DoNews 2月17日消息(記者 向密) 平安好醫(yī)生發(fā)布《2019年度環(huán)境、社會及管治報告》(又稱“可持續(xù)發(fā)展報告”)。報告顯示,疫情期間,平安好醫(yī)生平臺訪問人次達11.1億,APP新注冊用戶量增長10倍,APP新增用戶日均問診量是平時的9倍。疫情防護相關(guān)視頻累計播放量超9800萬。
據(jù)介紹,新型冠狀病毒肺炎爆發(fā)后,平安好醫(yī)生迅速響應(yīng)并全體動員,在24小時內(nèi)成立新冠肺炎抗疫專項小組,開通抗疫在線問診專區(qū),建立線上咨詢預(yù)防機制。平安好醫(yī)生的千名醫(yī)生更是主動放棄春節(jié)假期,日以繼夜奮戰(zhàn)在線上問診第一線,為公眾提供防護咨詢。
同時,在武漢等各地醫(yī)療資源緊缺之際,平安好醫(yī)生向武漢及各地醫(yī)療機構(gòu)合計捐贈了45萬只口罩,并啟動千萬口罩派發(fā)計劃;保證線上商城相關(guān)藥品、保健品等產(chǎn)品供應(yīng)充足;組織名醫(yī)、專家直播解讀疫情防護要點,并與北京醫(yī)師協(xié)會合作開展醫(yī)療科普教育。
此外,平安好醫(yī)生與武漢、福建、北京、重慶等56個省、市、地區(qū)政府合作,開通了各省市抗疫義診專線,免費提供新冠肺炎咨詢和疫情防護指導(dǎo),并與百度、企業(yè)微信、拼多多、美團點評、快手等超30家企業(yè)合作,為更多公眾提供幫助和指導(dǎo)。
報告指出,截至2019年底,平安好醫(yī)生注冊用戶數(shù)達3.15億,醫(yī)療服務(wù)全年日均問診量為72.9萬人次,醫(yī)療咨詢服務(wù)滿意度為98%,其自主研發(fā)的AI輔助診療系統(tǒng)涵蓋多達3000種疾病的診療知識,已累積6.7億人次咨詢量。
報告還顯示,截至2019年底,平安好醫(yī)生以科技賦能村衛(wèi)升級,實現(xiàn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所升級超過900個;培訓(xùn)村醫(yī)超11,000人;其自主研發(fā)的平安好醫(yī)生村醫(yī)版APP,累計輔助診療量超過16萬單,幫助超過10,000名村醫(yī)與志愿醫(yī)生形成了結(jié)對關(guān)系,全面幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)能力,將健康扶貧扶到“根”上;此外,平安好醫(yī)生還組織專家義診和免費體檢守護村民健康,2019年累計開展570場現(xiàn)場檢測活動,義診覆蓋人群超過6.3萬人。(完)