任天堂于今天（6月30日）公開“第80屆 股東大會質(zhì)疑問答概要”，總結(jié)一些其中的要點(diǎn)（回答者為任天堂社長古川俊太郎）：
Q：《集合啦！動物森友會》熱賣，導(dǎo)致Switch一直處于缺貨狀態(tài)，無法滿足顧客需求，有種錯失商業(yè)良機(jī)的感覺，未來在生產(chǎn)體制、銷售方法、需求預(yù)測上打算做何對策。
A：對于此次Switch全球斷貨給眾多玩家造成不便這點(diǎn)深感抱歉，其實(shí)Switch的生產(chǎn)已經(jīng)基本恢復(fù)，但從制造完成到店鋪上架期間存在時差，且當(dāng)前全球各地玩家對Switch的需求只增不減，何時才能緩解缺貨，我們無法做出明確回答。關(guān)于生產(chǎn)體制及需求預(yù)測方面的建議我們會虛心接納，盡快改善現(xiàn)狀。
Q：新冠疫情對事業(yè)方面的影響。
A：受疫情影響，商品開發(fā)工作或多或少有所延遲，但本財年發(fā)售計劃并未受到波及，但若今后疫情持續(xù)下去或加劇，那可能會出現(xiàn)計劃中的游戲無法發(fā)售的情況。
Q：Switch缺貨導(dǎo)致出現(xiàn)了很多黃牛倒賣者，任天堂對倒賣這件事打算采取什么對策呢？
A：我們深知倒賣損害了很多玩家的利益與感情，對此深感抱歉，但按照目前的法律政策，倒賣行為并未被禁止，公司可以采取的對策十分有限，我們能做的就是努力保證Switch產(chǎn)量與出貨量穩(wěn)定。
Q：此前因?yàn)镴oy-Con頻繁發(fā)生問題在美國遭到起訴，Switch還經(jīng)常性發(fā)生網(wǎng)絡(luò)錯誤與服務(wù)器故障等問題，今后打算如何對應(yīng)。
A：關(guān)于Joy-Con的改良，我們一直都在進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面，每當(dāng)舉辦時間限定的線上活動，或是開始發(fā)布新內(nèi)容時，玩家訪問數(shù)過多就會導(dǎo)致通信延遲或服務(wù)器故障，今后會努力事先預(yù)測正確的訪問量，做出完美應(yīng)對。
Q：受疫情影響E3中止舉辦，任天堂也沒有明言何時舉辦新一場直面會，目前確定發(fā)售日的游戲?qū)嵲谔倭?，能不能趕緊開直面會公布一波？
A：雖然E3等各大游戲展會、活動停辦，但我們會靈活地采取新方式來向玩家傳達(dá)游戲最新情報，還請稍安勿躁，耐心等待。
