商業(yè)
魏建軍“語(yǔ)出驚人”，長(zhǎng)城汽車(chē)難掩頹勢(shì)
在新能源汽車(chē)市場(chǎng)上，長(zhǎng)城汽車(chē)嚴(yán)重落后。
程夢(mèng)玲
5小時(shí)前
京東雙11服務(wù)口碑榜第一均為海爾智家
2021-11-11 17:58:31
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截至11月11日17時(shí)，根據(jù)京東家電競(jìng)速排行榜的“品牌銷(xiāo)售榜”顯示，海爾智家持續(xù)占據(jù)全品類(lèi)第一。除了直接反應(yīng)業(yè)績(jī)的“品牌銷(xiāo)售榜”外，另一個(gè)“服務(wù)口碑榜”也很有看頭。此榜單主要反應(yīng)各品牌在商品質(zhì)量、售后、安裝等方面的服務(wù)能力，而在冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等五個(gè)品類(lèi)，服務(wù)口碑第一均為海爾智家，反倒是第二名的競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。為何海爾智家能收獲服務(wù)口碑的第一？主要源于三方面，一是產(chǎn)品到位，即買(mǎi)即發(fā)不等待；二是送裝到位，配送安裝一條龍服務(wù)，用戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)；三是服務(wù)人員到位，客服、售后、場(chǎng)景服務(wù)師24小時(shí)在線，為用戶(hù)排憂(yōu)解難。
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