DoNews3月25日消息，QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截止到2025年1月，全網(wǎng)用戶月人均APP使用數(shù)量、使用時(shí)長、使用次數(shù)分別為28.7個(gè)、171.4小時(shí)、2487.9次，其中，數(shù)量、時(shí)長同比均微增，但是次數(shù)同比出現(xiàn)了罕見的下降，這背后意味著存量爭奪更加激烈，尤其是在人工智能出現(xiàn)突破的情況下，“用戶需求一站式滿足度”正在搶奪更多用戶時(shí)間，降低了打開次數(shù)！
這些變化，帶來“APP服務(wù)效率”的微妙分化：電商、金融、辦公等場景的流量增長，逐步轉(zhuǎn)向了AIGC、智能家居、用車服務(wù)等領(lǐng)域。2025年1月，月活躍用戶增長榜單中，AIGC、智能家居、用車服務(wù)等領(lǐng)域同比分別增長了244.7%、16.7%、20.8%；相比之下，兩年前的2023年1月，月活躍用戶增長較快的領(lǐng)域分別為綜合電商、手機(jī)銀行、效率辦公、益智休閑游戲等領(lǐng)域，增速分別為12.1%、18.4%、22.9%、57.5%。
這背后與行業(yè)集中度、競爭格局變化密切相關(guān)：截止到2025年2月，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有近半數(shù)行業(yè)領(lǐng)域呈現(xiàn)出頭部TOP3玩家通吃八成流量的格局。實(shí)際上，自2018年Mr.QM預(yù)言移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“存量競爭、精細(xì)運(yùn)營”時(shí)代開始，先后誕生了短視頻、智能設(shè)備和AI三波“紅利”，目前來看，短視頻早已進(jìn)入高度集中的態(tài)勢，而智能設(shè)備、AI尚處于市場格局塑造階段。
這對(duì)不同格局的玩家?guī)砹瞬煌奶魬?zhàn)：平臺(tái)運(yùn)營者為了防止用戶流量流失，不得不高度緊張、及時(shí)反饋，并采用精細(xì)運(yùn)營策略，進(jìn)行長周期主動(dòng)防御，以此警惕被競爭對(duì)手“偷家”，例如電商領(lǐng)域淘寶、拼多多、京東之間對(duì)“徘徊用戶”的爭奪，在線閱讀領(lǐng)域番茄免費(fèi)小說、七貓免費(fèi)小說、華為閱讀、QQ閱讀等平臺(tái)間“優(yōu)質(zhì)流量“的爭奪……
而在格局仍未穩(wěn)定的AI領(lǐng)域，由于DeepSeek的開源和模型能力的顯著提升，帶來了新老玩家的“閃電戰(zhàn)”：截止到2月份，DeepSeek月活躍用戶數(shù)已經(jīng)突破了1.8億，豆包、騰訊元寶、Kimi智能助手、納米AI搜索月活躍用戶數(shù)分別為1.01億、0.26億、0.25億、0.17億……更重要的，智能手機(jī)、新能源車、智能家居紛紛接入DeepSeek，一如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代起步階段……
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入“存量深度競爭+增量創(chuàng)新”并行新周期
1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷服務(wù)場景滲透增長后，正迎來AI新動(dòng)能驅(qū)動(dòng)的新階段，推動(dòng)行業(yè)持續(xù)進(jìn)化與創(chuàng)新
2、用戶使用行為趨向穩(wěn)定，市場競爭轉(zhuǎn)向存量深耕和效率提升
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截止2025年1月，全網(wǎng)用戶月人均使用時(shí)長提升至171.4小時(shí)，增速放緩，人均使用次數(shù)及APP個(gè)數(shù)分別達(dá)到2487.9次和28.7個(gè)，趨于穩(wěn)定。
3、流量增長從電商、金融、辦公等場景領(lǐng)先，逐步轉(zhuǎn)向AIGC、短視頻、智能家居等領(lǐng)域領(lǐng)跑，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入“存量深度競爭+增量創(chuàng)新”并行的新周期
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2025年1月，AIGC APP行業(yè)月活躍用戶規(guī)模同比增長率高達(dá)244.7%，凈增量超9200萬，領(lǐng)跑移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
4、行業(yè)之間競爭加劇，娛樂、購物、生活型APP行業(yè)憑借高頻使用特性和流量基礎(chǔ)，正加速向更多元領(lǐng)域滲透，拓展市場邊界
5、行業(yè)流量的高度集中也同時(shí)反映平臺(tái)間流量的高度競爭，同行業(yè)及跨行業(yè)間的競爭帶動(dòng)頭部平臺(tái)占比的不斷波動(dòng)
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2025年2月中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)近一半行業(yè)TOP3 APP的去重流量占該行業(yè)總流量超八成比例，行業(yè)內(nèi)部流量的高度集中也帶來平臺(tái)間競爭加劇，同時(shí)疊加跨行業(yè)的競爭促使頭部平臺(tái)流量占比呈現(xiàn)波動(dòng)。
存量市場深度競爭，流量競爭內(nèi)卷化、跨界競爭常態(tài)化，亟需深入運(yùn)營策略
1、當(dāng)前存量市場深度競爭環(huán)境，對(duì)平臺(tái)流量運(yùn)營的及時(shí)性及精細(xì)化提出挑戰(zhàn)
2、綜合電商領(lǐng)域，淘寶與拼多多APP互為雙方流量來源與去向用戶數(shù)最多的平臺(tái)，同時(shí)，京東APP成為二者之外用戶最常轉(zhuǎn)換的選擇，反映出電商市場的激烈競爭及用戶消費(fèi)跨平臺(tái)購物的傾向
3、跨周期及時(shí)追蹤“徘徊用戶”變化，有助于平臺(tái)優(yōu)化用戶留存策略、提升轉(zhuǎn)化效率，增強(qiáng)市場競爭力和用戶忠誠度
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2025年1月的淘寶和拼多多的徘徊用戶在2月轉(zhuǎn)化為淘寶的忠實(shí)用戶為5140萬，同期，淘寶和京東的徘徊用戶在2月轉(zhuǎn)化為淘寶的忠實(shí)用戶為6191萬，淘寶對(duì)于京東的用戶轉(zhuǎn)化忠實(shí)的能力更強(qiáng)。
4、長周期追蹤流失趨勢，更有利于精準(zhǔn)布局流失防御策略
近一年中，淘寶流失到京東的用戶數(shù)在2024年11月達(dá)到高峰，京東流失到淘寶的用戶數(shù)則是在2024年6月達(dá)到峰值，用戶在大促后對(duì)于購物平臺(tái)的選擇呈現(xiàn)出不同狀態(tài)。
5、在線閱讀領(lǐng)域用戶使用時(shí)長是平臺(tái)粘性的重要指標(biāo)，對(duì)比徘徊用戶對(duì)于平臺(tái)使用時(shí)長，更能側(cè)面反映競對(duì)威脅程度
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，番茄免費(fèi)小說與在線閱讀行業(yè)的徘徊用戶數(shù)TOP APP中，與華為閱讀的徘徊用戶在使用番茄免費(fèi)小說時(shí)人均單日時(shí)長最低，與QQ閱讀的徘徊用戶在使用番茄免費(fèi)小說時(shí)人均單日時(shí)長最高，側(cè)面反映出華為閱讀對(duì)于番茄免費(fèi)小說威脅程度相對(duì)更高。
6、跨周期追蹤來源用戶使用時(shí)長表現(xiàn)，可有效評(píng)估“新流量”質(zhì)量，為平臺(tái)優(yōu)化獲客策略提供數(shù)據(jù)支持
對(duì)比2025年1月華為閱讀來源用戶在2024年12月使用來源APP的行為，可以看出當(dāng)月華為閱讀吸引了番茄免費(fèi)小說、七貓免費(fèi)小說及書旗小說粘性較強(qiáng)的一批用戶。
7、供應(yīng)鏈發(fā)展愈加成熟，消費(fèi)場景向即時(shí)性需求延伸，即時(shí)零售賽道吸引多類型玩家參與競爭
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2025年1月，抖音與京東、美團(tuán)APP三者重合用戶規(guī)模已達(dá)2.96億，較去年同期增長22.3%，隨著京東、抖音依托各自資源優(yōu)勢的殺入，二者旗下即時(shí)零售相關(guān)APP流量提升明顯。
8、騎手端的流量爭奪關(guān)乎服務(wù)閉環(huán)的關(guān)鍵
2025年2月，隨著京東在外賣業(yè)務(wù)的積極推進(jìn)，旗下達(dá)達(dá)秒送騎士APP吸引同行業(yè)騎手的使用，且吸引的這些“新流量”多為深度用戶，上周期的人均單日使用時(shí)長明顯高于APP整體平均水平。
但需要注意的是，“新流量”在達(dá)達(dá)秒送騎手APP的使用程度相對(duì)較弱，更多為同時(shí)使用兩款應(yīng)用的徘徊用戶，及時(shí)追蹤徘徊用戶的規(guī)模及粘性變化，“爭奪”并留住這些用戶成為雙方競爭關(guān)鍵；QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2025年2月，達(dá)達(dá)秒送騎士與美團(tuán)眾包、蜂鳥眾包、菜鳥APP的徘徊用戶數(shù)大幅提升，彼此徘徊用戶數(shù)分別占據(jù)美團(tuán)眾包、蜂鳥眾包23.9%和35.3%的比例。
新興流量場景挖掘：短劇滿足碎片化娛樂需求，AI革新帶來全新互動(dòng)體驗(yàn)
1、短劇內(nèi)容以相對(duì)低成本、高效率滿足碎片化時(shí)代的娛樂剛需，并通過流量變現(xiàn)形成完整的商業(yè)閉環(huán)
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截止2025年1月，紅果免費(fèi)短劇APP月活躍用戶規(guī)模已達(dá)1.66億，河馬劇場APP超3700萬，新上線的繁花劇場APP收獲超600萬流量。
2、在線視頻平臺(tái)多舉措發(fā)力短劇布局，加碼內(nèi)容扶持與激勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容長期合作，平臺(tái)短劇數(shù)量提升顯著
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截止2025年1月，在線視頻平臺(tái)月播放量10萬次以上的短劇數(shù)量已達(dá)1113部，較去年同期提升79.8%。
3、非視頻領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也在利用短劇營銷，通過創(chuàng)新的互動(dòng)形式和個(gè)性化內(nèi)容吸引用戶參與，提升平臺(tái)活躍度
美團(tuán)在2024年12月下旬推出AI短劇版的年度報(bào)告，娛樂化創(chuàng)作吸引用戶參與，QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2024年12月16日-28日，美團(tuán)APP日活躍用戶規(guī)模提升明顯，峰值達(dá)2.04億。
4、隨著AI大模型的不斷升級(jí)，深度思考和推理能力顯著提升，AIGC已成為全網(wǎng)增速最快賽道，DeepSeek APP上線次月活躍用戶規(guī)模突破1.8億，豆包APP破億，騰訊元寶、納米AI搜索在DeepSeek大模型加持下，躋身TOP5
5、DeepSeek大模型推動(dòng)賽道玩家實(shí)現(xiàn)流量攀升
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，納米AI搜索、騰訊元寶APP在接入DeepSeek大模型后日活躍用戶規(guī)模提升顯著，其中，騰訊元寶APP在接入大模型11天后日活躍用戶規(guī)模突破500萬，納米AI搜索2月日活峰值達(dá)384.8萬。
6、多家車企宣布大模型、座艙系統(tǒng)等接入DeepSeek，推動(dòng)汽車行業(yè)從“功能智能化”向“認(rèn)知智能化”升級(jí)
隨著大模型的融入，活躍車輛的數(shù)量在數(shù)據(jù)反饋和升級(jí)中的重要性更加凸顯，QuestAuto中國新能源汽車數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)顯示，2025年1月，新能源汽車廠商活躍量TOP5均超百萬輛，其中，比亞迪以853萬活躍量領(lǐng)跑行業(yè)。
