DoNews 5月7日消息（記者 楊洋）蘋果因設(shè)計(jì)缺陷再次遭到集體訴訟。據(jù)Apple Insider報(bào)道稱，一些消費(fèi)者因蘋果掩蓋 2016 款 MacBook Pro 的背光設(shè)計(jì)缺陷而發(fā)起了集體訴訟。
據(jù)悉，受影響的 MacBook Pro 屏幕底部會(huì)發(fā)出異常的背光圖案，發(fā)光顆粒非常明顯，像是一盞盞舞臺(tái)照明燈。蘋果事后檢查發(fā)現(xiàn)，問題出在屏線因反復(fù)開合而遭受過多壓力或撕裂。
盡管蘋果最終于 2019 年推出了一個(gè)修復(fù)項(xiàng)目，但消費(fèi)者憤怒于該公司有意隱瞞這一缺陷，尤其在 2018 款機(jī)型上悄悄地實(shí)施了修復(fù)。
本周三，洛杉磯居民 Mahan Taleshpour 向美國加州北區(qū)地方法院提起了這項(xiàng)訴訟，指控蘋果明知其產(chǎn)品存在設(shè)計(jì)缺陷，卻沒有及時(shí)向消費(fèi)者披露相關(guān)問題。原告稱，其購買的 2016 款 15 英寸 MacBook Pro 機(jī)型在 2020 年 1 月遭遇了背光故障。然而官方維修項(xiàng)目僅涵蓋 2011 年發(fā)布的 13 英寸 MacBook Pro 機(jī)型，迫使其必須全額承擔(dān)維修費(fèi)用。本次屏幕維修的成本報(bào)價(jià)為 850 美元，然而自新冠疫情爆發(fā)以來，他一直無法得到服務(wù)。
據(jù)了解，該維修計(jì)劃需要消費(fèi)者遭遇了類似的困擾，即屏幕底部出現(xiàn)了明暗交替變化的狀況。某些受損嚴(yán)重的設(shè)備，可能整個(gè)屏幕都會(huì)出現(xiàn)故障。
然而，消費(fèi)者無法通過簡單地更換屏線來修復(fù)，而是必須將屏幕總成整個(gè)替換掉。鑒于蘋果推銷有缺陷產(chǎn)品和品控不良，這起訴訟還指責(zé)該公司違反了消費(fèi)者救濟(jì)和保修法案。訴狀指出，蘋果惡意隱瞞了屏線缺陷，且意圖欺詐消費(fèi)者。因此原告方將尋求對此事的定性，尋求讓該公司承擔(dān)維修費(fèi)用、損失補(bǔ)償、法律費(fèi)用，以及將維修計(jì)劃擴(kuò)展到更多機(jī)型。
