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亞馬遜云科技在2025紐約峰會(huì)上發(fā)布的Amazon Bedrock AgentCore，正在試圖解決一個(gè)被反復(fù)提起卻始終未被系統(tǒng)解決的問(wèn)題：企業(yè)如何構(gòu)建一套可以真實(shí)投入生產(chǎn)的AI agent系統(tǒng)。

盡管大語(yǔ)言模型已在多個(gè)行業(yè)場(chǎng)景中展現(xiàn)出生成能力，但如何將其包裝為具備長(zhǎng)期運(yùn)行、權(quán)限控制、任務(wù)調(diào)度與狀態(tài)可觀測(cè)的“agent系統(tǒng)”，仍是多數(shù)企業(yè)試點(diǎn)無(wú)法越過(guò)的門檻。AgentCore的出現(xiàn)，提供了一種新的答案——不是再給模型“套殼”，而是構(gòu)建一整套運(yùn)行所需的基礎(chǔ)設(shè)施。

構(gòu)建Agent的“七大件”：系統(tǒng)能力標(biāo)準(zhǔn)化

Amazon Bedrock AgentCore不是一個(gè)單一服務(wù)，而是一個(gè)包含七個(gè)模塊的系統(tǒng)能力組合。這七個(gè)模塊分別為：

• AgentCore Runtime：具備8小時(shí)長(zhǎng)時(shí)運(yùn)行能力，支持同步/異步任務(wù)，并能隔離多個(gè)session運(yùn)行狀態(tài)，是agent持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行的底層保障。
• AgentCore Memory：支持短期和長(zhǎng)期記憶管理，可在多個(gè)agent間共享上下文，實(shí)現(xiàn)“多輪對(duì)話記得住、跨會(huì)話有記憶”。
• AgentCore Identity：與主流身份系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)細(xì)粒度權(quán)限管控，為agent的跨系統(tǒng)訪問(wèn)建立安全邊界。
• AgentCore Gateway：讓agent能夠以標(biāo)準(zhǔn)方式調(diào)用API、Lambda函數(shù)與企業(yè)內(nèi)部服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“調(diào)用現(xiàn)實(shí)世界工具”的能力抽象。
• AgentCore Code Interpreter：提供托管代碼運(yùn)行環(huán)境，適用于需要?jiǎng)討B(tài)生成和執(zhí)行腳本的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
• AgentCore Browser Tool：通過(guò)云端瀏覽器完成網(wǎng)頁(yè)操作任務(wù)，包括內(nèi)容提取、表單填寫等。
• AgentCore Observability：以標(biāo)準(zhǔn)方式提供日志、鏈路與行為可視化，幫助企業(yè)掌控agent運(yùn)行過(guò)程、問(wèn)題定位與性能優(yōu)化。

這些能力模塊可單獨(dú)調(diào)用，也可組合部署，支持開(kāi)源agent框架（如LangGraph、CrewAI）與Amazon Bedrock中的模型服務(wù)。

從系統(tǒng)工程角度解構(gòu)Agent

過(guò)去一段時(shí)間里，企業(yè)嘗試構(gòu)建agent時(shí)常陷入一個(gè)誤區(qū)：將agent等同于“模型+提示詞+外殼”。但現(xiàn)實(shí)情況是，agent要在真實(shí)業(yè)務(wù)中落地，還需完成大量“非AI”的工程工作：任務(wù)調(diào)度、狀態(tài)管理、異常恢復(fù)、安全控制、工具集成、日志觀測(cè)等。

而這些正是AgentCore意圖解決的核心問(wèn)題。通過(guò)將這些“基礎(chǔ)但通用”的功能產(chǎn)品化，AgentCore一方面降低了agent項(xiàng)目的門檻，另一方面也為未來(lái)agent系統(tǒng)的可維護(hù)性與可拓展性打下基礎(chǔ)。

亞馬遜云科技大中華區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理陳曉建表示：“agent的能力并不是靠一個(gè)大模型就能實(shí)現(xiàn)的，它需要有執(zhí)行環(huán)境、有工具接入、有上下文記憶、有安全機(jī)制、有觀測(cè)能力……這些通用能力，過(guò)去沒(méi)人系統(tǒng)地打包交付?！?/p>

在傳統(tǒng)工程項(xiàng)目中，這些能力往往由多個(gè)團(tuán)隊(duì)分別搭建，并因缺乏標(biāo)準(zhǔn)接口而導(dǎo)致系統(tǒng)割裂。AgentCore通過(guò)模塊化抽象與統(tǒng)一部署方式，將這套系統(tǒng)工程壓縮為可控的產(chǎn)品組合，顯著提高交付效率。

安全、靈活、兼容：為企業(yè)構(gòu)建可部署的AI路徑

AgentCore的設(shè)計(jì)并非“重中之重”，而是“輕中之穩(wěn)”。它的目標(biāo)并不是取代已有工具鏈或開(kāi)發(fā)框架，而是提供一個(gè)可插拔、可組合、可治理的agent運(yùn)行層。

這一理念也體現(xiàn)在其對(duì)身份系統(tǒng)的兼容性上。AgentCore Identity模塊支持與Cognito、Okta、Entra ID等身份平臺(tái)對(duì)接，企業(yè)可以沿用原有權(quán)限體系為agent設(shè)定訪問(wèn)控制策略，無(wú)需額外構(gòu)建身份通道。

在運(yùn)行層面，AgentCore Runtime支持session隔離與多框架接入，不強(qiáng)綁定開(kāi)發(fā)者所選模型或agent框架。配合Bedrock模型服務(wù)與開(kāi)源組件，企業(yè)可根據(jù)安全級(jí)別、性能要求自由選擇部署方式。

亞馬遜云科技Agentic AI副總裁Swami Sivasubramanian表示：“這些創(chuàng)新將幫助企業(yè)跨越試驗(yàn)階段，構(gòu)建真正可投入關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的、可信賴的生產(chǎn)級(jí)agent系統(tǒng)。”

從“好用”到“能用”：讓Agent成為企業(yè)AI的交付單元

AgentCore的發(fā)布并不是一次獨(dú)立能力上線，它代表著亞馬遜云科技對(duì)agent部署體系化的理解：從工具鏈建設(shè)、運(yùn)行環(huán)境準(zhǔn)備，到調(diào)用路徑封裝、觀測(cè)治理能力補(bǔ)全，為agent從原型階段走向生產(chǎn)落地奠定工程與系統(tǒng)基礎(chǔ)。

Swami指出，未來(lái)脫穎而出的企業(yè)，并不是那些預(yù)測(cè)趨勢(shì)最準(zhǔn)的企業(yè)，而是那些對(duì)變化反應(yīng)最快的企業(yè)。而AgentCore，正是幫助企業(yè)在面對(duì)不確定性時(shí)依然能快速部署AI agent、靈活組合能力的基礎(chǔ)設(shè)施。

對(duì)于已經(jīng)投入生成式AI項(xiàng)目的企業(yè)來(lái)說(shuō)，AgentCore或許意味著一個(gè)新階段的開(kāi)始——從技術(shù)驗(yàn)證，走向系統(tǒng)建設(shè)；從單點(diǎn)功能，走向系統(tǒng)能力；從“好用”，走向“能用”。