DoNews 3月26日消息（記者 向密） 北森人才管理研究院、中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院聯(lián)合發(fā)布《2019-2020年中國(guó)企業(yè)招聘指數(shù)（BRI）報(bào)告》。報(bào)告顯示，疫情對(duì)人才招聘的短期沖擊需理性應(yīng)對(duì)，中長(zhǎng)期軌跡基本不變，另外AI場(chǎng)景化落地驅(qū)動(dòng)招聘進(jìn)化。
北森人才管理研究院院長(zhǎng)周丹指出，從2017到2020，精細(xì)化、智能化運(yùn)營(yíng)始終是人才招聘的持續(xù)主題。企業(yè)HR要用精智招聘的思路，幫助組織實(shí)現(xiàn)變革，更好地在后疫情時(shí)代破局人才管理體系、招聘體系，與組織戰(zhàn)略協(xié)同發(fā)展。
周丹介紹，所謂“精智招聘”，首先要精準(zhǔn)，全面提升人才質(zhì)量，招到對(duì)的人；其次是智能，通過AI、視頻面試等各種智能化的工具降本增效；同時(shí)要保障和提升全流程、多角色尤其是候選人的體驗(yàn)，借助BI等數(shù)據(jù)分析工具有效助力業(yè)務(wù)優(yōu)化提升。
報(bào)告指出，疫情對(duì)人才招聘的短期負(fù)面影響確實(shí)較為顯著，企業(yè)和應(yīng)聘者都需要理性、謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)。從中長(zhǎng)期視角來看，招聘業(yè)務(wù)的發(fā)展軌跡基本會(huì)延續(xù)2019年的趨勢(shì)特征，疫情很可能只是暫時(shí)延緩或掩蓋了一些趨勢(shì)的表象。企業(yè)HR仍需高度關(guān)注針對(duì)過往招聘業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的分析和洞察，并從中提取有效信息作為招聘中長(zhǎng)期戰(zhàn)略布局的指導(dǎo)。
2019年不同規(guī)模企業(yè)招聘供需指數(shù)相較于過往兩極分化更為明顯。其中，2000人以上的中大型企業(yè)對(duì)人才的需求數(shù)持續(xù)上升，5000-9999人的中大型規(guī)模企業(yè)需求相對(duì)平穩(wěn)。超大企業(yè)( 10000+)需求指數(shù)高達(dá)657.25，具有更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，其經(jīng)濟(jì)中流砥柱的地位更加顯著。而中小規(guī)模企業(yè)受到的挑戰(zhàn)仍在加劇，招聘需求也愈發(fā)理性。
在企業(yè)性質(zhì)的分析中，民營(yíng)企業(yè)的招聘運(yùn)營(yíng)能力逐步成熟，已經(jīng)形成相對(duì)積極完善的人才招聘體系?！斑x對(duì)人”是國(guó)有企業(yè)招聘提升的重點(diǎn)，偏基礎(chǔ)崗位的招聘依然有壓力，招聘需求透明化、招聘的組織與招聘效能的提升，是這類崗位招聘量大的國(guó)有企業(yè)需要探索解決的重點(diǎn)問題。
報(bào)告還指出，自運(yùn)營(yíng)渠道價(jià)值凸顯。內(nèi)部推薦渠道價(jià)值仍然持續(xù)在高位，人才庫(kù)、招聘門戶的渠道價(jià)值顯著提升。企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式愈發(fā)成熟。端到端全線上招聘體系的建立使得企業(yè)招聘效率得以釋放，線上化趨勢(shì)更為明顯。
在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上，北森訪談、研究和分析了部分標(biāo)桿客戶的企業(yè)實(shí)踐。總體來看，2019年企業(yè)資源運(yùn)營(yíng)的核心趨勢(shì)與成功經(jīng)驗(yàn)，主要包括以下五個(gè)方面：1.多數(shù)企業(yè)形成了招聘門戶、推薦、內(nèi)部活水、存量人才激活的全套運(yùn)營(yíng)體系；2.更多企業(yè)形成了更加成熟、體系化、 符合行業(yè)特性與企業(yè)職位特點(diǎn)的人才激活策略；3.人才激活在自動(dòng)化、AI智能化、場(chǎng)景化方面的探索明顯增加；4.企業(yè)越來越愿意在雇主品牌創(chuàng)新、社交傳播、 人脈裂變等方面投資和創(chuàng)新；5.企業(yè)開始嘗試將資源運(yùn)營(yíng)與人才質(zhì)量更多地連接在一起。
另外，在科技賦能方面，北森基于對(duì)應(yīng)用AI的數(shù)百家企業(yè)的招聘運(yùn)營(yíng)效果數(shù)據(jù)分析，結(jié)合技術(shù)實(shí)踐和實(shí)踐觀察，將2019年AI的創(chuàng)新與使用總結(jié)為兩個(gè)方向：1.以AI工具為支撐，包括AI面試、機(jī)器人等，與招聘系統(tǒng)進(jìn)行場(chǎng)景結(jié)合；2.在優(yōu)化體驗(yàn)、提升效能等方面提供工具支持。
受疫情和后疫情時(shí)代經(jīng)濟(jì)特征的影響，未來部分企業(yè)將加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型?；贏I篩選智能化判斷，減少HR簡(jiǎn)歷篩選工作量；基于AI人崗匹配與推薦，精準(zhǔn)激活人才，幫助企業(yè)拓展自運(yùn)營(yíng)資源，提升招聘效能；基于AI簡(jiǎn)歷差異化判斷，為企業(yè)人才識(shí)別提供參考方向等等，都是應(yīng)用相對(duì)清晰、建議企業(yè)逐步去嘗試和落地的場(chǎng)景。
指數(shù)報(bào)告還提到，精細(xì)化布局決勝校園人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。校園招聘是企業(yè)未來人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的決戰(zhàn)起跑線，人才吸引在行業(yè)間已形成穩(wěn)定格局，互聯(lián)網(wǎng)/房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境和疫情影響，校園招聘需求端有所所見，供應(yīng)端的壓力持續(xù)增加，企業(yè)應(yīng)重視因地制略。（完）
