人生的每一段時(shí)刻,都是獨(dú)一無(wú)二的存在。因此,人們常以儀式感賦予重要時(shí)刻鮮明的印記,讓它們永駐于心、意義非凡。作為美式豪華代表品牌,林肯遵循“林肯之道”服務(wù)理念,以客為尊,借助5·20 這一“為愛發(fā)聲”的浪漫節(jié)日,正式啟動(dòng)“林肯時(shí)刻”專屬定制服務(wù),如家人般陪伴客戶度過人生中的每個(gè)重要瞬間。
定格“林肯時(shí)刻” 譜寫恒久華章
“林肯時(shí)刻”是林肯卓越客戶體驗(yàn)的重要組成部分,將對(duì)客戶無(wú)時(shí)無(wú)刻的陪伴,進(jìn)階至人生重要時(shí)刻的見證。無(wú)論是浪漫的求婚、盛大的婚禮,還是紀(jì)念日的幸福旅途,亦或生日慶典、入學(xué)禮乃至畢業(yè)禮等成長(zhǎng)征程,林肯都期待如同客戶生命中一位不可或缺的家人,見證并參與其人生旅程中的每一站,這是“林肯時(shí)刻”所肩負(fù)的重要使命。
進(jìn)入中國(guó)以來(lái),林肯始終堅(jiān)持為客戶打造卓越的客戶體驗(yàn)?!傲挚现馈笔橇挚显谥袊?guó)豪華汽車領(lǐng)域開創(chuàng)的客戶體驗(yàn)?zāi)J剑铝τ跒榭蛻魩?lái)溫暖、人性化、個(gè)性化的服務(wù),打造集科技創(chuàng)新、現(xiàn)代豪華與人文關(guān)懷于一體的本土服務(wù)典范,讓豪華實(shí)至名歸。去年,“林肯之道”已全方位升級(jí)并邁入2.0時(shí)代,林肯通過打通線上線下客戶觸點(diǎn),將數(shù)字科技與客戶體驗(yàn)完美融合,為中國(guó)客戶提供科技感與人性化并存的尊崇體驗(yàn)。
今年,將是“林肯之道2.0”全新升級(jí)的一年?!傲挚现馈背掷m(xù)提速數(shù)字化體驗(yàn)創(chuàng)新,推出Lincoln One ID,客戶可通過林肯ID 登錄所有數(shù)字化線上平臺(tái),構(gòu)筑起林肯全觸點(diǎn)客戶體驗(yàn)生態(tài)圈;同時(shí),林肯通過“她之道”、“林肯時(shí)刻”等專屬定制化服務(wù),強(qiáng)化與客戶的情感聯(lián)結(jié),讓客戶在每個(gè)場(chǎng)景和瞬間,都能享受到家人般時(shí)時(shí)相伴的無(wú)憂體驗(yàn)。
浪漫“三重奏” 鐫刻你的獨(dú)一無(wú)二
林肯時(shí)刻,浪漫時(shí)刻。在5·20這個(gè)以浪漫為名的日子里,“林肯時(shí)刻”之浪漫求婚系列活動(dòng)成功啟幕。林肯專屬定制豪華禮遇以三重貼心服務(wù),為愛侶濃情獻(xiàn)禮,為他們記錄下獨(dú)一無(wú)二的幸福篇章。
豪華接駕,浪漫隨行。求婚儀式作為結(jié)婚典禮的前奏,定將成為彌足珍貴的人生紀(jì)念之一。如此重要的日子,一輛豪華吸睛、派頭十足的接駕車必不可少。全尺寸美式豪華旗艦SUV林肯領(lǐng)航員Navigator作為接駕車,以領(lǐng)袖群倫的霸氣外觀、敞闊舒奢的內(nèi)飾空間、無(wú)可匹敵的動(dòng)力表現(xiàn)陪伴客戶開啟浪漫之旅,為求婚儀式的主人公及親友接駕護(hù)航,讓浪漫一路隨行。
求婚環(huán)節(jié),專屬定制。為給客戶留下一場(chǎng)刻骨銘心的求婚儀式,林肯通過個(gè)性化定制,將以全球最先進(jìn)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)打造的林肯中心打造為求婚圣地,營(yíng)造美式豪華的優(yōu)雅氛圍之余,更添濃情蜜意,令求婚環(huán)節(jié)富有情調(diào)與溫情。除此之外,此次活動(dòng)還包含求婚主題交車儀式??蛻魧圮噹Щ丶业耐瑫r(shí),還能收獲一份幸福,讓好事成雙,喜事連連。
延續(xù)驚喜,回味永恒。此次活動(dòng),不僅有專業(yè)拍攝團(tuán)隊(duì)記錄全程、為客戶珍藏與林肯共同的寶貴回憶,更有林肯精心準(zhǔn)備的專屬摯愛禮,以家人之名為客戶送上最真誠(chéng)的祝福。儀式結(jié)束,心意不止,美好時(shí)光,值得永遠(yuǎn)銘刻。
置身浪漫殿堂 見證愛的宣言
5月20日,來(lái)自成都、重慶、青島的三對(duì)情侶,在林肯展廳完成了他們重要的求婚儀式,體驗(yàn)了難以忘懷的“林肯時(shí)刻”。
在成都,林肯見證了一段跨越三千里的動(dòng)人愛情。女生步入林肯展廳,穿越布滿鮮花與氣球的展廳長(zhǎng)廊,伴隨著爵士樂隊(duì)演奏的曼妙樂章,來(lái)到男生身旁。男生拿出準(zhǔn)備許久的婚戒,承諾永恒。在親友團(tuán)的祝福中,浪漫氛圍推至頂點(diǎn)。縱使所愛隔山海,在今天的林肯中心,山海皆可達(dá)。
在重慶,林肯揭曉了準(zhǔn)備長(zhǎng)達(dá)一年的傾情告白。在林肯工作人員的接引下,女生來(lái)到精心布置的展廳二樓,在記錄了他們所有甜蜜時(shí)刻的照片墻前,林肯冒險(xiǎn)家的后備箱緩緩開啟,鮮花的簇?fù)硐?,男生單膝跪地拿出婚戒,讓此刻驚喜彌補(bǔ)曾經(jīng)的求婚儀式。“浪漫從未缺席,我們有幸能見證此刻驚喜?!边@既是在場(chǎng)參與者的真情流露,亦是林肯與客戶之間深深的情感鏈接。
在青島,林肯參與了“霸道總裁”的甜蜜橋段。女生乘坐林肯座駕重溫愛情路線,專業(yè)攝影攝像已在林肯展廳準(zhǔn)備就緒,在巨幅Marry me的布景中,記錄下男生與林肯精心準(zhǔn)備的求婚驚喜。求婚成功之后,準(zhǔn)新人打開盲盒放飛氣球,向天空宣誓彼此的忠貞不渝。
愛的故事,仍在續(xù)寫?!傲挚蠒r(shí)刻”之浪漫求婚僅僅是一個(gè)開端,林肯期待為更多客戶定格重要時(shí)刻,譜寫恒久華章??蛻魣?bào)名參與即可尊享專屬個(gè)性化定制服務(wù),詳情請(qǐng)登錄林肯之道APP或咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,定制您獨(dú)一無(wú)二的“林肯時(shí)刻”。
林肯堅(jiān)信,與時(shí)俱進(jìn)的美式豪華不止于優(yōu)質(zhì)的駕乘體驗(yàn),更在于尊貴、溫暖的服務(wù)?!昂廊A 自有其道”,人生時(shí)刻有“林”相伴。