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無場景,不產(chǎn)品 威馬W6練好內功才是正道

用戶定義汽車才是未來汽車應有的樣子

當電動化與智能化顛覆汽車產(chǎn)業(yè)開始,汽車就注定將被重新定義。不同于傳統(tǒng)車企奉行的實用至上主義,新能源車企在保證將乘客安全舒適地送達目的地的同時,更加注重汽車的出行場景,給用戶帶去“更平滑的用戶體驗”。毫無疑問,威馬正是推動這股浪潮的先鋒。

 

威馬W6首次OTA升級 帶來全新用戶體驗

7月19日,威馬W6迎來了上市后首次OTA升級,從智能性、便捷性與娛樂性方面進行了多方位的優(yōu)化升級,展現(xiàn)出威馬在創(chuàng)造更好體驗的路徑上發(fā)展的全新姿態(tài)。

此次OTA升級的亮點之一就是全新威馬語音助手WIMI,不僅將語音喚醒率提升到95%+,還支持超低聲喚醒。覆蓋了從副駕語音可控制全景天窗、主駕座椅等車控功能到成語接龍等趣味功能。一“應”俱全的人機交互體驗勢必會帶動使用頻率的增加,在簡化車機操作的同時最大程度保證了駕駛員的行車安全。

 

如果說語音助手的升級對于威馬而言僅僅是“開胃菜”,那打通華為負一屏絕對是此次OTA升級的“主菜”了。擁有華為手機的用戶通過負一屏就能夠實現(xiàn)包括解閉鎖、開關車窗天窗、開尾門、開關空調、閃燈鳴笛等11項功能,切身感受強大的華為智慧生態(tài)帶來的便利。

 

在注重實用的同時,作為豐富娛樂生活的“甜點”必然是不可或缺的。坐車聽歌早已無法滿足人們日益增加的娛樂需求,一同上線的雷石KTV功能,支持氛圍燈隨唱聯(lián)動,可直接在車機中實現(xiàn)“搜歌-點歌-唱歌-切歌”等操作。讓充電、長途駕駛場景不再無聊,坐車唱歌才叫生活。

 

雷石KTV的嵌入,將娛樂與科技進行了碰撞,拓展了車載娛樂交互的更多可能性,讓汽車滿足出行需求之余,更帶來智能互動和實時娛樂。然而這僅僅是威馬對于眾多用車場景布局中的一環(huán)。

通過此次OTA升級我們就能窺見端倪,基于SOA架構首創(chuàng)威馬場景碼發(fā)布,支持用戶一鍵分享場景至微信或朋友圈、一鍵添加場景,從而實現(xiàn)用車場景社交化裂變。

 

 

威馬汽車創(chuàng)始人、董事長兼CEO沈暉表示:“威馬W6車型的首次OTA,新增與升級了多項智能又有趣的功能應用,尤其是娛樂方面。威馬將保持‘季季有更新’,通過強大的全域OTA能力,圍繞娛樂、控車、語音、泊車、駕控等板塊,為用戶提供‘越用越好用’的智能新能源汽車體驗。”

 

 

生態(tài)互聯(lián)情投意合 威馬華為攜手共進

威馬W6的第一次OTA升級可以說是亮點十足,無論從升級的內容還是通過負一屏打通了華為生態(tài)來看,都表明了威馬對于場景布局的重視程度。

而威馬選擇與華為合作不僅是因為華為擁有的強大技術支撐,更看重的是其在汽車場景的發(fā)展理念上的相互認同,

在不同的場景,不同的出行條件下,車內乘客的環(huán)境發(fā)生了很大的變化,這就導致了需求與注意力也在隨之發(fā)生變化。這種情況下,擁有一個“更加平滑”的用戶體驗就至關重要。當汽車能用個性化的服務,讓服務去“找”乘客時,才能達到優(yōu)秀人機交互體驗,這也是威馬提出“用戶定義汽車”理念的初衷。

而華為在推出鴻蒙系統(tǒng)時就傳達了自己“開放生態(tài),互聯(lián)場景”的理念,華為消費者業(yè)務CEO余承東表示:“隨著全場景智慧時代的到來,華為認為需要進一步提升操作系統(tǒng)的跨平臺能力,包括支持全場景、跨多設備和平臺的能力,以及應對低時延、高安全性挑戰(zhàn)的能力這與威馬在發(fā)展路徑上高度匹配。

威馬深知出行場景的重要性。所以威馬對于自家產(chǎn)品也非常注重出行場景。在此次OTA升級后,華為負一屏的加入可以允許用戶通過多渠道實現(xiàn)隨時隨地,跨設備、平臺控制車輛,愛車狀態(tài)實時掌控。

 

威馬獨到的場景化見解 為業(yè)內品牌樹立標桿

那么,在場景運營過程中,如何給用戶帶去“更平滑的用戶體驗”,則成為了各個品牌去思考、創(chuàng)新的重要方向之一。場景化分析可以讓設計師以用戶的角度解決用戶痛點,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,從而更好地服務于用戶。

對于場景化的思考,威馬有自己獨到的見解,并將其應用在了自家的產(chǎn)品當中。

(1)強化車對人的“理解”能力和“服務”能力。以前車對人來說僅僅是出行工具的存在,車本身各個功能相互獨立且不具備“思考”能力,更不用談去“理解”人。但是當汽車擁有足夠強大的計算能力之后,車與人就可以形成一種“雇傭”的關系,即汽車理解車主的需求后為其進行相匹配的服務。這就是威馬智慧座艙誕生的初衷,通過與高通合作讓CPU和GPU提供高出行業(yè)平均水平的3倍運算能力,并前瞻性地引入會學習的神經(jīng)網(wǎng)絡處理器NPU, 具備AI人工智能深度學習能力。并且在威馬復雜的SOA架構下,讓OTA升級難度得到大大簡化,安全性且速度快。還能為用戶提供極為簡便的自定義場景編程功能,打通軟硬件技術壁壘,只需簡單一句話,智能駕駛體驗再升級。

作為智能科技硬創(chuàng)新代表,威馬W6的上市交付意味著威馬已具備成熟的SOA技術研發(fā)實力。對威馬而言,采用和發(fā)展SOA技術應用不僅能為用戶帶來更高水準的汽車智能化駕控體驗,更能加速推動新能源汽車行業(yè)的智能技術發(fā)展潮流。從而徹底改變過去傳統(tǒng)智能汽車以單一功能為主,簡單復刻智能手機應用邏輯的技術局限。

(2)深入挖掘用戶未被滿足的N種細分場景的訴求。對于不少未曾接觸過新能源汽車的用戶而言,初次上手會有一種“拿著舊地圖,找不到新大陸”的感覺。即使是駕齡長的老司機,能夠適應新能源汽車的駕駛感受后,被中控屏取代的大量實體按鍵往往也會使其無從下手。如何讓用戶更快上手,如何讓用戶用的更具個性化成為了一道難題,卻被威馬輕松破解。WM OS將車輛硬件功能以服務的形式進行調用,提供易操作的“編程”功能,由用戶自己根據(jù)使用場景,觸發(fā)對應的功能,以滿足自身需求。

以威馬W6為例,車主可以使用威馬智行APP中的“威馬快捷”功能板塊,對溫度、音樂、座椅、車窗等各個功能模塊進行自由組合,編程具有鮮明喜好的個性化應用場景。編程后的場景可自動同步到威馬W6的車機屏幕上,整個操作過程簡單、快捷,即使是不懂編寫代碼的普通用戶也能輕松上手。

 

(3)通過技術的聯(lián)接、協(xié)同和大量的優(yōu)化工作,提升場景體驗質感,簡化操作步驟。從W6也引入華為智慧生態(tài)不難看出,威馬希望借助華為的高超科技水平擴展豐富第三方應用,實現(xiàn)更多功能。這種方式融合了互聯(lián)網(wǎng)的特點,將云和大數(shù)據(jù)融入汽車,用蘋果變革功能手機的方式,通過智能化、便捷化變革目前汽車的功能。比如此次OTA更新的華為負一屏操作,極大提升了車主的控車體驗,帶來無與倫比的便捷享受。

 

OTA季季有更新 威馬持續(xù)放光芒

一瞬即逝的光芒是流星,威馬要做的是光芒永存的太陽。憑借全域OTA能力,威馬旗下產(chǎn)品所搭載的諸多功能還在不間斷的優(yōu)化。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,威馬三年間累計為用戶新增與優(yōu)化千余項功能應用。沈暉則表示,在未來,圍繞語音、控車、泊車、駕控和娛樂五大板塊,威馬將繼續(xù)踐行“季季有更新”的OTA策略。

新能源汽車的戰(zhàn)爭是激烈而又平靜的,只有像威馬這樣能靜下心來做產(chǎn)品,能將車“開”進用戶心中的車企,才能成為自主新能源汽車品牌的代表。

期待著威馬下一次帶來的驚喜!


無場景,不產(chǎn)品 威馬W6練好內功才是正道
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