DoNews8月2日消息,7月30日,阿里巴巴集團(tuán)旗下源頭廠貨拿貨平臺1688在杭州舉辦的浙江省“平臺+產(chǎn)業(yè)”AI對接會上,推出了“1688AI版”App,上線免費(fèi)企業(yè)查詢工具“88查”,并對現(xiàn)有“阿里巴巴1688”App進(jìn)行全面AI化升級。
未來,1688 App的AI能力將同步覆蓋移動端與PC端,結(jié)合不同終端和用戶群體的交互特性持續(xù)迭代,助力買家高效選品、精準(zhǔn)找廠、簡單做生意。
“88查”目前已上線PC端,并接入支付寶、微信小程序,同時深度集成于1688App,支持用戶跨平臺免費(fèi)使用?!癆I數(shù)字員工”升級為四位擬人化角色:生意店長、商品專員、客戶專員和推廣專員,從“執(zhí)行層”走向“決策層”,核心價值由“提效”轉(zhuǎn)向“賺錢”——商家只需查看周報日報,其余選品、定價、營銷、客服等全流程由AI托管。
作為擁有超1億年度活躍買家、超100萬家源頭廠商的B2B第一平臺,1688的全面AI化,標(biāo)志著“AI to B”商業(yè)范式正加速成型。
正如1688CEO余涌在現(xiàn)場的演講所言,“商家的機(jī)會不是賣得更多,而是賣得更準(zhǔn)。商家不僅要跑在同行前面,在理解用戶方面甚至要跑在用戶前面。‘料敵先機(jī)’,是AI最大的價值。”
01、疊加AI Buff,中小企業(yè)做生意更簡單
據(jù)了解,全面AI升級后的1688 App,聚焦創(chuàng)業(yè)與拿貨場景,集成AI搜索、AI選品、AI創(chuàng)款、AI圖搜、AI查企等五大核心功能,覆蓋從商機(jī)發(fā)現(xiàn)、智能推薦與組貨、產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新等生意全鏈路需求。
此外,1688已基于通義千問與DeepSeek的技術(shù)能力,為商家提供專屬的“生意大模型”。商家可通過AI服務(wù),直接觸達(dá)過去不愿服務(wù)、難以服務(wù)、無法服務(wù)的C類買家,即對款式新、訂單小、響應(yīng)快有高要求的輕創(chuàng)業(yè)和搞副業(yè)人群。
作為“杭州六小龍”之一的群核科技,其聯(lián)合創(chuàng)始人陳航在會上分享了一位老同學(xué)的創(chuàng)業(yè)案例。
這位創(chuàng)業(yè)者僅憑三人團(tuán)隊,通過1688采購飾品,借助群核科技的3D軟件生成產(chǎn)品圖片,快速在亞馬遜上架并實現(xiàn)銷售突破。“這個案例印證了AI工具如何降低創(chuàng)業(yè)門檻,讓個人創(chuàng)業(yè)者也能玩轉(zhuǎn)跨境電商?!标惡奖硎?。
泉州市蒂萬坦斯貿(mào)易有限公司創(chuàng)始人劉世奇分享了他如何借助AI工具在紅海市場中開辟藍(lán)海賽道。這位被稱為“丑拖鞋小哥”的創(chuàng)業(yè)者,通過AI設(shè)計將拖鞋批發(fā)毛利做到驚人的92%,產(chǎn)品在海外市場零售價高達(dá)145美元。
借助AI工具,蒂萬坦斯的產(chǎn)品開發(fā)效率實現(xiàn)質(zhì)的飛躍:開發(fā)周期從1-1.5個月/款縮短至1天產(chǎn)出上百款設(shè)計;市場分析、趨勢預(yù)測、3D渲染全流程自動化,均由AI生成設(shè)計方案,人工僅需做最終篩選。
劉世奇表示“從創(chuàng)意到成品交付不超過一周,這在傳統(tǒng)模式下不可想象。”這位年輕創(chuàng)業(yè)者總結(jié)道,中小企業(yè)的突圍之道,就是用AI實現(xiàn)彎道超車?!爱?dāng)所有人都在討論AI是未來時,我們已經(jīng)用它創(chuàng)造了當(dāng)下價值?!?/p>
浙江一帆日用品有限公司總經(jīng)理舒凱則分享了轉(zhuǎn)型的不易。
傳統(tǒng)制造業(yè)面臨低門檻、低附加值、低科技含量的痛點,絕大多數(shù)企業(yè)都依靠自有資金運(yùn)轉(zhuǎn),資金緊張且難以投入到新技術(shù)中去。另外,人才也難以吸引,高校畢業(yè)生很少愿意進(jìn)入制造業(yè)。
轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫,卻又困難重重,AI則提供了新的突破口。
舒凱介紹,以前要了解突尼斯市場需求,要花費(fèi)高昂的成本購買專業(yè)報告,但現(xiàn)在通過AI工具,幾分鐘就能免費(fèi)獲得詳盡的市場報告。團(tuán)隊從這份報告中發(fā)現(xiàn):"當(dāng)?shù)厥袌銎珢蹐A形沙灘巾,這成為我們成功切入突尼斯市場的突破口。"
舒凱展示了AI生成的數(shù)百張設(shè)計圖,說明AI大幅提升了效率:"過去一天只能設(shè)計幾張,現(xiàn)在一天可完成數(shù)百款,工廠當(dāng)天就能生產(chǎn)。我們推出每日新品、一件起訂服務(wù),上午下單下午發(fā)貨,解決了中小賣家?guī)齑鎲栴}。"
三個月內(nèi),新模式帶來上百個跨境客戶,毛利率提升20%-30%。AI數(shù)字人制作的外語短視頻幫助快速打開多國市場。"兩年內(nèi),我們進(jìn)入了16個國家并建立本地倉庫。"
1688 AI版要做的,就是讓中小商家做生意更簡單。最直觀的體現(xiàn)是:過去工廠“不愿接、接不了”的小單,正通過AI變成“接得住、做得快、賺得到”的穩(wěn)定生意。這一過程中,B端與C端、內(nèi)貿(mào)與外貿(mào)、線上與線下、國內(nèi)與海外的生意壁壘被逐步消融,產(chǎn)業(yè)生態(tài)的開放性顯著提升。
02、向AI要人效,注重價值創(chuàng)造而非短期變現(xiàn)
據(jù)了解,1688內(nèi)部已明確提出“向AI要人效”的目標(biāo)。
目前,AI作為智能體的“人效”指標(biāo)已實現(xiàn)可衡量、可量化。數(shù)據(jù)顯示,過去一年,AI技術(shù)推動平臺轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等關(guān)鍵指標(biāo)提升20%至30%;預(yù)計2025年,這一增幅將達(dá)到50%至100%。
變革不止在1688,而是中國制造三大核心地帶的集體轉(zhuǎn)向:廣交會上,AI應(yīng)用成為核心看點;義烏“世界超市”中,數(shù)萬商家基于DeepSeek本地化部署,用AI常態(tài)化對接全球訂單;1688在2024年的平臺AI調(diào)用量達(dá)8500萬次,覆蓋商品、圖文、視頻生成全場景。
在會后的媒體群訪環(huán)節(jié),1688 CTO霍承富與商業(yè)化負(fù)責(zé)人齊曉寧分享了AI如何為1688平臺帶來變革,以及未來商業(yè)模式的發(fā)展方向。
霍承富指出,AI對1688的最大價值在于解鎖了更多用戶需求。過去,用戶的需求表達(dá)受限,交易往往脫離平臺完成。而AI的出現(xiàn)讓更多需求能夠在平臺內(nèi)發(fā)生,提升了買家的便捷性和商家的接單效率。??
“短期來看,1688的目標(biāo)是與用戶共同打磨產(chǎn)品,提升留存和規(guī)模增長;長期則計劃從傳統(tǒng)的廣告收費(fèi)模式轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈科技服務(wù)?!被舫懈灰浴拔⑿η€”為例,說明設(shè)計開款和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的金融服務(wù)具有更高的利潤空間,未來1688將在這些領(lǐng)域深耕。
目前,1688的AI數(shù)字人已服務(wù)20多萬商家,月活達(dá)40萬。齊曉寧坦言,初期AI工具更多被頭部商家使用,中小商家因理解成本較高而參與度低。但今年推出的“全托管”模式顯著降低了門檻,中小商家生意提升效果達(dá)150%。??
針對AI幻覺問題,齊曉寧表示,商家經(jīng)營的容錯率較高,平臺通過技術(shù)架構(gòu)和防火墻雙重保障,目前交付成功率為87%。此外,AI生成內(nèi)容的有效性已得到驗證,30%的AIGC素材能提升轉(zhuǎn)化率30%~50%,未來將通過個性化適配進(jìn)一步提升效果。
至于商業(yè)化,1688更注重價值創(chuàng)造而非短期變現(xiàn)。1688的瓶頸在于買家規(guī)模和優(yōu)質(zhì)供給不足,AI正在幫助突破這些限制,例如為2000萬家工廠生成經(jīng)營檔案,提供個性化提案,吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐。對于小而美商家,AI能縮短其成長周期,釋放長期價值。
?齊曉寧表示,AI工具目前免費(fèi),未來將通過供應(yīng)鏈服務(wù)實現(xiàn)長期收益,例如選品和經(jīng)營為商家創(chuàng)造高毛利后,平臺可從中分潤。
目前,?“1688AI版”App正陸續(xù)在各大手機(jī)應(yīng)用商店上線,面向采購買家全面開放?!?8查”目前已上線PC端,并接入支付寶、微信小程序,同時深度集成于1688App,支持用戶跨平臺免費(fèi)使用。?
AI不僅是工具,更是推動平臺向更高價值環(huán)節(jié)躍遷的核心動力。未來,1688或?qū)⒊蔀楣?yīng)鏈科技服務(wù)的標(biāo)桿,重新定義B端電商的邊界。