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DoNews11月4日消息，近日有消息稱，多點(diǎn)數(shù)智有限公司（以下簡(jiǎn)稱：“多點(diǎn)DMALL”）日前再度更新招股書(shū)，準(zhǔn)備在港交所上市。多點(diǎn)DMALL成立于2015年，創(chuàng)始人是物美集團(tuán)的張文中。

據(jù)官網(wǎng)介紹，物美、麥德龍、羅森、惠康、萬(wàn)寧等知名超市和便利店均是多點(diǎn)DMALL的客戶。根據(jù)弗若斯特沙利文的資料，2023年按收入和商品交易總額兩個(gè)維度計(jì)算，多點(diǎn)DMALL均是中國(guó)最大的零售數(shù)字化解決方案服務(wù)商。

在新浪旗下黑貓投訴平臺(tái)，關(guān)于多點(diǎn)DMALL的投訴有1990件，涉及“商品描述不符”“虛假發(fā)貨”“禮品卡無(wú)法使用”“購(gòu)買的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題”等等。

其中在10月30日，有消費(fèi)者投訴稱，自己通過(guò)多點(diǎn)花費(fèi)45.98元在北京大興物美超市下單的雞蛋禮盒內(nèi)雞蛋破損多枚，已經(jīng)變質(zhì)發(fā)臭，底部已經(jīng)流出腐湯，隔這禮盒都能聞見(jiàn)臭味，商家并未查看，直接就給送過(guò)來(lái)了，現(xiàn)在整個(gè)家里樓道全都是臭雞蛋味。

消費(fèi)者補(bǔ)充，同筆訂單的袋裝烤鴨也同樣有外包裝破損，湯汁外溢發(fā)臭的情況，已平臺(tái)投訴多次未給予處理，要求商家按《食品安全法》給予商品三倍的賠償金。

10月5日，有消費(fèi)者投訴稱，9月30日通過(guò)多點(diǎn)在線下物美超市購(gòu)買一盒繽紛田園雞蛋（40枚），已經(jīng)送人了，在別人家打開(kāi)發(fā)現(xiàn)有一枚已經(jīng)發(fā)臭了，整個(gè)盒子都被串的發(fā)臭了，將問(wèn)題反映給多點(diǎn)平臺(tái)客服，但是平臺(tái)只提出賠償兩元的方案，本人不認(rèn)可。

此后平臺(tái)將問(wèn)題轉(zhuǎn)到物美超市，超市協(xié)商稱退掉商品并賠償一盒60枚雞蛋的禮盒，消費(fèi)者本人不同意，表示按照《食品安全法》應(yīng)該予以相應(yīng)賠償，不滿一千元按一千元賠償。