7月26日，2025世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級別會議在上海世博展覽館內(nèi)開幕。世界人工智能大會（WAIC 2025）以“智能時代 同球共濟”為主題，800余家參展企業(yè)攜3000余項前沿技術(shù)亮相，全球人工智能領(lǐng)域的目光聚焦于此。深圳作為科技有限公司（以下簡稱“作為科技”）攜重磅科技研發(fā)成果“AI?智慧養(yǎng)老健康平臺”亮劍WAIC 2025。
清華五道口養(yǎng)老金融50人論壇秘書長董克用教授，中山大學(xué)郭裕蘭教授，以及上海市物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會副秘書長阮亮，共同攜手啟動AI?智慧養(yǎng)老健康平臺全球首發(fā)儀式。該平臺的發(fā)布進一步破解了養(yǎng)老服務(wù)效率與安全痛點難題，智慧養(yǎng)老為養(yǎng)老行業(yè)提供了一種全新解法，讓高效安心養(yǎng)老成為現(xiàn)實。
老齡化加速下的養(yǎng)老服務(wù)困局：5000萬失能老人的“三大鴻溝”
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2025年我國60歲以上人口達3.1億，占總?cè)丝?2%，其中失能老人超5000萬，占比高達16%。與此同時，相比目前國際上護工與失能老人人口配置1 ： 3 的標準，我國僅有1：100，專業(yè)護理人才缺口龐大，養(yǎng)老服務(wù)供需失衡問題亟待解決。
近年來，我國以政策支持科技養(yǎng)老發(fā)展。2024年 “1號文件”《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》（后簡稱《意見》），更是將“銀發(fā)經(jīng)濟”提升到前所未有的高度?！兑庖姟分赋?，必須進一步深化推進科技養(yǎng)老，破解我國養(yǎng)老服務(wù)日益尖銳的供需矛盾。
作為科技CEO姚萍博士在大會上提出，根據(jù)當(dāng)下養(yǎng)老服務(wù)中存在著“三大鴻溝”待突破——子女和老人之間連接與陪伴的鴻溝；專業(yè)護理人員服務(wù)與效率的鴻溝；養(yǎng)老資源碎片化狀態(tài)下信息與技術(shù)的鴻溝。困境背后，是技術(shù)迭代與人文關(guān)懷的雙重呼喚。
作為科技洞察老齡化加速下服務(wù)困局 為3億+銀發(fā)人群打造智慧養(yǎng)老體系
作為科技的 “AI+智慧養(yǎng)老健康平臺” 正是在此背景下應(yīng)運而生。
“AI+ 智慧養(yǎng)老健康平臺”是一套全場景軟硬件一體化協(xié)同的解決方案：以AI 技術(shù)為核心驅(qū)動力，整合深度學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、智能機器人，搭建出一個集健康監(jiān)測、風(fēng)險預(yù)警、智能干預(yù)、個性化服務(wù)于一體的養(yǎng)老平臺。為老年人提供貼心、高效、智能的健康管理服務(wù)，助力養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)、家庭提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和效率，同時深度聯(lián)動政府（G 端）、機構(gòu)（B 端）、用戶（C 端），推動智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)多方共贏。
1+5+6+N——一串有溫度的養(yǎng)老困境破局密碼
AI+智慧養(yǎng)老健康平臺全球首發(fā)發(fā)布會上，作為科技的首席架構(gòu)師李鋼向來賓們介紹了平臺的創(chuàng)新架構(gòu)——1+5+6+N：
- 1個數(shù)字基座：包含AIOT智聯(lián)中心，大數(shù)據(jù)資產(chǎn)中心，AI數(shù)智中心，生態(tài)開放中心，應(yīng)用支撐中心
- 5大養(yǎng)老場景：居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老、高端療養(yǎng)院、養(yǎng)老實訓(xùn)室
- 6項失能智能護理機器人
- N個生態(tài)接入，包括軟件生態(tài)和硬件生態(tài)。
通過如上架構(gòu)，就可以靈活支持全場景軟硬件一體化協(xié)同和生態(tài)開放。
姚萍博士進一步闡釋了AI+智慧養(yǎng)老健康平臺落實到實際應(yīng)用中全場景軟硬件一體化協(xié)同的解決方案：
- 在居家養(yǎng)老場景中，通過AI+智慧養(yǎng)老健康平臺中的健康管理、安全監(jiān)護等系統(tǒng)，搭配作為科技的智能護理機器人及養(yǎng)老生態(tài)產(chǎn)品，建設(shè)“ 軟硬件智能監(jiān)測—上門服務(wù)—健康守護 ” 的閉環(huán)服務(wù)系統(tǒng)，讓居家養(yǎng)老安全、便捷、有溫度。
- 在社區(qū)養(yǎng)老場景中，社區(qū)和政府通過AI+智慧養(yǎng)老健康平臺，提高社區(qū)服務(wù)效率和質(zhì)量；同時可實時監(jiān)測長者健康狀態(tài)，智能預(yù)測風(fēng)險；構(gòu)建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心，聯(lián)動醫(yī)療資源精準守護長者健康。另外，平臺可實現(xiàn)周邊資源全整合，為老年人提供文化娛樂、訂餐服務(wù)、醫(yī)療保健、生活照料等一站式服務(wù)，讓社區(qū)養(yǎng)老更貼心。
- 在機構(gòu)養(yǎng)老場景中，采用AI與物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)融合的AI+智慧養(yǎng)老健康平臺，可實現(xiàn)兒女遠程關(guān)愛，長者健康與能力評估等功能，提供全周期照護，滿足長者多樣化需求的貼心服務(wù)，安心養(yǎng)老的需求。機構(gòu)端則結(jié)合實時智能監(jiān)護、智能安防巡更、服務(wù)流程監(jiān)管等多項核心功能，實現(xiàn)服務(wù)全鏈路可追溯與可視化調(diào)度，顯著提升機構(gòu)的運營效率，大幅降低人力與運營成本，真正幫助機構(gòu)實現(xiàn)效率與成本的雙重優(yōu)化。
- 在養(yǎng)老實訓(xùn)室場景中，為解決專業(yè)人才短缺問題，通過數(shù)字化教學(xué)平臺，利用 AIoT、VR、AR 等技術(shù)還原真實場景，實現(xiàn)理論實踐一體化培養(yǎng)，解決傳統(tǒng)課堂脫離實際的問題，賦能養(yǎng)老管理型人才培養(yǎng)。打造智慧養(yǎng)老職業(yè)教育新高地，重塑養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)新范式。
從人工護理到 “智駕式” 照護，讓科技為養(yǎng)老賦能，延續(xù)健康活力
作為科技成立于2019年，擁有300余項技術(shù)專利，產(chǎn)品覆蓋50余國。其使命是“到2028年，幫助100萬個失能家庭緩解“一人失能，全家失衡”的現(xiàn)實困境，成為智能護理行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”。在WAIC現(xiàn)場，作為科技同步展出行走機器人、助行機器人、大小便護理機器人等六大智能護理機器人，無縫實現(xiàn)“硬件操作數(shù)據(jù)秒級同步AI+平臺”。
AI+智慧養(yǎng)老健康平臺未來將不僅是服務(wù)中樞，更是智慧養(yǎng)老的“大腦”，通過智能分析讓服務(wù)更精準、主動、個性化。在不遠的未來，智慧養(yǎng)老，大有作為，作為科技讓養(yǎng)老更有AI。
