DoNews 汽車10月28日消息(盧逸愷)近日,東風(fēng)日產(chǎn)啟辰發(fā)布公告。旗下車型啟辰大V自開啟預(yù)售以來累計(jì)訂單9840輛,創(chuàng)東風(fēng)日產(chǎn)啟辰單車銷量高峰。然而在啟辰大 V 開局就創(chuàng)造佳績的同時(shí),它的“胞弟”卻陷入了投訴的漩渦之中。
據(jù)車質(zhì)網(wǎng)顯示,作為去年4月上市的車型,僅是2020款啟辰星就收到了71宗投訴,主要涉及車身附件及電器、發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器。
其中發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱的質(zhì)量問題受到不少消費(fèi)者投訴,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)頓挫、異響以及突然熄火等問題。
編號為【576645】的投訴顯示,車主于去年1月17日上午在市區(qū)正常行駛時(shí),車輛頻繁出現(xiàn)前后頓挫抖動(dòng)現(xiàn)象,并導(dǎo)致突然剎停熄火。經(jīng)4S店檢測后被告知是車輛油泵壓力不足,更換油泵后正常了一年后,今年3月5日相同問題再次發(fā)生,4S店稱測不出原因。車主要求給出滿意的回復(fù)。
投訴編號為【630041】的車主在高速上行駛途中,突然變速箱壞了,險(xiǎn)些導(dǎo)致人員受傷與嚴(yán)重連環(huán)追尾,在之前此車一年內(nèi)七次打不著火。車主強(qiáng)烈要求退車。
圖源:車質(zhì)網(wǎng)
除此之外,車身附件及電器的故障更加被人詬病。從投訴內(nèi)容來看,存在車鑰匙失靈、動(dòng)力電池故障、儀表臺開裂、中控死機(jī)等問題,幾乎涉及車輛各個(gè)部位。
最嚴(yán)重的要屬編號【644203】的投訴,車主投訴啟辰星出現(xiàn)事故時(shí)安全氣囊未彈開。
據(jù)車主反映,車輛于8月28日發(fā)生事故,時(shí)速達(dá)到70/80邁時(shí)發(fā)生撞擊,然而安全氣囊卻并未彈開,4s店也沒有給出答復(fù)。車主要求退車處理。
截至發(fā)稿,啟辰官方并未對啟辰星的大量投訴做出回復(fù),文中涉及的投訴也仍處于未解決狀態(tài)。對于后續(xù)情況,DoNews汽車將持續(xù)關(guān)注。