繼2024年首次實現(xiàn)凈利潤轉(zhuǎn)正后，2025年Q1極兔繼續(xù)“狂奔”中。
據(jù)極兔2025年Q1財報顯示，報告期內(nèi)，極兔包裹量合計約66億件，同比增長31.2%。另從主要市場均實現(xiàn)雙位數(shù)增長來看，當前極兔已形成中國和東南亞的雙優(yōu)勢競爭格局，并在新興市場實現(xiàn)戰(zhàn)略卡位。
圖源：極兔2025年Q1財報
- 在以沙特阿拉伯、墨西哥等國家為代表的新市場，極兔總包裹量同比增長19.4%至7660萬件，日均包裹量為85萬件。
- 在東南亞市場，極兔總包裹量同比增長50%至15.4億件，日均包裹量為1710萬件。增速亮眼的背后，正是極兔以深耕當?shù)乜爝f市場多年形成的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢為護城河，其精細化運營與規(guī)?；瘍?yōu)勢逐漸顯現(xiàn)的同時，未來也將持續(xù)鞏固極兔在當?shù)氐凝堫^地位。
- 在中國市場，極兔總包裹量同比增長26.5%至49.8億件，日均包裹量為5540萬件。公開數(shù)據(jù)預測，2025國內(nèi)快遞業(yè)件量增速在12.2%左右至1964億件。換言之，2025年Q1極兔在國內(nèi)市場的增速已大幅度領(lǐng)先全行業(yè)增速。
以“攻守之道”穩(wěn)定和提高電商業(yè)務基本盤，以持續(xù)提高服務品質(zhì)和精細化管理不斷拓展更多大客戶，并建立高客戶忠誠度；以整合產(chǎn)業(yè)帶資源和打造云倉新模式，構(gòu)建多輪協(xié)同驅(qū)動的強勁增長引擎；以飛輪效應迸發(fā)形成的澎湃動力，構(gòu)建遠超的核心密碼。這正是極兔中國市場增速高于行業(yè)的原因，也是支撐其在未來市場競爭中保持穩(wěn)健增長的堅固壁壘與強勁底氣。
一、多輪協(xié)同驅(qū)動，持續(xù)助力鄉(xiāng)村振興
圍繞快遞企業(yè)的電商基本盤業(yè)務，極兔采取“攻守之道”。在“守”方面，極兔不斷穩(wěn)定和淘天、拼多多、京東等主流傳統(tǒng)電商平臺的合作關(guān)系。在“攻”方面，極兔一方面加速推進與抖音、快手等頭部社交電商平臺的合作深度。比如，今年春節(jié)，淘天、抖音、拼多多等多家平臺特邀極兔作為物流合作伙伴，極兔也連續(xù)多年成為頭部電商平臺的大促首選合作平臺。
另一方面，積極承擔鄉(xiāng)村振興責任的極兔，通過拓展下沉市場、發(fā)力農(nóng)特快遞、解決偏遠地區(qū)不包郵等多重舉措，不斷打通鄉(xiāng)村快遞“最后一公里”割裂的現(xiàn)實痛點。
從覆蓋新疆喀什地區(qū)2000多個建制村、覆蓋率達90%以上，到其承運的2024年全國第1500億件包裹為甘肅天水花牛蘋果。從開辟云南“咖啡專線”，到助力湖北秭歸橙走出大山。這種探索形成的“鄉(xiāng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)→農(nóng)產(chǎn)品外銷能力提升→新農(nóng)人回流創(chuàng)業(yè)→極兔業(yè)務規(guī)?；諆?yōu)化升級→政策與品牌賦能”的閉環(huán)。不僅能鞏固極兔在下沉市場的競爭力，更將企業(yè)增長與社會價值創(chuàng)造深度融合，實現(xiàn)商業(yè)效益與鄉(xiāng)村振興的雙贏。
夯實電商基本盤之際，以深耕客戶價值為中心，極兔快速打造其第二增長曲線。從兩方面來看，一是極兔不斷提高精細化管理能力持續(xù)提升服務質(zhì)量和時效，不斷優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和提升客戶對極兔的品牌認知，成立專項組積極開拓品牌大客戶，滿足不同客戶的差異化需求。比如，極兔推出高端快遞服務“兔優(yōu)達”，為不同客戶開辟優(yōu)先攬收、中轉(zhuǎn)和派送的綠色通道；圍繞個人散單和逆向件，發(fā)起網(wǎng)點散單提速計劃等等。
隨著極兔獲得更多優(yōu)質(zhì)客戶和品牌客戶的認可，其服務的品牌客戶已從2022年的兩三百家激增到2023年的超2000家，客戶涵蓋藍月亮、安踏、三只松鼠等各行業(yè)知名品牌。
二是極兔重點布局威海漁具、常熟服裝、中山燈具、云南咖啡等國內(nèi)多個產(chǎn)業(yè)帶，其背后正是物流定制化解決方案不僅能滿足電商客戶需求，更能幫助極兔持續(xù)走向“需求鎖定→定制化服務→規(guī)模效應降本→商家黏性增強→網(wǎng)絡(luò)密度提升→吸引更多產(chǎn)業(yè)帶客戶+拓展周邊業(yè)務→進一步強化規(guī)模與效率→形成產(chǎn)業(yè)帶生態(tài)護城河”的正向可持續(xù)循環(huán)。這點從2024年上半年極兔貴州全省酒水快遞業(yè)務和客戶數(shù)量分別增長40%和39%，也能側(cè)面證實。
三是因云倉具有抱團取暖、集體降低成本的優(yōu)勢。在中企大航海之際，更多客戶也青睞云倉模式。極兔積極整合全球市場優(yōu)質(zhì)資源，以“一單到底”為核心給客戶帶來全流程的優(yōu)質(zhì)服務，通過專業(yè)的全球物流解決方案持續(xù)賦能中企出海。
二、科技助推服務質(zhì)效提升，規(guī)模驅(qū)動高增長
從“流量承接器”向“產(chǎn)業(yè)連接器”完成戰(zhàn)術(shù)升級的極兔，其飛輪效應爆發(fā)之際，各種科技也被應用到服務客戶的全鏈條中。在攬收環(huán)節(jié)，通過無人機提高重慶奉節(jié)臍橙的攬收效率，實現(xiàn)人力成本降低、攬收效率提高、客戶滿意度提高的多贏。在中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，極兔江蘇寶應智慧供應鏈產(chǎn)業(yè)園通過精準的智能識別與全流程自動化分揀系統(tǒng)，大幅度降低分揀錯誤率，縮短快件中轉(zhuǎn)時長。在配送環(huán)節(jié)，極兔全國市場大規(guī)模投放的無人快遞車，能應對多種場景的配送任務，極大地提升快遞 “最后一公里”的送達準時率。
技術(shù)投入給極兔帶來的降本增效，正讓極兔的規(guī)模效應不斷顯現(xiàn)。2023年兔單票成本同比下降15.9%，降幅速度大幅領(lǐng)先同行。2025年極兔雖面臨價格競爭，但其在中國市場持續(xù)進行的精細化管理和運營，規(guī)模效應和營運優(yōu)化的疊加，規(guī)模增長助推的成本持續(xù)下降，極兔盈利能力將繼續(xù)增長。
圖源：華泰證券
圖源：華泰證券
當飛輪效應突破臨界轉(zhuǎn)速，當規(guī)模效應不斷顯現(xiàn)，當中國市場和東南亞市場的成功經(jīng)驗不斷復制到更多新興市場，當多輪業(yè)務協(xié)同共同驅(qū)動業(yè)績增長，當前的極兔正開啟下一個增長新階段。
