撰文｜李佳蔓
編輯｜楊勇
來(lái)源 | 氫消費(fèi)出品
ID | HQingXiaoFei
你以為商場(chǎng)只是賣(mài)東西的地方？想法太out了！
現(xiàn)在，“中興商業(yè)沈陽(yáng)總店”卻把恐龍博物館搬進(jìn)了商場(chǎng)。
他們不僅將親子、科普與消費(fèi)場(chǎng)景巧妙結(jié)合，還弱化了傳統(tǒng)零售的邊界，用文化體驗(yàn)來(lái)牢牢抓住顧客的心。
這種非標(biāo)商業(yè)的差異化創(chuàng)新，就像給商場(chǎng)打了一劑強(qiáng)心針。
走進(jìn)中興商業(yè)的恐龍博物館，你就像穿越到了遠(yuǎn)古時(shí)代，360度數(shù)字交互場(chǎng)景讓你仿佛親眼見(jiàn)證了恐龍的生活?；鹕絿姲l(fā)、恐龍遷徙，再加上逼真的燈光音效，簡(jiǎn)直讓人身臨其境?；矫貐^(qū)讓你親手觸摸歷史的厚重，恐龍劇本殺更是讓你在推理和探索中深入了解恐龍文化。
IP化運(yùn)營(yíng)，
恐龍也能成為流量擔(dān)當(dāng)？
中興商業(yè)可不滿足于僅僅打造一個(gè)恐龍博物館，他們還要把恐龍打造成IP！就像迪士尼的米老鼠、唐老鴨一樣，中興商業(yè)的恐龍也有了自己的性格和故事。
他們圍繞這個(gè)IP開(kāi)發(fā)了一系列衍生品，盲盒、手辦、研學(xué)課程應(yīng)有盡有。
孩子們可以通過(guò)盲盒收集不同的恐龍形象，體驗(yàn)開(kāi)盲盒的驚喜；手辦則成了恐龍愛(ài)好者的珍藏；研學(xué)課程更是讓孩子們?cè)谕鏄?lè)中學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)。
線上線下緊密聯(lián)動(dòng)，恐龍博物館的話題熱度不斷攀升，游客們紛紛在社交媒體上分享自己的奇妙經(jīng)歷和打卡照片。
線上的熱度帶動(dòng)了線下的客流量，中興商業(yè)成功實(shí)現(xiàn)了流量的裂變。
遼寧，這個(gè)被譽(yù)為“世界化石之都”的地方，藏著無(wú)數(shù)的古生物化石寶藏。
中興商業(yè)敏銳地捕捉到了這一資源優(yōu)勢(shì)，與朝陽(yáng)侏羅紀(jì)樂(lè)園展開(kāi)了深度合作。朝陽(yáng)侏羅紀(jì)樂(lè)園在恐龍主題博物館運(yùn)營(yíng)方面可是行家，他們打造的國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)朝陽(yáng)化石谷、3A級(jí)景區(qū)鳳凰臺(tái)、三亞恐龍博物館等項(xiàng)目都大受歡迎。
作為全國(guó)首家開(kāi)設(shè)在商業(yè)綜合體內(nèi)的恐龍專題專業(yè)博物館，沈陽(yáng)中興恐龍博物館試營(yíng)業(yè)期間，場(chǎng)面火爆得不得了。
這種轉(zhuǎn)型就像一場(chǎng)蝴蝶效應(yīng)，間接拉動(dòng)了餐飲、住宿等關(guān)聯(lián)消費(fèi)。游客們?cè)诳铸埐┪镳^里玩得盡興后，都會(huì)在商場(chǎng)內(nèi)的餐廳品嘗美食、在附近的酒店住宿。商場(chǎng)附近的餐廳生意火爆，特色餐廳甚至出現(xiàn)了排隊(duì)等候的現(xiàn)象；酒店的預(yù)訂量也大幅增加，許多游客都提前預(yù)訂房間以確保能有一個(gè)舒適的住宿環(huán)境。
你覺(jué)得這就是“曇花一現(xiàn)”？
“看友商”！
自貢方特恐龍王國(guó)就憑借其獨(dú)特的恐龍主題和豐富的游樂(lè)項(xiàng)目，已成為川蜀合家歡出游的新地標(biāo)。開(kāi)業(yè)兩周年就累計(jì)接待了游客近300萬(wàn)人次，綜合收入達(dá)到了6億元。
沈陽(yáng)中興恐龍博物館也有著類(lèi)似的潛力，它正在推動(dòng)商圈從傳統(tǒng)的“購(gòu)物中心”向充滿文化氛圍的“文化目的地”轉(zhuǎn)型。
恐龍館不燒錢(qián)？
中興商業(yè)輕資產(chǎn)模式顛覆認(rèn)知！
但，當(dāng)大家都在拼命砸錢(qián)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，中興商業(yè)卻偏偏不走尋常路，玩起了輕資產(chǎn)模式！
沈陽(yáng)中興恐龍博物館沒(méi)花大錢(qián)建場(chǎng)館，而是和中興商業(yè)合作，用商場(chǎng)的七樓空間，改造一下就成了。這操作，是不是挺溜？
合作方也是各有千秋，中興商業(yè)提供場(chǎng)地和客流，朝陽(yáng)侏羅紀(jì)樂(lè)園帶來(lái)恐龍化石資源和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。雙方一合計(jì)，成本風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享。
博物館嵌入商業(yè)綜合體，那人流，杠杠的！平時(shí)400人，周末上千人，傳統(tǒng)博物館的冷清問(wèn)題，這兒是不存在的。而且，數(shù)字交互技術(shù)一上，恐龍場(chǎng)景活靈活現(xiàn)，實(shí)體化石都省了，維護(hù)成本大大降低。
賺錢(qián)路子也多，門(mén)票98元一人，研學(xué)課程也火，還有恐龍主題盲盒、手辦等衍生品，賣(mài)得飛起。這還不算，博物館的客流還能帶到商場(chǎng)里消費(fèi)，商業(yè)閉環(huán)形成，錢(qián)袋子鼓鼓！
風(fēng)險(xiǎn)也控制得死死的，項(xiàng)目初期投入合資公司扛，中興商業(yè)壓力小。模式還可復(fù)制，其他城市也能搞，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，輕松上手。
政策也給力，文旅融合是大方向，遼寧作為“恐龍故鄉(xiāng)”，資源多多，政府也支持。年輕消費(fèi)者又愛(ài)沉浸式體驗(yàn)，博物館這“游、學(xué)、研、娛”一體化設(shè)計(jì)，正是時(shí)候。
但恐龍主題這蛋糕，太誘人了，如果大家都想分一塊呢？
那么就會(huì)恐龍主題項(xiàng)目遍地開(kāi)花，市場(chǎng)很快就飽和。競(jìng)爭(zhēng)一激烈，價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)就打起來(lái)了，利潤(rùn)縮水，消費(fèi)者也看煩。小型的、沒(méi)特色的項(xiàng)目，只能被淘汰。
中興商業(yè)要想贏，就得玩點(diǎn)新花樣！
AI互動(dòng)技術(shù)，讓游客和恐龍“聊天”；AR增強(qiáng)體驗(yàn)，虛擬恐龍?jiān)诂F(xiàn)實(shí)里穿梭。還得深化IP故事線，結(jié)合地域文化，設(shè)計(jì)專屬角色，讓游客邊玩邊了解文化。
這樣才能脫穎而出，吸引全球粉絲！
全齡覆蓋：
家庭與Z世代的雙向奔赴
大家都搶著做“流量”的奴隸，但中興商業(yè)卻偏偏要做個(gè)“留量”的主人。
家庭客群，那可是消費(fèi)市場(chǎng)的常青樹(shù)，特別是對(duì)親子科普的需求，旺盛得就像春天的野草?？铸埐┪镳^里的達(dá)爾文課堂，簡(jiǎn)直就是孩子們的科學(xué)樂(lè)園。
專業(yè)老師帶著一群小探索家，通過(guò)實(shí)驗(yàn)、觀察，揭秘生物進(jìn)化的奧秘。孩子們?cè)谶@兒，眼睛瞪得像銅鈴，對(duì)生命的神奇感嘆不已。還有那化石挖掘體驗(yàn)，小朋友們化身小小考古學(xué)家，挖到化石的那一刻，興奮得就像中了彩票！
這些項(xiàng)目，不僅滿足了孩子們的好奇心，還讓家長(zhǎng)們找到了陪孩子成長(zhǎng)的樂(lè)趣，家庭親子時(shí)光瞬間升值。
再說(shuō)說(shuō)Z世代，這群年輕活力、個(gè)性張揚(yáng)的家伙，對(duì)潮玩的熱愛(ài)簡(jiǎn)直能燃燒整個(gè)宇宙?？铸埐┪镳^里的Cosplay，就是他們的狂歡節(jié)。
年輕人穿著恐龍裝，在博物館里晃悠，自信滿滿，快樂(lè)爆棚，好像真的穿越到了恐龍時(shí)代。盲盒經(jīng)濟(jì)在這里也玩出了新花樣，一個(gè)個(gè)盲盒就像神秘寶盒，吸引著他們不斷掏腰包。收集盲盒成了他們的新癖好，每次開(kāi)盒都是一次心跳加速的冒險(xiǎn)?？铸埼幕c潮玩元素一融合，博物館瞬間變得時(shí)尚又潮流，Z世代們愛(ài)不釋手。
恐龍博物館里的26個(gè)打卡點(diǎn)，就像寶藏地圖上的標(biāo)記，每個(gè)都讓人驚喜連連。有的打卡點(diǎn)重現(xiàn)了恐龍時(shí)代的場(chǎng)景，比如恐龍巢穴、爭(zhēng)斗現(xiàn)場(chǎng)，讓人一秒穿越；
有的則是科技感十足的互動(dòng)裝置，觸摸屏、AR體驗(yàn)，讓游客在玩樂(lè)中感受恐龍文化的魅力。
這些打卡點(diǎn)成了游客們的社交貨幣，分享到朋友圈，博物館的知名度噌噌往上漲，全齡段的游客都慕名而來(lái)。實(shí)現(xiàn)從“流量”到“留量”的華麗轉(zhuǎn)身。
但，流量就像流水，來(lái)得快去得也快。中興商業(yè)卻是個(gè)“留量”高手，把一次性游客變成了忠實(shí)粉絲。會(huì)員體系就是他們的秘密武器，會(huì)員積分能兌禮品、享折扣、優(yōu)先活動(dòng)，這些權(quán)益就像鉤子，鉤著消費(fèi)者不斷回來(lái)消費(fèi)。
衍生品復(fù)購(gòu)也是中興商業(yè)的留量法寶?？铸埫ず?、手辦這些小巧的磁石，吸引著消費(fèi)者一次次購(gòu)買(mǎi)。盲盒里的驚喜讓人上癮，手辦更是收藏控的最?lèi)?ài)。中興商業(yè)不斷推出新品，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，復(fù)購(gòu)率直線上升。
研學(xué)課程訂閱更是留量的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。對(duì)恐龍文化熱愛(ài)的家庭來(lái)說(shuō)，研學(xué)課程就像通往恐龍世界的鑰匙。課程內(nèi)容豐富多樣，從化石研究到生態(tài)模擬，應(yīng)有盡有。家庭們訂閱了課程，不僅定期參加，還推薦給朋友，為商場(chǎng)帶來(lái)了源源不斷的流量。
跟其他商業(yè)體比，中興商業(yè)的留量策略可是高明多了。別人靠打折促銷(xiāo)吸引流量，短期看似熱鬧，但長(zhǎng)期留不住人。中興商業(yè)呢，靠提供有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù)，滿足消費(fèi)者的精神需求，建立了長(zhǎng)期的忠誠(chéng)關(guān)系。
這種從“流量”到“留量”的華麗轉(zhuǎn)身，不僅提升了客單價(jià)和復(fù)訪率，還為商場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【結(jié)語(yǔ)】
最后，啰唆一句，在這個(gè)同質(zhì)化嚴(yán)重的商業(yè)時(shí)代，文化IP才是那根救命稻草。
商場(chǎng)里千篇一律的布局、相似的品牌，讓消費(fèi)者審美疲勞。但文化IP一來(lái)，就像清風(fēng)拂面，讓商業(yè)項(xiàng)目瞬間有了靈魂，脫穎而出。
例如沈陽(yáng)，還擁有獨(dú)特的工業(yè)文化，那可是城市名片。
有些商場(chǎng)聰明地把工業(yè)元素也融進(jìn)去，建筑、裝修都帶上齒輪、管道，工業(yè)風(fēng)滿滿。還開(kāi)工業(yè)主題餐廳、咖啡館，讓消費(fèi)者邊吃邊感受工業(yè)魅力。
工業(yè)文化博物館更是讓外地游客一鍵了解沈陽(yáng)歷史。
內(nèi)容原創(chuàng)性，文化IP的核心競(jìng)爭(zhēng)力??！抄襲模仿的，只能火一時(shí)。商家得深挖文化內(nèi)涵，結(jié)合市場(chǎng)需求，創(chuàng)新創(chuàng)意表達(dá)。藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師合作，科技手段加持，讓消費(fèi)者體驗(yàn)全新文化。
再到科技，元宇宙虛擬展廳、AI個(gè)性化導(dǎo)覽，這些前沿技術(shù)就像魔法一樣。元宇宙展廳，讓你在家就能逛博物館，沉浸式體驗(yàn)超贊！AI導(dǎo)覽，像私人導(dǎo)游，懂你興趣，給你推薦最適合的展覽。
這么說(shuō)，“博物館+新零售”的機(jī)遇來(lái)了！定制化商品，讓消費(fèi)者擁有獨(dú)一無(wú)二的文化產(chǎn)品?？?，故宮口紅、日歷，火得不行！大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者需求，線上線下結(jié)合，購(gòu)物體驗(yàn)更便捷。文化、科技、新零售，商業(yè)創(chuàng)新就這么玩！
