DoNews汽車11月25日消息(盧逸愷)作為自主品牌領(lǐng)頭羊之一,吉利一直以來都有著不錯(cuò)的銷量,而博越作為吉利品牌最主力的SUV車型,全系列僅上市5年全球銷量就達(dá)到了130萬臺(tái)!交出優(yōu)秀的成績單同時(shí),DoNews汽車卻發(fā)現(xiàn),博越似乎正陷入投訴風(fēng)波之中。
據(jù)汽車投訴網(wǎng)站車質(zhì)網(wǎng)統(tǒng)計(jì),在10月車型投訴排行榜中,吉利博越以68宗投訴的成績,登頂10月投訴榜榜首。自6月以來,博越的月投訴量分別為6月25宗、7月41宗、8月39宗、9月58宗和10月68宗,呈現(xiàn)出上升趨勢。
博越車型的界面顯示,用戶滿意度僅為3分,并且按年份來看,單是2020款博越就收到了833宗投訴。
2019款則是909宗投訴。
最驚人的還是2016款,竟然直接突破四位數(shù),收到了2641宗投訴!
綜合來看,投訴典型投訴問題是變速箱頓挫和疑似減配;被投訴變速箱頓挫的博越有雙離合車型也有6AT車型。對于博越的疑似減配,有車主表示,“無前霧燈、無擋位指示燈與宣傳片不符”。還有用戶投訴博越“油箱無護(hù)板”,認(rèn)為存在安全隱患。各款車型投訴的主要涉及發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器以及車身附件及電器三方面。
編號(hào)為【670047】的 2018款車主表示,自己當(dāng)初購車就是為了支持國產(chǎn),如今卻發(fā)現(xiàn)愛車中控,頂棚,天窗,發(fā)動(dòng)機(jī)艙,都有異響,最難忍受的是發(fā)動(dòng)機(jī)異響,時(shí)速達(dá)到110-130公里時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)艙異響如同轟炸機(jī),4s店卻回復(fù)是風(fēng)噪。而當(dāng)時(shí)速達(dá)到80公里時(shí)速時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)艙右前發(fā)出異響,4s店竟然稱沒有聽到。除此之外,天窗漏水、變速箱漏油等問題接連出現(xiàn),并且4s店每次的回應(yīng)都令他難以接受,這讓車主感嘆:國產(chǎn)當(dāng)自強(qiáng),可出現(xiàn)問題,總是在推諉,你讓支持你的人心里怎么想。
甚至編號(hào)【669740】的車主還出現(xiàn)了焊點(diǎn)工藝缺陷導(dǎo)致車內(nèi)進(jìn)水。
類似的問題僅在車質(zhì)網(wǎng)一家投訴平臺(tái)就數(shù)不勝數(shù),可以看到不僅是變速箱、發(fā)動(dòng)機(jī),不少投訴還涉及車機(jī)、霧燈等零部件。
截至目前,吉利官方并未對事情進(jìn)行回應(yīng)。后續(xù)情況,DoNews汽車將持續(xù)關(guān)注。