DoNews4月10日消息,據(jù)筷玩報(bào)道,不久前,有NOWWA挪瓦咖啡的加盟商在社交平臺(tái)上發(fā)帖控訴,直言自己后悔加盟這一品牌。
這位加盟商表示,自己門店在開(kāi)業(yè)初期,品牌方?jīng)]有給予支持、幫助門店推廣,公司派遣的督導(dǎo)到店也未給予任何幫助,只是在店內(nèi)玩了2天電腦,而在后續(xù)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,加盟商表示自己受到公司的不少限制,比如訂購(gòu)物料時(shí)不得低于8000元,還會(huì)各種強(qiáng)制配給,不需要的貨也給發(fā)。
更令這位加盟商氣憤的是,其門店租約到期后遷址時(shí),品牌方各種不配合,“要走遷址流程才能上外賣”、“必須要在公司買招牌的一些部件”。該加盟商表示,前前后后折騰了將近3個(gè)月,新店在品牌方的為難下都不能正常營(yíng)業(yè)。
此前媒體報(bào)道以及網(wǎng)絡(luò)羅列的NOWWA挪瓦咖啡“罪狀”主要體現(xiàn)在:對(duì)加盟商夸大門店數(shù)量、產(chǎn)品供應(yīng)環(huán)節(jié)頻頻出問(wèn)題、沒(méi)有給予經(jīng)驗(yàn)匱乏的新手們專業(yè)全面的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、合同中的免責(zé)條款令加盟商權(quán)益難以得到充分保障等。
相比瑞幸、庫(kù)迪等連鎖品牌,挪瓦當(dāng)前面臨的一大問(wèn)題便是飲品的味道不被購(gòu)買者接受,很多人在初次嘗試后便因產(chǎn)品不符合期待而不再?gòu)?fù)購(gòu)。
加盟商們也控訴,NOWWA挪瓦咖啡雖時(shí)不時(shí)會(huì)推出新品、聯(lián)名活動(dòng)等來(lái)吸引顧客關(guān)注,但這一營(yíng)銷策略給門店帶來(lái)的效益并不能填補(bǔ)此前的虧損。在認(rèn)清現(xiàn)實(shí)后,部分加盟商及時(shí)止損,將冷清的門店關(guān)閉或者轉(zhuǎn)讓,但也有少數(shù)人仍在苦苦堅(jiān)持,試圖多挽回些損失。