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　　文 | 新浪科技 周文猛

　　網(wǎng)易旗下智能學(xué)習(xí)公司網(wǎng)易有道，因在職員工非法獲取“前東家”客戶(hù)信息，正陷入新一輪的判賠風(fēng)波中。

　　近日，由北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院出具的《網(wǎng)易有道信息技術(shù)北京有限公司等與北京猿力科技有限公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛二審民事判決書(shū)》（簡(jiǎn)稱(chēng)“判決書(shū)”）顯示，某教育公司前員工王某，在入職網(wǎng)易有道后利用前東家商業(yè)機(jī)密開(kāi)展業(yè)務(wù)，累計(jì)盜取4萬(wàn)余名學(xué)員信息，并誘導(dǎo)3000余人轉(zhuǎn)至有道課程繳費(fèi)，最終被訴訟至法庭。經(jīng)法院一審、二審后，近日北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院對(duì)該案做出終審判決：網(wǎng)易有道及員工王某的行為構(gòu)成商業(yè)秘密侵權(quán)，被要求連帶賠償50萬(wàn)元及合理費(fèi)用8000元。

　　實(shí)際上，這并非網(wǎng)易有道首次商業(yè)侵權(quán)。據(jù)天眼查顯示，金巧巧、蔣勤勤、張丹峰等多人上訴網(wǎng)易有道的多起網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件，目前都在北京互聯(lián)網(wǎng)法院開(kāi)庭審理中。

　　明星侵權(quán)官司頻發(fā)，員工“帶資進(jìn)組”挖角前東家，頻頻被訴諸法院的網(wǎng)易有道，究竟在焦慮什么？

　　前東家學(xué)員信息被非法“調(diào)取”

　　2019年12月，王某入職網(wǎng)易有道。

　　據(jù)判決書(shū)顯示，在入職前的10月份，王某利用此前在前東家擔(dān)任教師的職務(wù)之便，導(dǎo)出前東家系統(tǒng)內(nèi)學(xué)員ID、向?qū)W員群發(fā)卡片、建立QQ群，先后多次調(diào)取學(xué)員信息合計(jì)超過(guò)4萬(wàn)條。

　　在入職網(wǎng)易有道后，王某將這些學(xué)員信息用于網(wǎng)易有道新學(xué)員的拓展，違背此前與前東家簽署的保密協(xié)議。

　　據(jù)悉，在2019年11月26日，王某曾在前東家的QQ群里發(fā)布信息，公開(kāi)售賣(mài)“新東家”的相關(guān)課程。此舉導(dǎo)致部分學(xué)員“轉(zhuǎn)學(xué)”。

　　一審判決顯示，王某及網(wǎng)易有道商業(yè)侵權(quán)成立，被判賠償100萬(wàn)經(jīng)濟(jì)損失。因不服一審結(jié)果，被告方發(fā)起了二審上訴。最終北京知識(shí)法院作出了判決，要求網(wǎng)易有道賠償經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元及合理費(fèi)用8000元。

　　律師：違背基本商業(yè)道德，不利于營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化

　　在行業(yè)內(nèi)，講師離職后其所在的相關(guān)學(xué)員群應(yīng)該如何處置，目前法律上暫無(wú)明確規(guī)定，不少企業(yè)和講師對(duì)于其中的法律風(fēng)險(xiǎn)不甚了解，由此引發(fā)的糾紛也不在少數(shù)。

　　對(duì)此，北京康達(dá)律師事務(wù)所律師表示，這個(gè)案子的典型性在于，隨著員工的自然流動(dòng)，平臺(tái)型公司的商業(yè)信息管理和監(jiān)督很容易成為漏洞；同時(shí)，這類(lèi)員工流通的平臺(tái)，業(yè)務(wù)上基本有一定的交叉甚至重疊；此類(lèi)案件，涉及的產(chǎn)業(yè)相對(duì)較多，比如教培、健身等。而網(wǎng)易有道案被北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院作為典型案例以案釋法，給此類(lèi)案件提供了法律參考依據(jù)。

　　“信息時(shí)代，用戶(hù)數(shù)據(jù)泄露或被侵權(quán)，會(huì)對(duì)一家公司帶來(lái)致命的打擊，違背了最基本的商業(yè)道德；通過(guò)這類(lèi)不正當(dāng)手段獲利，也不利于營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化?！痹撀蓭煂?duì)新浪科技表示。

　　事實(shí)上，這并不是網(wǎng)易有道首次觸碰商業(yè)侵權(quán)紅線。據(jù)天眼查顯示，金巧巧、蔣勤勤、張丹峰等多位知名人士上訴網(wǎng)易有道的多個(gè)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件，目前都在北京互聯(lián)網(wǎng)法院開(kāi)庭審理中。此外，今年4月份，網(wǎng)易有道推送了一條公眾號(hào)，圖中使用了未經(jīng)蘇炳添授權(quán)的照片。7月份蘇炳添以網(wǎng)易有道侵權(quán)為由，提起訴訟。最終，網(wǎng)易有道被判公開(kāi)道歉，并賠償了亞洲飛人3000元經(jīng)濟(jì)損失。

　　連虧5年，遭點(diǎn)名通報(bào)

　　官司不斷的背后，作為一家上市公司，網(wǎng)易有道在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)有些拉胯。

　　不久前，網(wǎng)易有道公布了2023財(cái)年第二季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易有道單季收入12.1億，其中學(xué)習(xí)服務(wù)凈收入為6.8億元，智能硬件凈收入為2.2億元，在線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)凈收入3.0億元，總運(yùn)營(yíng)費(fèi)用8.563億元，歸母公司凈虧損2.99億元。

　　2017年、2018年及2019年，網(wǎng)易有道營(yíng)收分別為4.56億元、7.31億元、13.09億元，凈虧損則分別達(dá)到了1.64億元、2.09億元、6.09億元。

　　從創(chuàng)立初期的在線教育K12，從智能硬件到AI大模型，網(wǎng)易有道在每一個(gè)風(fēng)口即將落地前都毫不猶豫地踩了上去，和同行刺刀見(jiàn)紅拼殺，但付出的代價(jià)也是巨大的。以2019年為例，當(dāng)年銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用高達(dá)6.23億元，是2018年的三倍不止。要知道，這一年，網(wǎng)易有道的營(yíng)收也僅為13.09億，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占比接近50%。

　　2021年初，網(wǎng)易有道融資2.32億美元準(zhǔn)備全面發(fā)力；2021年7月份，“雙減”政策落地。末班車(chē)上，渾身干勁的網(wǎng)易有道“拔劍四顧心茫然”。但是，網(wǎng)易有道并不甘心放棄“看起來(lái)很美”的蛋糕。

　　今年8月，北京市教委通報(bào)稱(chēng)，北京網(wǎng)易有道計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以購(gòu)書(shū)贈(zèng)送學(xué)科直播課的形式，暑期在“有道精品課”App上開(kāi)展學(xué)科培訓(xùn)，并引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)期系統(tǒng)課，培訓(xùn)主體、培訓(xùn)時(shí)間、售賣(mài)培訓(xùn)課時(shí)數(shù)均違反相關(guān)規(guī)定，涉嫌無(wú)資質(zhì)變相開(kāi)展線上學(xué)科培訓(xùn)行為。據(jù)悉，目前上述問(wèn)題市級(jí)“雙減”專(zhuān)班已責(zé)令有關(guān)機(jī)構(gòu)立即整改，并持續(xù)深入核實(shí)調(diào)查。下一步，相關(guān)部門(mén)將根據(jù)相關(guān)問(wèn)題依法依規(guī)查處。

　　打擦邊球又一次被監(jiān)管盯上的網(wǎng)易有道，一波未停，一波又起。

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