如今隨著三胎政策的開放,越來越多的家庭開始選擇MPV車型,MPV車型具有著空間更大,更適合全家人出行等特點,深受消費者的喜歡,而在MPV的細分領(lǐng)域市場中,像GL8,艾力紳等車型已經(jīng)深入人心,GL8更是很多人的首選,畢竟GL8的保值率還是有目共睹的,而在三月份的車質(zhì)網(wǎng)投訴排行榜中,GL8和艾力紳卻紛紛上榜,成為了三月份MPV投訴榜單中的前三名選手,接下來我們就來看看它們到底面臨著什么問題。
在車質(zhì)網(wǎng)排行第一名的車輛是上汽通用五菱的寶駿730,說實話,五菱品牌的形象已經(jīng)深入人心,甚至一度被評為“人民需要什么,五菱就造什么”的稱號,如此高標準的稱號讓五菱迅速膨脹,包括旗下所有品牌都開始了造車之路,寶駿730就是一個例子,雖然有著超低的售價,但是在質(zhì)量問題上,很明顯是沒做到位,所以才會產(chǎn)生這么多的投訴。寶駿730的問題有:離合器失效,離合器漏油,半軸滲油,變速箱拖檔,變速箱抖動,車身生銹,變速器無法加速等問題。
可以看到在寶駿730身上,大大小小的問題真的是數(shù)不勝數(shù)。根據(jù)車主反饋, 車輛在提回家的一段時間后,就出現(xiàn)了變速箱一擋嚴重拖擋的問題,投訴之后廠家給車主更換了變速箱總成,但是在后續(xù)的行駛過程中又出現(xiàn)了離合器失效,停車檢查后發(fā)現(xiàn)是分離軸承漏油,給行車帶來非常嚴重安全隱患,聯(lián)系4S店之后得到的回復(fù)竟是費用雙方各出一半,明明車輛還在保修期,卻還讓車主出維修費用,既然這樣三包政策又有何用呢?
同時,在寶駿730的身上,車身生銹的問題也很嚴重,車主表示,車輛左右后門門框固定密封條的導(dǎo)槽銹穿,倒車車輛下雨時車內(nèi)漏雨,并且過了保修期之后廠家也不會協(xié)助車主解決問題,這也讓一些車主產(chǎn)生了額外負擔。
排在投訴榜第二名的是東風本田的艾力紳,在艾力紳的身上投訴的問題就比較多了,并且三大件的投訴是最多的,例如:發(fā)動機/電動機異響,發(fā)動機漏油,發(fā)動機/電動機混動驅(qū)動模式轉(zhuǎn)換故障,機油乳化和變速箱頓挫等問題,這些問題都是比較嚴重的。我們先來看發(fā)動機/電動機異響的問題,根據(jù)車主的反饋,艾力紳的時速在20公里左右時,發(fā)動機轉(zhuǎn)換電量回收時噠噠噠快速異響,輕踩油門聲音會變得更大。
冷車啟動時異響更大,車艙內(nèi)有明顯的噪音,根本不符合車輛的自身定位。當艾力紳行駛到70000左右的公里數(shù)時,發(fā)動機缸墊還會出現(xiàn)滲油現(xiàn)象,當車主聯(lián)系客服并表示需要售后服務(wù)時,客服就以已經(jīng)超過三年內(nèi)十萬公里,不能保修。
不過發(fā)動機出現(xiàn)缸墊漏油的情況不是個例,所以有可能就是車輛同一批次生產(chǎn)的問題,廠家不應(yīng)該不檢測就直接表示質(zhì)保期已過,不予維修。
排在排行榜第三位的是上汽通用別克的別克GL8,也是銷量最火爆的車型之一,雖然銷量火爆,但是它面臨的問題卻一點都不少,在投訴問題中可以看到,GL8被投訴的問題有: 前后橋及懸掛系統(tǒng)吃胎偏磨,減震器異響,底盤異響,發(fā)動機異響。發(fā)動機熄火。發(fā)動機怠速不穩(wěn)等問題。從這些問題可以看出別克GL8的質(zhì)量還是有待提升的,我們先來看GL8的吃胎偏磨的問題,這個問題也是廣大車主正在面臨的問題,GL8之所以會產(chǎn)生吃胎偏磨的問題大多數(shù)是因為車輛后橋變形導(dǎo)致的。
根據(jù)車主的反饋,當車輛出現(xiàn)吃胎偏磨的問題之后,車主到4S店檢查,被告知后橋變形需要更換后橋,價格6000多,由車主承擔,但車輛正常使用中出現(xiàn)后橋變形,屬于質(zhì)量問題,應(yīng)該由廠家進行維修。
GL8的發(fā)動機異響問題同樣很嚴重,車主表示,自己的GL8在行駛?cè)Ч镏蟪霈F(xiàn)發(fā)動機異響,4s店更換發(fā)動機,二次更換發(fā)動機行駛14000公里,發(fā)動機再次出現(xiàn)異響,及發(fā)動機檢測不到鑰匙不能正常啟動、兩側(cè)電動門損壞。而4S店能做到的就只是維修發(fā)動機,而不負責其它問題,這讓車主不知該如何是好。
總結(jié):可以看到,在MPV投訴榜前三名車型中,都是銷量比較火爆的車型,銷量雖然好,但是車輛的出廠檢測和后期的質(zhì)保卻沒有做到位,希望車企可以及時改正,減少車主的用車負擔。