作為年底最后一波剁手高峰,“雙12”電商購物節(jié)依然展現(xiàn)出了國人強(qiáng)勁的購買力?!半p12”期間,奇瑞捷途開展“捷途12.12電商節(jié)”送出億元豪禮,搶奪訂單過萬臺。繼“雙11”之后,奇瑞捷途再次以出色成績表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長力,不禁讓人好奇亮眼表現(xiàn)背后的秘訣是什么?
億元福利帶來狂歡不停
充滿誠意的“億元福利”是奇瑞捷途能在“雙12”期間訂單上漲的關(guān)鍵原因。奇瑞捷途通過線上線下多種渠道與用戶進(jìn)行互動,并與用戶日常習(xí)慣的電商平臺進(jìn)行合作送出購車福利。與其他品牌以精品券、保養(yǎng)卡等折算形式不同的是,奇瑞捷途直接送出現(xiàn)金優(yōu)惠大禮讓利消費(fèi)者,同時指定車型還尊享終身整車質(zhì)保以及終身免費(fèi)保養(yǎng),對比之下誠意十足。
其次,奇瑞金融在“雙12”期間大力支持消費(fèi)者嗨購奇瑞捷途,分別提供了0月供、0利息、超低首付等多種官方金融政策,同時還有至高15000元金融置換補(bǔ)貼,奇瑞金融與奇瑞捷途的合作讓消費(fèi)者購車更輕松、方便,有力地推動了訂單增長。
助力春節(jié)回家路 展現(xiàn)人性化服務(wù)
如果說,充滿誠意的“億元福利”是奇瑞捷途吸引消費(fèi)者的客觀因素,那么,優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)則是奇瑞捷途受到消費(fèi)者喜愛的主觀原因。同樣是送福利,奇瑞捷途除了在車價上做到最大程度的讓利之外,更是為“雙12”期間購車的消費(fèi)者報銷至高800元的春節(jié)回家路費(fèi),同時送出溫馨禮包、健康禮包等歸途大禮,照顧了買車回家過年這部分客戶的心理需求,也體現(xiàn)了奇瑞捷途始終堅持“以用戶為中心”的理念。
在短短不到3年的時間,奇瑞捷途已收獲超過26萬用戶,服務(wù)已逐步得到市場與消費(fèi)者認(rèn)可。比如,奇瑞捷途建立起便捷的50公里購車用車圈,可以隨時隨地響應(yīng)用戶需求;與全國各地旅游景點(diǎn)達(dá)成合作,為用戶提供“旅行+”專屬權(quán)益,讓用戶享受到實實在在的福利。如今奇瑞捷途的轉(zhuǎn)介紹率已經(jīng)達(dá)到了超20%,相當(dāng)于每賣五臺奇瑞捷途就有一臺來自于老客戶介紹或者舊車換購。
產(chǎn)品強(qiáng) 夯實購買決心
當(dāng)然,服務(wù)再好、福利再高,產(chǎn)品也是最終的落腳點(diǎn)。其中,定位于“強(qiáng)者座駕”的捷途X70 PLUS針對十萬級SUV需求痛點(diǎn)打造,擁有超高顏值、越級空間、澎湃動力等等特點(diǎn)。其中,不乏5/6/7三種座椅組合可選、最大41°二排座椅背靠角度、碾壓同級別同排量競品的1.6TGDI發(fā)動機(jī)、北斗雙模定位、實景3D導(dǎo)航等同級獨(dú)具的優(yōu)勢配置,以強(qiáng)大的實力引領(lǐng)十萬元級SUV市場。
而全新一代捷途X90則以“影院級大SUV”的獨(dú)特視角,深挖消費(fèi)者潛在用車需求,擁有12.3英寸的智能大屏、L2自動駕駛輔助以及2.21米的高級大床房,具備舒適、便捷、智能的用車體驗。
兩款明星產(chǎn)品深得消費(fèi)者喜愛,力壓眾多競品成為“雙12”期間奇瑞捷途熱銷主力。未來,奇瑞捷途會繼續(xù)堅持“以用戶為中心”的理念,并持續(xù)深挖消費(fèi)者潛在需求,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)回饋消費(fèi)者的喜愛。