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在高考填志愿這件事上,AI真的做到了科技向善

撰文 | 李信馬

題圖 | 豆包AI

喜劇的內(nèi)核是悲劇,所以圍繞高考,永遠不缺段子,不信你看,落榜兩次的余華,笑得多開心:

圖源:網(wǎng)絡(luò)

比起考不上的“菜”,信息差造成的遺憾才是真的慘?;叵雱姈|當(dāng)年,680分的宿遷狀元,何等意氣風(fēng)發(fā),明明北大清華都能去,卻因志在仕途(誤聽誤信)而去了人民大學(xué)社會學(xué)系。雖然成為“東哥”絲毫不比當(dāng)“劉縣長”差,但去了清北也許更加海闊天空呢~

對每個考生來說,高考的段子是真好笑,但要是自己成了主角,那就真的可怕了。

值得慶幸的是,互聯(lián)網(wǎng)和人工智能,讓他們面對的信息差要比以往小得多,而“裝載”了大模型的瀏覽器,在傳統(tǒng)的搜索之外,又給了考生們新的助力。如果說高考是一個新的起點,能抹平一些學(xué)子們起跑時的差距,那AI就真的做到了科技向善。

01、“免費版”的張雪峰

筆者高考填志愿時,聽取了一位在教育界工作多年的長輩的建議,但他估計的分?jǐn)?shù)線比后來實際的分?jǐn)?shù)線低了快30分,時隔多年,我有時還會在夢里驚醒。而進了大學(xué),成績被同班的學(xué)霸遠遠甩開,于是好奇:我們是怎么分在一個班上的?學(xué)霸有些靦腆的說:“報志愿時,聽長輩說,這是最好的專業(yè)……”

那時縣城里最有見識,甚至還是教育從業(yè)者的人,水平也不過如此。即使辛苦考出了高分,上大學(xué)的選擇上又如何能公平呢?張雪峰的火爆全網(wǎng),是時勢造英雄,他說出了很多人不知道的重要信息。

可他的服務(wù)太貴,商人的本質(zhì),讓他不可能幫助到大多數(shù)人。去年高考,張雪峰直播間發(fā)布了11999元和17999元兩檔高考志愿填報服務(wù),2萬個名額秒空,創(chuàng)下了“3小時賺2億”的神話,今年,兩檔產(chǎn)品都漲價了1000元,依舊賣的火爆。

這算是拉了兩萬個中產(chǎn)家的孩子一把?

如果說,有一件事,是中國最需要做到公平的,那就應(yīng)該是高考,這也包括填志愿,至少應(yīng)該努力做到公平。

在這方面,BAT送上了助攻。今年,百度、阿里和騰訊旗下的百度瀏覽器、夸克瀏覽器和QQ瀏覽器,都上線了“AI高考”頻道,包含考試信息、分?jǐn)?shù)查詢、志愿填報等系列接口。

圖源:百度瀏覽器

這已經(jīng)是QQ瀏覽器連續(xù)第7年提供過高考服務(wù),但之前的服務(wù),其實和考生必用的“陽光高考”功能是類似的,點擊搜索的人機交互方式,替代不了一對一咨詢的服務(wù),無怪乎張雪峰的服務(wù)能賣爆。

但大模型讓這些發(fā)生了變化,比如今年QQ瀏覽器就推出了行業(yè)首個高考Agent——AI高考通。近3000所院校信息、1600+專業(yè)信息、近10年院校錄取分?jǐn)?shù)線、2025年最新的高考政策和院校招生計劃這些基礎(chǔ)信息就不說了,還可以通過對話來查詢信息,生成定制志愿方案和報告,簡單來說,高考志愿咨詢師可以做的,它大部分也可以做,只要能問就能回答,大大降低了使用的門檻。

圖源:QQ瀏覽器

類似的,百度也對AI聊志愿智能體進行了升級,接入了文心大模型、DeepSeek-R1等多個大模型,支持自然語言對話,還能進行深度思考。從數(shù)據(jù)來看,AI填志愿還是起到了不小的作用。6月25日,1300余萬考生進入高考志愿填報環(huán)節(jié),據(jù)百度公布的數(shù)據(jù)顯示,累計有超千萬次考生使用百度AI志愿助手、高考大數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)進行預(yù)填志愿。

夸克瀏覽器在高考出分的第三天,就生成了超過300萬份報告,甚至因為訪問過多,生成志愿報告時多次出現(xiàn)排隊超萬人的情況,在河南、湖北、山東等高考大省出分時,算力吃緊到需要緊急擴充算力。

不過,AI的推薦靠譜嗎?張雪峰有多年的行業(yè)經(jīng)驗,還有偌大的名聲,而免費的AI服務(wù),值得考生和考生父母在關(guān)鍵的人生大事上信賴嗎?

02、有幾分實力,能幫忙填志愿?

在之前的文章中(詳見《繼推出高考大模型后,夸克又把專家送到村口》),我們有介紹“志愿報告”如何來幫助考生,從產(chǎn)品呈現(xiàn)的形式來看,其實幾款瀏覽器相差不大,都是填信息給結(jié)果,還有詢問高考相關(guān)的問題。

圖源:DoNews為考生“狐貍”做的AI志愿填報?

但具體AI填志愿是怎么做出來的?是否靠譜呢?

在QQ瀏覽器的AI高考功能上線時,DoNews曾受邀采訪了騰訊的產(chǎn)品專家,之后在騰訊的大本營深圳,筆者又采訪了三位就讀于當(dāng)?shù)孛I钲谥袑W(xué)的考生,了解他們的高考成績和志愿填報情況。值得一提的是,在科技手段上,他們都用到了陽光高考和DeepSeek,但并沒有用AI瀏覽器的功能,所以他們初步的志愿填報結(jié)果,剛好可以拿來和AI報告進行對比,感受也更加真實。

回到對騰訊的采訪,當(dāng)天的主題是QQ瀏覽器宣布全面入局AI瀏覽器,正式推出AI助手QBot,而AI高考通是QBot上的首批Agent之一。具體介紹下,QBot的本質(zhì)是使用了混元和DeepSeek這兩款大模型,在大模型之上整合了AI搜索、AI瀏覽、AI辦公、AI學(xué)習(xí)、AI寫作五項核心能力,如果說之前,瀏覽器+AI是功能上的增加,那這次升級,更多的是從瀏覽器向AI入口的轉(zhuǎn)型。

大模型的浪潮席卷全球已有兩年多,但并沒有出現(xiàn)像微信、抖音這樣持續(xù)的現(xiàn)象級App,核心原因之一就是AI助手“好玩但不好用”,接受采訪的三名考生就表示,在DeepSeek搜索信息的效果一般,幫助不大。

而對本身存在使用剛需的產(chǎn)品進行AI改造,效果反而更好。比如瀏覽器,目前來看,即使在AI時代這種產(chǎn)品形式也不會被淘汰,因為其區(qū)別于功能單一的AI工具,有著跨平臺的信息聚合能力、穩(wěn)定的網(wǎng)頁工具生態(tài),還有日常生活的多功能入口。在按鈕識別、模擬點擊等方面,瀏覽器在完成任務(wù)的速度和準(zhǔn)確性上也天然具有優(yōu)勢。

這也是幾大瀏覽器巨頭,近期紛紛加碼AI的原因,無論是PC端還是移動端,做好了何嘗不是一個爆款?AI應(yīng)用?對于為什么在志愿填報上做Agent,AI搜索負責(zé)人李銳章的解釋是:“基礎(chǔ)信息的收集,原來的搜索引擎就能夠?qū)崿F(xiàn),但學(xué)生和家長需要知道自己在問什么,這其實是最難的。就是我(家長)沒有任何頭緒,手上只有我孩子的分?jǐn)?shù),不知道應(yīng)該往哪個方向去找。全國幾百所學(xué)校,哪怕我這個分?jǐn)?shù)適合的可能也過百所了,于是很多家長比較簡單的說,那就省內(nèi)或本地吧!所以,我覺得更多是幫助家長們通過輸入意向來減少搜索范圍,給他們一些方向和信息的參考,而且把我們過去的經(jīng)驗變成一個Agent,讓他們能夠在跟著指引一步一步去看?!?/p>

都說高考是人生大事,但很多考生和家長也的確是走一步看一步,臨時抱佛腳。予幾的高考成績?nèi)∨琶?000左右,對于志愿填報,考試之前她并沒想太多,“先考完再說,出了分再看”。

這也是人之常情,畢竟不確定分?jǐn)?shù)的情況下很難縮小考慮的范圍,不過,成績公布到志愿截止之間的時間較短,尤其是成績不在預(yù)期范圍內(nèi)時,也讓許多考生和家長陷入焦慮和無助的狀態(tài)。筆者在接觸考生時,就有考生因為連著幾晚和家長討論志愿填報到深夜,而不得不婉拒了采訪的情況。

AI志愿填報一定程度上可以幫助來提高效率,大模型提供了智能,而數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,QQ瀏覽器通過和中國在線等行業(yè)資深平臺合作來整合數(shù)據(jù),并做了大量的模型訓(xùn)練和推理工作。

“原始數(shù)據(jù)在搜索領(lǐng)域已經(jīng)應(yīng)用多年,真正的難點在于如何用自然語言表達需求,讓模型理解并調(diào)用正確的數(shù)據(jù)和工具來返回結(jié)果。”李銳章解釋,過去很難判斷模型是否調(diào)用了正確數(shù)據(jù),或者結(jié)果中是否混雜了過期的數(shù)據(jù),通過工具調(diào)用和數(shù)據(jù)調(diào)用的結(jié)合,在選專業(yè)時,系統(tǒng)會優(yōu)先調(diào)用專業(yè)數(shù)據(jù)庫而不是全網(wǎng)搜索結(jié)果,來保障數(shù)據(jù)的可靠性。

“狐貍”的成績大概在全省4000名左右,他謙虛地自嘲“高不成低不就”,成績出來之后,他找到曾經(jīng)補習(xí)班的老師咨詢,對方的孩子剛好在上一屆參加完高考。填報方向明確后,采訪中我們又通過QQ瀏覽器進行了一次填報,兩次的結(jié)果重合度較高,尤其是中山大學(xué),成為他的老師和AI雙雙推薦的第一志愿。區(qū)別主要在于,AI還推薦了如北方理工大學(xué)等北方院校,而“狐貍”的老師熟悉的是長江以南的院校。不過“狐貍”表示:“就算AI有參考價值,還是要和人聊下才安心,再做決定不會后悔。”

這也是騰訊的技術(shù)專家在采訪中的觀點:“咨詢老師提供的價值和我們提供的價值不太一樣,因為咨詢老師是線下的,有一些優(yōu)勢,比如會更理解你(考生),會更多基于你的條件去定制一些東西,包括會給你提供情緒價值,安慰你說不用擔(dān)心,我可以幫你搞定。但劣勢是比較貴,而且能服務(wù)的人群很少,特別是我們很多用戶來自下沉城市或一些縣城,他們是沒有辦法獲得這樣的資源和服務(wù)的。”

考出了全省排名1000左右高分的江臨,在高考前就做了充足的準(zhǔn)備,他的目標(biāo)是一所“冷門”的學(xué)校——西湖大學(xué)。原因是他喜歡生物學(xué),專業(yè)方向非常明確,這是西湖大學(xué)的強項,校長還是著名的生物學(xué)家施一公,而且他來參加過西湖大學(xué)的選拔,覺得住宿環(huán)境也不錯。未能通過初篩后,他又將目標(biāo)指向了浙大的強基。

實際上,目標(biāo)越明確,意味著考生對信息的掌握越全面,選擇的范圍越小,AI能提供的參考價值就大幅下降,在和AI聊天的過程,他甚至還發(fā)現(xiàn)了一個AI幻覺:西湖大學(xué)2023年只在浙江省招生,但AI卻給出了廣東省的最低錄取分?jǐn)?shù)。

圖片:被江臨指出的錯誤信息

但無論是他的成績,還是采訪中表現(xiàn)出的成熟,在同齡人中都是極少數(shù)。

03、高考是一刻,未來還很遠

高考期間,筆者做了個夢,夢見參加完高考,和同學(xué)們在一起查分。現(xiàn)場的氛圍很壓抑、緊張,身邊的同學(xué)突然問我:“我們的人生就此定型了嗎?”

聽到這個問題,夢里的筆者反而松了口氣,不會的,未來會還很長,還要工作很久……額?

采訪中,考生們也會問筆者一些問題:現(xiàn)在就業(yè)狀況好嗎?什么專業(yè)更好找工作?學(xué)術(shù)路線好走嗎?

有些勉強可以回答,但對于四年后的未來,就真的不好說了。唯一可以確定的是,那時候AI應(yīng)該已經(jīng)徹底融入了人類的生活之中,也成為職場新的必備技能,就像十年前,每個畢業(yè)生都在苦練PPT、Excel那樣。

最后,祝好每位考生,都能考上心儀的大學(xué),開啟理想的人生。

注明:為保護考生隱私,文章中出現(xiàn)的都為化名。

標(biāo)簽: 高考 AI
在高考填志愿這件事上,AI真的做到了科技向善
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