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隨著大眾生活水平和消費(fèi)觀念持續(xù)升級，買份保險(xiǎn)更心安的理念正日益普及。而移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)助力下，針對外賣、電商、出行、酒旅等生活場景的定制保障產(chǎn)品類型日益豐富，進(jìn)一步提升了大眾的消費(fèi)體驗(yàn)。那么，對于順風(fēng)車場景，用戶最期待怎樣的專屬定制保障？出行平臺又有哪些創(chuàng)新舉措呢？

近日，嘀嗒出行聯(lián)合京東安聯(lián)保險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司全新打造的順風(fēng)車場景定制保障已全面上線。車主在發(fā)布行程或乘客下單時均可自主購買平臺優(yōu)惠券權(quán)益包，有多種超值券包可以選擇。以乘客為例，只需花1元多點(diǎn)，就能擁有一張最高10元的優(yōu)惠券，同時可免費(fèi)享受兩份平臺投保的“保障”福利——一份行程取消保障和一份出行意外補(bǔ)充保障。

據(jù)介紹，此次平臺投保的順風(fēng)車行程取消保障，是針對行程臨時取消而推出的賠付機(jī)制；平臺投保的意外補(bǔ)充保障，則是在嘀嗒順風(fēng)車現(xiàn)有的基礎(chǔ)行程保障之外進(jìn)一步的補(bǔ)充加強(qiáng)，旨在滿足更多用戶個性化出行保障需求，讓順風(fēng)出行更加省心無憂。

此次打造的順風(fēng)車場景定制保障，是嘀嗒出行聯(lián)合京東安聯(lián)保險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司針對順風(fēng)車場景特點(diǎn)進(jìn)行的創(chuàng)新探索，不僅進(jìn)一步拓展了出行定制保障的覆蓋領(lǐng)域，也為順風(fēng)車業(yè)態(tài)的發(fā)展帶來更多新的可能性。

首創(chuàng)順風(fēng)車行程取消保障，意外保障進(jìn)一步強(qiáng)化

近年來，圍繞衣食住行的保險(xiǎn)產(chǎn)品日益豐富，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、準(zhǔn)時險(xiǎn)、延誤險(xiǎn)等可以靈活滿足不同消費(fèi)場景下的履約需求，真正實(shí)現(xiàn)“花小錢辦大事”。而在打車出行中，用戶最大訴求就是確定性，尤其是趕火車、飛機(jī)，或者早晚高峰上下班等打車場景。

為此，嘀嗒出行在現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)行程保障基礎(chǔ)上，聯(lián)合京東安聯(lián)保險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司，打造了基于順風(fēng)車特定場景的全新場景定制保障體系。此次平臺投保的行程取消保障服務(wù)由嘀嗒出行聯(lián)合京東安聯(lián)保險(xiǎn)打造。嘀嗒出行產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“取消保障服務(wù)上線后用戶反饋積極，更多乘客下單和車主發(fā)布行程時，確定性進(jìn)一步提升，也讓合乘體驗(yàn)更加愉悅。”

而意外保障則是嘀嗒出行聯(lián)合平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司全新定制的產(chǎn)品，是在嘀嗒順風(fēng)車為所有訂單用戶提供的標(biāo)準(zhǔn)行程保障基礎(chǔ)上的進(jìn)一步補(bǔ)充和加強(qiáng)。嘀嗒順風(fēng)車用戶，在享受平臺免費(fèi)提供的標(biāo)準(zhǔn)行程保障基礎(chǔ)上，還可自主選擇升級保障。

持續(xù)拓展順風(fēng)車定制保障場景，合力探索多方共贏

在數(shù)據(jù)化、場景化、定制化趨勢下，順風(fēng)出行平臺和保險(xiǎn)平臺正在結(jié)合各自優(yōu)勢，共同探尋更多創(chuàng)新合作空間，拓展基于順風(fēng)車場景和用戶人群的多維度保險(xiǎn)定制。

此次嘀嗒順風(fēng)車聯(lián)合打造的順風(fēng)車場景定制保障，既能進(jìn)一步升級完善順風(fēng)車用戶體驗(yàn)，又能與合作方共同探索出行保障領(lǐng)域的更多新機(jī)遇。

未來，嘀嗒出行將針對更多場景進(jìn)一步拓展出行定制保障體系。除了取消保障和意外保障服務(wù)之外，嘀嗒出行還有望與合作伙伴共同探索包括長途出行、城際出行、攜寵出行等在內(nèi)的更多順風(fēng)出行場景，以及自駕出行領(lǐng)域的更多定制保障機(jī)會，更加全方位、多層次滿足用戶在出行各個場景的個性化保障訴求。

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