撰文|文林
編輯|楊勇
來源 | 氫消費(fèi)出品
ID | HQingXiaoFei
2025年2月20日,海爾集團(tuán)以18億美元(約合人民幣130億元)完成對(duì)汽車之家41.91%股權(quán)的收購(gòu),正式成為其控股股東,中國(guó)平安仍保留部分股權(quán)支持后續(xù)合作。
(海爾集團(tuán)公告?圖源:海爾官網(wǎng))
此次交易不僅標(biāo)志著這家曾引領(lǐng)中國(guó)汽車垂直媒體黃金時(shí)代的平臺(tái),在經(jīng)歷平安時(shí)代的戰(zhàn)略調(diào)整后迎來新生,也開啟了海爾構(gòu)建“家車互聯(lián)”生態(tài)的宏大布局。
那么,在新能源汽車普及與智能家居融合的浪潮下,這場(chǎng)跨界整合的背后,是垂媒模式的黃昏,還是傳統(tǒng)巨頭破局的曙光?海爾能否以“家車互聯(lián)”生態(tài)重構(gòu)汽車之家的價(jià)值?
垂媒黃金時(shí)代:
汽車之家重塑行業(yè)格局
2005年,李想創(chuàng)立汽車之家時(shí),汽車媒體市場(chǎng)以電視、廣告、報(bào)紙和雜志等傳統(tǒng)媒體為主,新浪、搜狐等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的汽車頻道,僅作為門戶網(wǎng)站的補(bǔ)充項(xiàng)或事業(yè)部存在,并未深耕細(xì)作形成獨(dú)立的“生態(tài)圈”。
與此同時(shí),汽車市場(chǎng)正處于井噴式發(fā)展的初期。無論是汽車企業(yè)自吹自擂式的功能宣傳,還是門戶網(wǎng)站的軟文式廣告大量興起,都在試圖影響消費(fèi)者價(jià)值觀的同時(shí),也讓汽車市場(chǎng)的信息越發(fā)繁復(fù)冗雜、真假難辨。
因不滿汽車媒體軟文橫行,李想召集了一批愛車青年,創(chuàng)立了以“用戶利益第一位”的汽車之家。就這樣,一批“說真話”的媒體人,向受眾證明了自己內(nèi)容價(jià)值的同時(shí),也培育了新一批汽車消費(fèi)者。
借著互聯(lián)網(wǎng)和垂直媒體興起的“東風(fēng)”,汽車之家搭建了“模塊化新車評(píng)測(cè)+用戶社區(qū)”模式,憑借著真實(shí)客觀的媒體測(cè)評(píng)、全面準(zhǔn)確的車型數(shù)據(jù)庫(kù)、豐富活躍的社區(qū)內(nèi)容,在汽車媒體中迅速脫穎而出。不到一年的時(shí)間,汽車之家的訪問量就位列國(guó)內(nèi)汽車網(wǎng)站前列,成為消費(fèi)者選車、購(gòu)車的首選平臺(tái)。
巔峰時(shí)期,汽車之家平臺(tái)的月活躍用戶數(shù)量達(dá)到了6403萬,穩(wěn)居行業(yè)第一。快速、專業(yè)、好玩,消費(fèi)者對(duì)它出品的內(nèi)容津津樂道,信任度極高;公平、公開、公正,主機(jī)廠們也希望其能為自己的產(chǎn)品背書??梢哉f,汽車之家顛覆了以往國(guó)內(nèi)汽車媒體的報(bào)道法則,重塑了當(dāng)時(shí)汽車媒體的格局與生態(tài)。
2013年,汽車之家在紐交所掛牌上市,市值一度突破50億美元,這是汽車之家最高光的時(shí)刻。然而,隨著那群“屠龍少年”的漸漸離去,汽車之家卻慢慢變成了自己當(dāng)初最討厭的“惡龍”。
(圖源:汽車之家)
其實(shí)早在2008年時(shí),受到金融危機(jī)影響的汽車之家就引入了投資者澳洲電訊,澳洲電訊收購(gòu)了汽車之家55%的股份。到了2013年上市的時(shí)候,澳洲電訊已持有汽車之家超過四分之三的股份,而創(chuàng)始人李想的持股比例降至不足5%。2015年,李想創(chuàng)辦車和家,并卸任汽車之家總裁,保留董事股東一職。
2016年4月,澳洲電訊對(duì)外宣布,將其所持汽車之家47.7%的股份,以16億美元出售給中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán);同年6月,中國(guó)平安任命陸敏為汽車之家董事長(zhǎng)兼CEO,陸敏入主汽車之家后,清洗了汽車之家原有管理層,秦致、鐘奕祺、韓松等相繼出走;9月,李想辭去汽車之家董事職務(wù),投入理想汽車的創(chuàng)業(yè)中。這之后,汽車之家又經(jīng)歷了多次換帥和管理層調(diào)整。
在平安原本的構(gòu)想中,汽車之家可與其保險(xiǎn)、金融業(yè)務(wù)深度綁定,構(gòu)建“看車—買車—用車—換車”的一站式汽車服務(wù)閉環(huán)。
只可惜,在《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》看來,平安在戰(zhàn)略執(zhí)行時(shí)卻總因?yàn)槟托暮驼J(rèn)知上的不足,讓汽車之家更像是一個(gè)流量工具,而非戰(zhàn)略核心,導(dǎo)致平臺(tái)的內(nèi)容向商業(yè)化與金融導(dǎo)流過度傾斜。雖短期推高了股價(jià),卻也埋下了業(yè)績(jī)下滑、用戶流失的隱患。
失速與挑戰(zhàn):
內(nèi)憂外患的“三重絞殺”
在中國(guó)平安入主的首年,汽車之家營(yíng)收規(guī)模迎來爆發(fā)式增長(zhǎng):2016年,公司營(yíng)收同比增長(zhǎng)72.1%,歸母凈利潤(rùn)則同比增長(zhǎng)23.95%;2017~2020年?duì)I收增速雖有所放緩,但仍保持連年增長(zhǎng);2020年,汽車之家的營(yíng)收和歸母凈利潤(rùn)規(guī)模均創(chuàng)下公司歷史新高。
但隨后幾年,汽車之家開始逐年走下坡路。除2023年外,公司這兩項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)均出現(xiàn)雙雙下滑。而導(dǎo)致汽車之家營(yíng)收和凈利潤(rùn)下滑的原因是多方面的。
首先是短視頻與私域流量的降維打擊。
2020年后,抖音、快手等短視頻平臺(tái)崛起,懂車帝等自媒體以“短視頻評(píng)測(cè)+直播帶貨”顛覆圖文生態(tài),分流廣告投放。與此同時(shí),主機(jī)廠和經(jīng)銷商加速布局私域流量,通過企業(yè)微信、小程序直接觸達(dá)用戶,進(jìn)一步削弱了垂媒的中介價(jià)值。
這一點(diǎn),從汽車之家媒體服務(wù)營(yíng)收的持續(xù)下滑便可看出:2020年,該業(yè)務(wù)的營(yíng)收占比達(dá)39.9%。但2021年至2024年,媒體服務(wù)的營(yíng)收分別同比下降41.78%、2.39%、4.71%和18.59%,同期的營(yíng)收占比分別為27.79%、28.29%、26.04%和21.64%。汽車之家的流量壁壘被打破,賴以起家的媒體服務(wù)營(yíng)收縮水,勢(shì)必會(huì)影響到整體業(yè)績(jī)。
其次,平安入主后雖勇于嘗試新業(yè)務(wù),但缺乏持續(xù)投入的決心和耐心,使得整體戰(zhàn)略搖擺、兩方協(xié)同失效。
例如:
?汽車之家2016年曾推出過自營(yíng)電商,后因供應(yīng)鏈管理不善、與經(jīng)銷商利益沖突且做了一年還是虧損,便放棄了這一業(yè)務(wù),改走輕資產(chǎn)的新車電商平臺(tái)模式;
?2018年,汽車之家投資天天拍車,試圖打造C2B拍賣平臺(tái),但因檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、線下服務(wù)能力薄弱,這塊業(yè)務(wù)一直做得不溫不火;
?2023年起,汽車之家在全國(guó)20個(gè)城市布局線下體驗(yàn)店,主打新能源汽車展示與試駕。但單店運(yùn)營(yíng)成本高昂且未能形成差異化服務(wù),這一版塊目前還是“燒錢實(shí)驗(yàn)”。
并且,在這個(gè)過程中,“首頁(yè)像4S店廣告墻”、“車險(xiǎn)直通車、貸款計(jì)算器占據(jù)C位”、“線索質(zhì)量斷崖式下跌”......不少論壇的老用戶戲稱“汽車之家已變身平安之家”。
最后,頻繁的高層人事更迭與戰(zhàn)略調(diào)整,讓汽車之家在戰(zhàn)略連貫性、內(nèi)部士氣、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性等方面都受到較大影響。
例如,陸敏時(shí)期強(qiáng)調(diào)平臺(tái)商業(yè)化和廣告收入增長(zhǎng),曾嘗試轉(zhuǎn)型為綜合服務(wù)平臺(tái),但在其離任后,這一策略未能得到充分實(shí)施;龍泉時(shí)期則注重線下渠道和數(shù)字化產(chǎn)品,但也因短期內(nèi)再次更換領(lǐng)導(dǎo)層,讓努力效果大打折扣;吳濤時(shí)期雖試圖讓公司向新能源、二手車和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但過去一年汽車之家的業(yè)績(jī)?nèi)晕从懈纳啤?/p>
據(jù)汽車之家最新發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2024年第四季度凈收入為17.8億元,同比下降6.7%;歸屬于母公司的凈利潤(rùn)為3.2億元,同比暴跌28.2%;2024年全年凈收入70.4億元人民幣,同比下降2%;歸母凈利潤(rùn)降至16.2億元人民幣,同比大幅下滑13.85%。?
(圖源:汽車之家財(cái)報(bào))
即使經(jīng)歷了8年的磨合,平安和汽車之家在商業(yè)化協(xié)同效應(yīng)上仍然進(jìn)展有限。越發(fā)不好看的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),也標(biāo)志著平安“汽車+金融”這一戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)性失敗。??
對(duì)此,《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》認(rèn)為,長(zhǎng)久以來,平安對(duì)汽車之家的改造帶有強(qiáng)烈的“金融資本”邏輯。表面上是雙方合作構(gòu)建生態(tài),但在實(shí)際操作中,汽車之家更像是在為平安產(chǎn)險(xiǎn)單方面輸血,既沒有真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,也未能將平安的金融資源有效轉(zhuǎn)化為自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
比如,汽車之家多年來積累的數(shù)千萬級(jí)用戶畫像和車型數(shù)據(jù)庫(kù),未被用于深度服務(wù)主機(jī)廠研發(fā)或用戶個(gè)性化需求,反而簡(jiǎn)單打包成“主機(jī)廠產(chǎn)品指南”出售和為平安金融產(chǎn)品線“鋪路”。
而如今,雖然面臨汽車垂直媒體流量下降和行業(yè)格局劇烈變動(dòng)帶來的挑戰(zhàn),但汽車之家的用戶基數(shù)與行業(yè)滲透力仍是稀缺資源,關(guān)鍵在于如何激活存量?jī)r(jià)值。
海爾的入局:
生態(tài)協(xié)同能否激活“舊資產(chǎn)”?
近年來,海爾以物聯(lián)網(wǎng)和智能家居系統(tǒng)為主導(dǎo),逐步建立起涵蓋智能制造、云平臺(tái)及生態(tài)鏈建設(shè)的全新業(yè)務(wù)模式。對(duì)于海爾來說,進(jìn)軍汽車市場(chǎng),特別是電動(dòng)車和智能汽車領(lǐng)域,可能是進(jìn)一步擴(kuò)展其互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的重要舉措。
而作為全球知名的家電制造商,表面上看,海爾與汽車領(lǐng)域似乎沒有關(guān)聯(lián)。但實(shí)際上,早在2015年,海爾開放平臺(tái)HOPE就曾與汽車零部件科技公司佛吉亞進(jìn)行合作。2017年,海爾旗下工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌卡奧斯成立,該品牌的服務(wù)對(duì)象涵蓋汽車行業(yè),可提供新能源電池管理解決方案、新能源模組PACK線解決方案等。
2022年,海爾集團(tuán)成立了汽車工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)卡泰馳。據(jù)公司官網(wǎng),目前其主要提供定制化用車、二手車交易及充電樁三大業(yè)務(wù)。此次海爾集團(tuán)正是通過卡泰馳取得了汽車之家的控制權(quán)。
在海爾看來,汽車之家平臺(tái)在二十年間從垂直媒體進(jìn)化成為生態(tài)樞紐,擁有強(qiáng)大的內(nèi)容生態(tài)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)與用戶信任基礎(chǔ)。據(jù)?QuestMobile?數(shù)據(jù),2024年12月,汽車之家平均移動(dòng)日活躍用戶同比增長(zhǎng)13.6%,達(dá)到7748萬,用戶黏性穩(wěn)居垂媒前列。
收購(gòu)汽車之家,將為海爾布局“家車互聯(lián)”提供不可替代的場(chǎng)景入口,而汽車之家也可借助海爾旗下品牌資源找到新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
總之,汽車之家的此次易主,既是垂媒模式的時(shí)代性轉(zhuǎn)型,也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)巨頭跨界重構(gòu)價(jià)值的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)。在智能出行與家居融合的賽道上,若海爾能超越“流量變現(xiàn)”的舊敘事,以生態(tài)協(xié)同重塑用戶服務(wù)鏈條,這場(chǎng)收購(gòu)或可成為“舊資產(chǎn)+新邏輯”的標(biāo)桿案例。