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中小企業(yè)數(shù)字化轉型日益成為社會關注的話題。今年我國明確加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)數(shù)字化轉型，著力提升高端化、智能化、綠色化水平。3月8日發(fā)布的《中國中小企業(yè)數(shù)字化轉型研究報告(2022)》，對我國中小企業(yè)數(shù)字化轉型現(xiàn)狀、不同省份發(fā)展情況進行了梳理和總結。報告指出，面對當前中小企業(yè)數(shù)字化轉型中面臨的難題，一站式數(shù)字化服務將助力中小企業(yè)開啟數(shù)字化轉型的“加速度”。

報告研究指出，中小企業(yè)數(shù)字化轉型已經(jīng)形成輕量化應用、一站式數(shù)字化服務、生態(tài)級協(xié)作三大共性需求。輕量化應用聚焦小型化、快速化、輕量化、精準化的產(chǎn)品，以有效降低數(shù)字化轉型門檻，實現(xiàn)低成本、高效率的數(shù)字化轉型。一站式數(shù)字化服務則通過提供“軟件+硬件+服務+平臺”一站式整合交付的數(shù)字化解決方案，實現(xiàn)在評估規(guī)劃、硬件改造、軟件部署、人才培訓、運維服務等環(huán)節(jié)的全方位陪伴式服務。生態(tài)級協(xié)作可以借助大企業(yè)數(shù)字化轉型平臺和服務能力，推動中小企業(yè)融入其產(chǎn)業(yè)生態(tài)并觸達更多生態(tài)資源，進而完成數(shù)字化轉型。

結合中小企業(yè)數(shù)字化成熟度評估體系以及打造和培育一批公共服務平臺和數(shù)字化服務商，報告以專章形式對聯(lián)想百應一站式智能化服務平臺及服務中小企業(yè)數(shù)字化轉型具體實踐進行了分析和解讀。據(jù)了解，“產(chǎn)品服務化”和“服務生態(tài)化”是聯(lián)想百應平臺的兩大特征。在產(chǎn)品服務化方面，聚焦數(shù)字化基礎、管理效率和經(jīng)營能力，聯(lián)想百應可提供基于硬件、軟件和設備于一體的數(shù)字化轉型服務。其聚焦智能IT運維、高效辦公、經(jīng)營領域的數(shù)字化轉型三大類場景，幫助中小企業(yè)打造數(shù)字化底座、提升企業(yè)辦公效率和增強企業(yè)經(jīng)營能力。在服務生態(tài)化方面，聯(lián)想百應平臺匯聚了智能設備、SaaS、技術、服務商和渠道商等多種生態(tài)合作伙伴，方便中小企業(yè)獲取針對性強、定制化高的數(shù)字化產(chǎn)品和方案。目前，聯(lián)想百應平臺已經(jīng)構建了涵蓋3800多家服務商、100多家SaaS生態(tài)伙伴的開放數(shù)字生態(tài)體系，共同助力中小企業(yè)加速數(shù)字化轉型。截至目前，聯(lián)想已成功助力3萬余家“專精特新”企業(yè)（包括3000余家“小巨人”企業(yè)）實現(xiàn)數(shù)字化轉型，覆蓋制造、教育、醫(yī)療、零售、服務等多個行業(yè)。