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網(wǎng)易回應(yīng)員工因抑郁癥離世:將支持子女的教育費(fèi)用至大學(xué)畢業(yè)

  新浪科技訊 9月14日上午消息,日前,有消息稱,網(wǎng)易伏羲員工在出租屋因抑郁癥離世。9月14日,網(wǎng)易伏羲發(fā)布內(nèi)部信公布事發(fā)經(jīng)過及公司后續(xù)關(guān)懷方案。據(jù)披露,該員工在事發(fā)前2天曾向團(tuán)隊(duì)透露有抑郁傾向,并申請年假就醫(yī)。不幸發(fā)生后,網(wǎng)易伏羲第一時(shí)間成立專項(xiàng)工作組,協(xié)助家屬申請專項(xiàng)幫扶基金、特殊商業(yè)保險(xiǎn)理賠等關(guān)懷金,并將支持員工子女的教育費(fèi)用至22歲大學(xué)畢業(yè)。針對網(wǎng)傳“因BUG被HR威脅”等信息,網(wǎng)易伏羲回應(yīng)表示,該BUG的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)為“輕危”,對此團(tuán)隊(duì)不會(huì)追責(zé),經(jīng)核查聊天記錄等現(xiàn)有資料暫未發(fā)現(xiàn)“HR威脅”相關(guān)動(dòng)機(jī)和證據(jù),并承諾如后續(xù)調(diào)查中有任何證據(jù)證明存在威脅情況,公司將嚴(yán)肅處理相關(guān)人員。

  網(wǎng)易伏羲內(nèi)部信還原事情發(fā)生經(jīng)過:9月4日下午3點(diǎn),員工第一次透露自己可能有抑郁傾向,近幾個(gè)禮拜飽受失眠折磨。HRBP在了解到情況后,已為其安排當(dāng)天下午休假。9月4日至6日在員工休假期間,業(yè)務(wù)主管、HR、團(tuán)隊(duì)同事等曾多次致電、聊天讓他安心養(yǎng)病,并表示項(xiàng)目中發(fā)生任何問題主管都會(huì)兜底負(fù)責(zé)。9月5日下午1點(diǎn),該員工在團(tuán)隊(duì)工作群內(nèi)分享精神衛(wèi)生科檢查單,表示已開始吃藥治療。

  9月6日晚11點(diǎn),公司獲悉員工在其居所發(fā)生意外后,相關(guān)主管、同事第一時(shí)間與家屬溝通,希望能去見他最后一面,同時(shí)啟動(dòng)申請專項(xiàng)幫扶基金、特殊商業(yè)保險(xiǎn)理賠等關(guān)懷金。同時(shí),公司承諾將支持員工子女的教育費(fèi)用至22歲大學(xué)畢業(yè)。

  內(nèi)部信中,網(wǎng)易伏羲還對引發(fā)關(guān)注的“BUG"做出詳細(xì)解釋,9月1日安全部門已對該BUG完成評(píng)估,向該員工反饋該BUG評(píng)級(jí)為“輕?!保|發(fā)概率極低,團(tuán)隊(duì)及主管不會(huì)對此追責(zé)。主要依據(jù)為:在實(shí)際業(yè)務(wù)場景中,該BUG觸發(fā)條件極其苛刻,概率較低,且有修復(fù)方案,暫未被觸發(fā)或造成不良影響。9月1日-5日,業(yè)務(wù)主管和團(tuán)隊(duì)同事就此事多次與周堯溝通,強(qiáng)調(diào)輕危BUG是常發(fā)狀態(tài),就算極小概率觸發(fā)了,團(tuán)隊(duì)和主管也不會(huì)對此追責(zé)。經(jīng)過還原和分析,專項(xiàng)組暫未發(fā)現(xiàn)“HR威脅”相關(guān)的動(dòng)機(jī)和證據(jù)。但同時(shí)公司也承諾,如后續(xù)調(diào)查中有任何證據(jù)證明存在威脅情況,公司將嚴(yán)肅處理相關(guān)人員。

  網(wǎng)易伏羲表示,接下來,除了持續(xù)面向員工及直系家屬,開放長期、系統(tǒng)的免費(fèi)心理關(guān)懷咨詢服務(wù),還將加大投入力度,定期組織心理健康專場活動(dòng),加強(qiáng)心理健康防治知識(shí)的科學(xué)宣傳,為有需要的員工提供更多的專業(yè)幫助。

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