DoNews3月13日消息,據(jù)藍(lán)鯨新聞報(bào)道,連日來,記者接到多地車主爆料,運(yùn)通集團(tuán)旗下奧迪、捷豹路虎等多家門店出現(xiàn)提車難、半停業(yè)、拖欠工資情況。
成都的岳先生于2025年1月6日,在成都運(yùn)通晟捷捷豹路虎4S店購買了一輛捷豹汽車,雙方約定1月27號(hào)前交車,但從購車至今兩個(gè)月過去了始終無法提車。
岳先生表示,購車時(shí)首付已交貸款也已批下,但到提車時(shí)4S店以資金困難為由拖延交車?,F(xiàn)在貸款都開始還了,車子還不知道在哪兒。僅這一家店就有十幾人出現(xiàn)無法提車的情況。
值得注意的是,關(guān)于無法提車的問題門店甚至出具了一份賠償協(xié)議,根據(jù)岳先生提供的協(xié)議,門店聲稱最遲2025年2月28日交車,并贈(zèng)送3000元售后基金。但到了二次約定的交車時(shí)間,4S店再度拖延交車時(shí)間,并且未承諾何時(shí)交付。
鄭女士2024年12月在杭州運(yùn)通和喬路虎4S店貸款買了車,時(shí)至今日仍無法提車,鄭女士稱:“貸款還了3個(gè)月了,門店多次拖延不交車,這一家門店已有11輛車無法交付了?!?/p>
記者了解到,有相同情況的消費(fèi)者還有很多,杭州運(yùn)通和晟奧迪4S店、紹興宏奧奧迪4S店、北京運(yùn)通嘉寶4S店、北京大興運(yùn)通興捷捷豹路虎4S店等全國(guó)多家門店均出現(xiàn)了提車難的情況。
值得注意的是,涉事4S店均為運(yùn)通汽車集團(tuán)旗下的經(jīng)銷商,提車難問題從去年11月就已經(jīng)開始了。多位杭州的車主對(duì)藍(lán)鯨記者透露,光杭州運(yùn)通和晟奧迪一家4S店就有29輛車無法提出,紹興宏奧奧迪4S店同樣是20多輛無法提出。另有車主表示,一些門店在明明無法交付的情況下,還在用低價(jià)引誘新的消費(fèi)者下單。
當(dāng)被問到無法提車的具體原因時(shí),岳先生從銷售口中得知,新車合格證被4S店抵押給了銀行,需要集團(tuán)放款才能解押,但現(xiàn)在店里資金鏈緊張,集團(tuán)沒任何放款的消息,合格證也無法贖回,車子因此遲遲不能交付。
不止是岳先生,無法提車的4S店給出的回應(yīng)大致相同,例如“車子合格證被拿去抵押了,門店資金困難”等,有的車即便停在店里,也無法交付給車主。