DoNews 汽車10月27日消息（盧逸愷）作為小鵬的最新車型，搭載了XPILOT 3.5的小鵬P5自發(fā)布之日，就受到了眾多消費者的關(guān)注，然而最近，小鵬P5在交付環(huán)節(jié)卻出現(xiàn)了問題。
近日，不少小鵬P5定車車主收到了官方延遲交付方案，官方表示小鵬 P5 因毫米波雷達供貨短缺，從而影響到了新車的生產(chǎn)和交付時間，因此小鵬汽車推出了兩種交付方案。
除了“傳統(tǒng)”讓定車車主排隊等待的方案A，方案B顯得格外亮眼：簽訂補充協(xié)議先提車，等雷達到貨后再補裝，并且可以獲贈XPILOT 3.0/3.5軟件。
值得一提的是，在小鵬此次的延遲交付方案，與之前理想的如出一轍。同樣受制于毫米波雷達芯片短缺，理想選擇在原定于今年10月和11月交付的車輛上僅安裝1個前正向毫米波雷達和2個后角毫米波雷達，并計劃在今年12月到明年春節(jié)前為提車的用戶補裝剩余2個毫米波雷達。
如此看來，小鵬的操作不得被懷疑是在“抄作業(yè)”。同時也引發(fā)了網(wǎng)友的熱議與調(diào)侃，有網(wǎng)友對于補裝雷達的技能可靠性產(chǎn)生了質(zhì)疑。
一位預定車主同樣對安裝的可靠性表示擔憂，他認為方案B是省兩萬賭運氣，所以選擇了繼續(xù)等待的方案A。
同時，也有細心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了方案推出導致了600P與550兩款型號之間的權(quán)益不對等。
從他的陳述中能夠得知，600P的定金優(yōu)惠是半價購買XPILOT 3.5，而550P的定金優(yōu)惠則是贈送價值12000元的睡眠空間選裝包。而此次小鵬發(fā)布交付方案的發(fā)布，對于600P的預定車主來說，僅僅是免費獲得了XPILOT 3.5，但550P車主不僅同樣免費獲得了XPILOT 3.5，還得到了贈送的睡眠空間選裝包，對比下來，600P車主的定金優(yōu)惠完全沒有優(yōu)勢體現(xiàn)。
不僅是對于受到影響的P5車主，之前預定的p5車主同樣無法接受。一位首批預定的車主表示，受影響的預定車主在不影響交付時間的情況下，少用幾個月雷達就能白嫖軟件，而自己作為首批車主卻享受不到這樣的“福利”，對于小鵬這樣的做法認為不公平，甚至不滿地將自己稱作為“第一批韭菜”。
由此可見，不少用戶對于小鵬延遲交付的方案并不買單，不過現(xiàn)階段最糾結(jié)，也是最尷尬的還是受影響的預定車主。在兩種方案都要按順序排隊的前提下，是選擇遙遙無期等待一輛原廠就配備了毫米波雷達的車，還是開著一輛免費獲得XPILOT卻要等待安裝毫米波雷達的車？
對于車主來說，似乎只有這兩個選擇，因為小鵬將“后路堵死”了。在不少投訴網(wǎng)站上，都有預定車主投訴不退定金的投訴。他們用親身經(jīng)歷證明了，要想在小鵬這里退定金——很難！
圖源：黑貓投訴
圖源：車質(zhì)網(wǎng)
圖源：消費保
黑貓投訴編號為【17355377272】的投訴顯示，車主于7月份得到銷售9月份可以交付并且可隨時退訂金的肯定后，訂購了一臺g3i，之后小鵬銷售卻表示需要到11月中旬才能啟動交付，并無法退訂金。車主期間多次催交付都沒有得到滿意的回復，于是進行了投訴，要求小鵬汽車做出賠償、道歉以及作出處罰。
DoNews汽車在咨詢相關(guān)法律工作者后了解到，根據(jù)《中華人民共和國合同法》關(guān)于定金罰則的規(guī)定，收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。理想汽車收到定金后，一直不履行交車義務，本來應當雙倍返還定金，且定金數(shù)額由當事人約定，但是不得超過主合同標的額的百分之二十。雖然合同中標明“定金不退”的條款，但按照民法典規(guī)定，這屬于無效條款。消費者有權(quán)要求4S店退定金并且在合理時間內(nèi)交付新車，否則，消費者可以行使解除合同的權(quán)利。
芯片短缺造成的車輛交付問題，其實絕大多數(shù)車主都能理解，而小鵬能做出先交付后補裝如此方案的原因，自然是不想造成訂單的流失，但只給用戶“兩條路”背后的底氣，卻是來自將退定金——這條車主的“后路”堵死。不得不說，這樣的做法實在令用戶寒心。
