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星巴克的“聯(lián)姻自救”能換回第二春?jiǎn)幔?/div>

撰文|小不董

編輯|李信馬

題圖|豆包AI

近期,關(guān)于星巴克中國(guó)業(yè)務(wù)將引入戰(zhàn)略投資者的消息在資本市場(chǎng)持續(xù)發(fā)酵。

在最新的財(cái)報(bào)說(shuō)明會(huì)上,董事長(zhǎng)兼CEO倪睿安透露,公司已對(duì)超過(guò)20家意向機(jī)構(gòu)展開評(píng)估,并強(qiáng)調(diào)“對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾不會(huì)改變,同時(shí)希望保留中國(guó)業(yè)務(wù)的相當(dāng)比例股權(quán)”。潛在競(jìng)購(gòu)方陣容堪稱豪華——既有高瓴資本、KKR等頂級(jí)投資機(jī)構(gòu),也不乏瑞幸咖啡、喜茶等本土飲品巨頭,甚至包括騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大廠。市場(chǎng)普遍預(yù)計(jì),星巴克中國(guó)業(yè)務(wù)的估值或?qū)⑼黄?00億美元。

這一動(dòng)向不僅折射出中國(guó)咖啡市場(chǎng)正步入新一輪整合期,更可能重塑整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。作為中國(guó)現(xiàn)磨咖啡市場(chǎng)的開拓者,星巴克此次調(diào)整在華股權(quán)結(jié)構(gòu),究竟是主動(dòng)擁抱本土化合作的戰(zhàn)略升級(jí),還是想利用當(dāng)?shù)亍疤茁贰睉?yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)防御?在眾多實(shí)力強(qiáng)勁的潛在合作伙伴中,誰(shuí)又能真正撬動(dòng)這一千億級(jí)市場(chǎng)?

一、大人,時(shí)代變了

星巴克中國(guó)業(yè)務(wù)為何要出售?

《2025中國(guó)城市咖啡發(fā)展報(bào)告》顯示,全國(guó)人均年咖啡消費(fèi)首次突破20杯,達(dá)到22.24杯。這一數(shù)據(jù)也代表著咖啡已從“小眾洋飲品”正式融入中國(guó)人的日常生活消費(fèi)圖譜。

如今的中國(guó)咖啡市場(chǎng)上,一方面,消費(fèi)者對(duì)咖啡的接受度呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)提升,拿鐵類飲品在三四線城市的復(fù)購(gòu)率已追平傳統(tǒng)茶飲;另一方面,“咖啡+”的創(chuàng)新模式正在重構(gòu)飲品賽道——與黃酒、荔枝、茉莉花茶等本土元素的跨界融合,催生出“中式風(fēng)味咖啡”新品類。

星巴克帶來(lái)的“小資”和“格調(diào)”,相比于前些年,對(duì)國(guó)人的吸引力不再明顯。

實(shí)際上,中國(guó)咖啡市場(chǎng)的品牌格局早已悄悄洗牌。庫(kù)迪咖啡把店開進(jìn)了便利店,最小的門店只要3平米,租金和人工直接砍掉三分之二。瑞幸更狠,直接把快取店開到了紐約曼哈頓,就在星巴克總部眼皮底下?lián)屔狻?/p>

圖片來(lái)源:瑞幸咖啡官微

截至2025年第二季度末,瑞幸咖啡全球門店總數(shù)達(dá)26206家,其中中國(guó)市場(chǎng)門店26117家(自營(yíng)16903家,聯(lián)營(yíng)9214家),海外門店89家。而庫(kù)迪咖啡當(dāng)前含待開業(yè)在內(nèi)的門店有1.5萬(wàn)家,并計(jì)劃年底達(dá)到5萬(wàn)家。這兩家的門店規(guī)模早已超過(guò)了星巴克截至2025財(cái)年第三季度的7828家。

中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越懂咖啡了,但更懂怎么省錢。有網(wǎng)友調(diào)侃:“星巴克最劃算的地方是機(jī)場(chǎng),因?yàn)閯e的東西更貴?!贝_實(shí),當(dāng)瑞幸、庫(kù)迪們把價(jià)格打到10元以內(nèi),30元一杯的星巴克就顯得有點(diǎn)叫人“肉疼”了。

而本土品牌的“三板斧”每次都管用:第一是瘋狂聯(lián)名,從茅臺(tái)到潘帕斯藍(lán),只有你想不到,沒(méi)有他們聯(lián)不到的;第二是價(jià)格戰(zhàn),9.9元秒殺、盲盒抽獎(jiǎng),把“薅羊毛”玩出花來(lái);第三是新品轟炸,每個(gè)月都變著花樣出3-5款新品,讓年輕人永遠(yuǎn)有新鮮感。

而頭部茶飲品牌如蜜雪冰城、茶百道等已完成全國(guó)性布局,市場(chǎng)接近飽和,尋求業(yè)務(wù)多元化成為必然選擇。蜜雪冰城搞出幸運(yùn)咖,茶百道推出咖灰,都想在咖啡市場(chǎng)分一杯羹。

不難發(fā)現(xiàn),星巴克的商業(yè)模式正在與中國(guó)消費(fèi)者的咖啡需求漸行漸遠(yuǎn)。這個(gè)曾經(jīng)引領(lǐng)中國(guó)咖啡文化的品牌,依然固守著“第三空間”的舊夢(mèng)——執(zhí)著于在城市核心商圈開設(shè)大門店,用沙發(fā)和落地窗營(yíng)造著小資情調(diào),可以說(shuō)它賣的不只是咖啡,更是一種需要通過(guò)黃金地段和寬敞空間來(lái)維持的中產(chǎn)生活幻覺(jué)。這種商業(yè)模式?jīng)Q定了它必須搶占城市核心商圈,用30元一杯的價(jià)格回收高昂的租金成本。

可當(dāng)下國(guó)人喝咖啡最本質(zhì)的需求是什么?——快速、便宜、方便。

打工人們需要及時(shí)到手的一杯提神利器,而不是花時(shí)間和金錢跟別人“拼小資”。星巴克賣的是“手持綠美人魚杯的精英人設(shè)”,瑞幸們賣的是“打工人的咖啡因剛需”,順便用外賣柜和10元價(jià)格撕掉了所有附加價(jià)值。

結(jié)果就是,星巴克在中國(guó)第一次嘗到了業(yè)績(jī)下滑的滋味,2024財(cái)年,星巴克在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收為29.58億美元(約210.55億元),同比下降1.4%,為近年來(lái)首次負(fù)增長(zhǎng)。從同店銷售情況看,星巴克中國(guó)2024財(cái)年同店銷售額同比下降8%,其中同店交易量與去年持平,受頻繁促銷環(huán)境影響,平均客單價(jià)同比下降8%,訂單量下降6%。這場(chǎng)由本土品牌主導(dǎo)的咖啡大戰(zhàn),正在用最“中國(guó)式”的玩法改寫市場(chǎng)規(guī)則。?

二、星巴克的中國(guó)化轉(zhuǎn)身

面對(duì)內(nèi)卷的中國(guó)咖啡市場(chǎng),星巴克嘗試著追尋中國(guó)消費(fèi)者的喜好,也在最新的財(cái)報(bào)中見成效。

2025財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)顯示,中國(guó)區(qū)營(yíng)收達(dá)到7.9億美元(約合人民幣56.73億元),同比增長(zhǎng)8%,同店銷售額增長(zhǎng)2%,其中同店交易量增長(zhǎng)了6%。CEO倪睿安將這一改善歸功于非咖啡飲品的價(jià)格調(diào)整和創(chuàng)新產(chǎn)品的推出——今年6月,星巴克首次下調(diào)部分飲品價(jià)格,冰搖茶等產(chǎn)品最低降至23元,同時(shí)加大與史努比、五月天等IP的聯(lián)名力度,明顯是為了討好年輕消費(fèi)者。這些舉措確實(shí)擴(kuò)大了客群基礎(chǔ),提升了非高峰時(shí)段的銷售額。

但細(xì)看數(shù)據(jù)就會(huì)發(fā)現(xiàn),這種增長(zhǎng)仍然脆弱。營(yíng)收增長(zhǎng)少不了新增的70家門店拉動(dòng),同店銷售額2%的增幅遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。更關(guān)鍵的是,星巴克引以為傲的客單價(jià)持續(xù)承壓——為吸引顧客而推出的優(yōu)惠措施,正在不斷侵蝕其利潤(rùn)空間,而一旦恢復(fù)原價(jià),消費(fèi)者又會(huì)選擇平價(jià)咖啡。就像把30元的咖啡降價(jià)到23元——對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這依然比瑞幸貴了一倍多。

星巴克所有的自救措施都面臨同樣的困境:它既想維持高端品牌調(diào)性,又不得不向市場(chǎng)低頭。無(wú)論是試點(diǎn)“1+1”門店管理模式,讓一個(gè)店長(zhǎng)同時(shí)管兩家店,方便不同高峰店員靈活調(diào)配,以此節(jié)省人力成本,還是入駐京東外賣拓展渠道,抑或在廣東試水“咖啡自習(xí)室”,這些調(diào)整都顯得小心翼翼。

單靠自身的調(diào)整,星巴克難以應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的劇烈變化。它需要尋找本土合作伙伴來(lái)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)——不僅是資金層面的合作,更需要借助合作伙伴對(duì)中國(guó)消費(fèi)者偏好的理解、對(duì)下沉市場(chǎng)的滲透能力,以及成熟的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。畢竟,在這個(gè)連“第三空間”概念都被重新定義的市場(chǎng),戰(zhàn)術(shù)層面的調(diào)整救不了星巴克。

三、賣身?聯(lián)姻?

可星巴克打的算盤誰(shuí)又看不清呢?說(shuō)賣股權(quán)又不肯全部放手,投資者既要承擔(dān)巨額投資風(fēng)險(xiǎn),又要忍受星巴克在經(jīng)營(yíng)決策上的掣肘。

星巴克也不是頭一次搞這種事,1999年剛進(jìn)入中國(guó)時(shí),它就采取了分區(qū)授權(quán)模式:北京美大負(fù)責(zé)華北市場(chǎng),統(tǒng)一集團(tuán)運(yùn)營(yíng)華東及臺(tái)灣地區(qū),香港美心則掌管華南業(yè)務(wù)。但隨著中國(guó)市場(chǎng)重要性不斷提升,從2006年起,星巴克就開始逐步回購(gòu)中國(guó)合資公司的股權(quán),悄悄推動(dòng)一場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式的變革。

經(jīng)過(guò)十余年的運(yùn)作,這場(chǎng)“收權(quán)運(yùn)動(dòng)”在2017年迎來(lái)高潮——星巴克豪擲13億美元,從統(tǒng)一集團(tuán)手中買下合資公司的50%股份,一舉將江浙滬1300家門店全部轉(zhuǎn)為直營(yíng)。至此,星巴克完成了在中國(guó)市場(chǎng)的華麗轉(zhuǎn)身,并把所有內(nèi)地門店都牢牢掌握在自己手中。

這家咖啡巨頭如今的動(dòng)作,讓人想起它在中國(guó)市場(chǎng)初期的擴(kuò)張策略——通過(guò)引入本土戰(zhàn)略投資者來(lái)打開局面。

目前表達(dá)過(guò)收購(gòu)意向的機(jī)構(gòu)投資者中,都有著不俗的實(shí)力和背景,最戲劇性的當(dāng)屬大鉦資本——這位瑞幸的“老東家”若成功入局,中國(guó)咖啡市場(chǎng)可能會(huì)上演“冤家變親家”的戲碼。凱雷投資曾主導(dǎo)2017年麥當(dāng)勞中國(guó)業(yè)務(wù)的收購(gòu)案;高瓴資本則深度布局新茶飲賽道,投資了喜茶、蜜雪冰城等頭部品牌。

從商業(yè)邏輯來(lái)看,星巴克中國(guó)仍具獨(dú)特價(jià)值。其品牌影響力、成熟的供應(yīng)鏈體系以及優(yōu)質(zhì)的門店網(wǎng)絡(luò)都是難以復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。但星巴克這種既要又要的折中方案,意味著星巴克將繼續(xù)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)保持相當(dāng)程度的影響力,這可能會(huì)限制新投資者的決策空間。對(duì)于有意入局的資本來(lái)說(shuō),如何在與星巴克保持良好合作關(guān)系的同時(shí),又能推動(dòng)必要的改革轉(zhuǎn)型,將是一個(gè)需要精心平衡的難題。

無(wú)論結(jié)果如何,有一點(diǎn)可以肯定:在中國(guó)這個(gè)全球最具活力的咖啡市場(chǎng),任何品牌都需要放下身段,真正理解并滿足本地消費(fèi)者的需求,才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

星巴克的“聯(lián)姻自救”能換回第二春?jiǎn)幔?/div>
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