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DoNews6月20日消息，安克創(chuàng)新今日晚間發(fā)布關于主動召回部分批次基礎款移動電源的公告。

公告稱，因部分批次的基礎款移動電源產品存在安全風險，經國家市場監(jiān)督管理部門 6 月 20 日批準，安克即日起主動對型號為 A1642 / A1647 / A1652 / A1680 / A1681 / A1689 / A1257 的部分批次產品發(fā)起召回，請持有相關產品的用戶立即停止使用。

安克表示，在最近的質量安全檢查中發(fā)現，某供應商部分批次的行業(yè)通用電芯，存在未經批準的原材料變更，這可能導致極少數產品在長期循環(huán)使用后隔膜絕緣失效，進而引發(fā)過熱甚至燃燒的安全隱患。

截至目前，安克已下架所有官方電商平臺相關型號產品，并已終止與該供應商的合作。

安克提供三種補償方案供用戶選擇：

全額退款；

升級換新；

安克商城代金券（原訂單金額 + 50 元）。

安克表示，為確?；厥蘸瓦\輸安全，將為所有申請召回的用戶寄送專用防火保護袋，用戶通過指定快遞寄回即可獲得退款；如不方便退回，也可以聯系官方客服獲取【自行處理】操作指引進行銷毀（充電寶屬危險品），銷毀完成后請報備官方客服做好記錄。