DoNews汽車2月21日消息，最近有計劃首購、增購或換購汽車的客戶有福了！ “知音 知心 煥新啟航” 2023神龍汽車文化節(jié)上，神龍汽車將“五心守護(hù)行動”升級為2.0版本，推出用戶品牌“知音”，呵護(hù)車主擁車全生命周期。更值得一提的是，東風(fēng)雪鐵龍貫徹“以客戶為中心”的品牌理念，第一時間落實相關(guān)權(quán)益，為客戶帶來貫穿服務(wù)、生活、品質(zhì)等全方面用車福利與體驗，進(jìn)一步滿足客戶品質(zhì)出行的用車需求，最近有購車計劃的朋友們，可以沖了！
五心守護(hù)“行動派” 滿足客戶每一個需求
秉承“以客戶為中心”的品牌理念，東風(fēng)雪鐵龍立即行動、迅速落實 10項新增、5項調(diào)整和3項現(xiàn)行共18項權(quán)益，持續(xù)鞏固買車放心、用車安心、服務(wù)貼心、換車開心、一路同心的用車價值與客戶體驗，實現(xiàn)服務(wù)從“滿意”向“信賴”進(jìn)階。
東風(fēng)雪鐵龍延續(xù)深受客戶喜愛的“7·1·5政策”，客戶隨時到店購車即可享受“7天可退換車”政策。這項惠及更多客戶的“7·1·5政策”， 現(xiàn)已成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是神龍汽車基于“良心車”的品質(zhì)自信，也是對客戶做出的堅定承諾。
“用車安心”則分別新增、升級、重啟了共三項終身權(quán)益，即原廠備件終身質(zhì)保，全國2小時救援必達(dá)和7折保養(yǎng)合同。比如，當(dāng)客戶在國內(nèi)遇到了車輛故障的問題，撥打東風(fēng)雪鐵龍售后電話，工作人員將會在2小時之內(nèi)提供車輛救援服務(wù)，在全國范圍內(nèi)為客戶提供堅實后盾。
“服務(wù)貼心”即10項“不滿意、就免單”服務(wù)承諾和多場景滿足客戶需求的“10+X”無界服務(wù)。這意味著，如果客戶把東風(fēng)雪鐵龍的車開回家之后，發(fā)現(xiàn)與預(yù)期的不一樣，就可通過“不滿意就免單”、7天可退換車的政策，無憂退車換車，徹底消除客戶的購車顧慮。
“換車開心”推出超值換購禮、超值增購禮和超值積分禮。如果客戶已經(jīng)是東風(fēng)雪鐵龍的車主，那么換購?fù)放频能嚳梢韵硎艹祿Q購禮，再購入東風(fēng)雪鐵龍的車則可以享受超值增購禮，減輕了客戶的購車負(fù)擔(dān)，節(jié)省了選車試駕所花費的時間精力。
“一路同心”為客戶帶來千萬元客戶關(guān)愛基金，專享新法式交車禮，創(chuàng)享車主社群，與客戶共享歡樂、創(chuàng)享生活。客戶可以加入東風(fēng)雪鐵龍131X家族，與萬千車主一起享受東風(fēng)雪鐵龍精心打造的一場場精彩活動，感受法式生活的魅力。
天逸BEYOND“良心車” 呵護(hù)客戶每一程旅途
除了五心守護(hù)行動2.0的貼心政策，“良心車”天逸BEYOND也為客戶提供更加安心的保障。作為東風(fēng)雪鐵龍的主打車型，天逸BEYOND憑借領(lǐng)先舒適的造車?yán)砟?，引領(lǐng)車輛舒適性沖刺更高天花板。同時作為“2022年中國十佳底盤”獲獎車型，天逸BEYOND還搭載MCS大師級底盤調(diào)校和PHC自適應(yīng)液壓穩(wěn)定技術(shù)，為客戶帶來“長途不累、簸路不顛、彎道不飄”的獨特駕乘體驗。
提到天逸BEYOND，不得不說的還有它的深海級靜謐座艙。東風(fēng)雪鐵龍工程師準(zhǔn)確識別出車內(nèi)路噪的聲源，明確聲源的傳遞路徑，通過采用“源頭降、過程隔、車內(nèi)吸”三重隔音措施，和先進(jìn)的聲學(xué)降噪技術(shù)，有效控制車內(nèi)NVH影響，為廣大客戶提供舒適低噪的駕乘環(huán)境。
不止于舒適，天逸BEYOND的“鋼筋鐵骨”也大有來頭。據(jù)資料顯示，天逸BEYOND的新一代太空艙高強度車身結(jié)構(gòu)穩(wěn)、強度高，車身由多種鋼材組成，高強度鋼占比高達(dá)65.06%，而且，在A柱、B柱、車門口防撞梁及部分車身底座加強件使用熱成型鋼，其最大屈服強度能達(dá)到1600Mpa，這使得天逸BEYOND的座艙安全性十分可靠，在以往的事件中也多次得到證實，比如在最近土耳其地震中，天逸BEYOND就憑借其堅實的“鋼筋鐵骨”成功脫險，時刻守護(hù)駕乘者的安全。
總結(jié)：
從購車到用車，從售后乃至換車，天逸BEYOND不僅帶來更強車身結(jié)構(gòu)、更靜謐的NVH表現(xiàn)與更舒適的底盤懸架，還運用“五心守護(hù)行動2.0”政策，為客戶提供輕松無憂的購車、用車及售后方案。近期有購車需求的朋友們，現(xiàn)在就可以通過東風(fēng)雪鐵龍APP或官方小程序下定，即刻開啟舒適美好新生活。
