DoNews8月7日消息，據(jù)小團(tuán)有話說(shuō)報(bào)道，“凍肉擺在又臟又亂的地上”“老板用黑乎乎的手抹料”……8月5日，一名男子身著美團(tuán)騎手工服面對(duì)鏡頭吐槽食品安全的視頻被廣泛傳播，微博話題“建議大家有些外賣別點(diǎn)了”登上熱搜。
有細(xì)心網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，該視頻原發(fā)賬號(hào)為“小顏拼搏中”，是被搬運(yùn)到微博上，而同樣的文案，此前已有另一個(gè)視頻賬號(hào)“博哥兒教拍攝收?qǐng)D”發(fā)布過(guò)，流量也很大。
事實(shí)上，小團(tuán)此前已關(guān)注到上述賬號(hào)，并進(jìn)行了內(nèi)部詳細(xì)核實(shí)：短視頻賬號(hào)“博哥兒在合肥”“博哥兒教拍攝收?qǐng)D”的出鏡人“博哥”，于2022年11月成為美團(tuán)專送騎手，先后在上海、合肥等地跑單；2024年2月，他從專送站點(diǎn)離開，次月注冊(cè)成為眾包騎手。其短視頻賬號(hào)主頁(yè)顯示，從2024年12月3日起，“博哥”開始以騎手身份發(fā)布多條關(guān)于食品安全、騎手待遇的口述視頻，包括與上述熱搜視頻文案一致的視頻。
今年年初，“博哥”在視頻中提到“自己從站點(diǎn)離職被罰1500元”“下雨天送餐差評(píng)、餐損各扣50元”等經(jīng)歷。小團(tuán)向其所在站點(diǎn)核實(shí)：上述情況均不存在，視頻所述嚴(yán)重不實(shí)。目前，依照《網(wǎng)約配送員協(xié)議》，“博哥”因多次編造虛假信息、擾亂配送秩序，已被永久封號(hào)。
短視頻賬號(hào)“蘇星顏努力中”“小顏拼搏中”（以下簡(jiǎn)稱“蘇星顏”）自今年6月14日起更新數(shù)十條作品，所有視頻均身穿美團(tuán)騎手工服，哭訴“后悔沒(méi)好好讀書”“凌晨四點(diǎn)送外賣”“每天跑十幾個(gè)小時(shí)外賣”“一個(gè)差評(píng)一天白干”等悲慘經(jīng)歷，與小團(tuán)此前辟謠的“陌林努力中”“紅孩兒.命硬”等虛假擺拍賬號(hào)風(fēng)格及內(nèi)容雷同。
這些內(nèi)容引發(fā)了不少網(wǎng)友的同情與支持，也有網(wǎng)友對(duì)其真實(shí)性提出質(zhì)疑“哭是為了拍視頻，請(qǐng)問(wèn)天天哭能掙多少”。
經(jīng)核實(shí)，“蘇星顏”于今年3月24日注冊(cè)成為平臺(tái)眾包騎手，截至目前，僅上線3天，累計(jì)送達(dá)10單，其中3月27日6單，7月5日1單，8月1日3單，其余時(shí)間均無(wú)上線跑單記錄。
小團(tuán)注意到，“蘇星顏”在部分平臺(tái)的賬號(hào)已于近期被封禁、作品被清空，但相關(guān)平臺(tái)很快出現(xiàn)疑似其新注冊(cè)的小號(hào)，繼續(xù)發(fā)布同類視頻。
7月下旬開始，隨著視頻熱度增長(zhǎng)，“蘇星顏”發(fā)布了標(biāo)題為《視頻上了1000多萬(wàn)大熱門，我究竟做對(duì)了什么》的視頻，以“下單99元面膜附贈(zèng)短視頻課程”的套路，誘導(dǎo)網(wǎng)友添加其個(gè)人微信，購(gòu)買課程。小團(tuán)注意到，該“變現(xiàn)視頻”與“博哥”此前發(fā)布的數(shù)條視頻的標(biāo)題、文案相似度極高。
小團(tuán)溯源發(fā)現(xiàn)，類似“博哥”“蘇星顏”的短視頻賬號(hào)還有“林晚尚”：發(fā)布多條哭訴視頻吸引觀眾，一旦出現(xiàn)爆款內(nèi)容，便利用復(fù)盤視頻將網(wǎng)友引流到私域，通過(guò)售賣“短視頻學(xué)習(xí)課程”變現(xiàn)。
“林晚尚”自7月18日至今共更新十余條視頻，該博主與“蘇星顏”IP地址均為山東，二人主頁(yè)介紹、拍攝場(chǎng)景和風(fēng)格均一致，多條視頻文案極為相似。
經(jīng)核實(shí)，“林晚尚”在今年7月10日注冊(cè)成為平臺(tái)眾包騎手，截至目前共上線4天，累計(jì)送達(dá)9單?！疤K星顏”“林晚尚”兩人跑單區(qū)域均包含青島市寶龍東方城等地，高度重合。
小團(tuán)暫無(wú)法核實(shí)“博哥”“蘇星顏”“林晚尚”等賬號(hào)背后是否有專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，但其拍攝手法、敘述方式及腳本內(nèi)容等確實(shí)高度雷同，賬號(hào)運(yùn)作模式也呈現(xiàn)出明顯的套路化特征：虛構(gòu)各類悲慘故事-針對(duì)爆款視頻傳授個(gè)人經(jīng)驗(yàn)-私域賣課轉(zhuǎn)化牟利。
做騎手是許多人獲得確定性收入的重要途徑。然而，有人注冊(cè)賬號(hào)跑幾單便擺拍賣慘、蹭熱點(diǎn)傳遞焦慮情緒，靠惡意營(yíng)銷博流量牟利。對(duì)于這種“做號(hào)套路”，公司會(huì)堅(jiān)持“零容忍”，目前已對(duì)上述賬號(hào)的違規(guī)違法行為進(jìn)行證據(jù)固定，報(bào)送給主管部門依法追責(zé)。
從2024年到今年5月底，公司已向公安、網(wǎng)信等部門報(bào)送線索，配合打擊查處30余起案件/案例，相關(guān)賬號(hào)負(fù)責(zé)人、MCN機(jī)構(gòu)均已被處罰。歡迎廣大網(wǎng)友通過(guò)后臺(tái)私信或郵箱xiaotuanpiyao@meituan.com反饋線索，小團(tuán)將第一時(shí)間介入核實(shí)，堅(jiān)決維護(hù)騎手群體的合法權(quán)益。
