撰文｜小不董
編輯｜李信馬
頭圖｜文心一格
網(wǎng)易，這家在中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域占據(jù)重要一席的巨頭，近年來憑借其強(qiáng)大的游戲業(yè)務(wù)，在國際舞臺上大放異彩，成功實現(xiàn)了海外市場的深度布局與擴(kuò)張。然而，商業(yè)的海洋總是波濤洶涌，變化莫測。
近期，網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊親自操刀，對其游戲業(yè)務(wù)進(jìn)行了一場大刀闊斧的調(diào)整。裁員消息四起，部分工作室悄然關(guān)閉，權(quán)力結(jié)構(gòu)也正在進(jìn)行重新整合。
這些調(diào)整背后，網(wǎng)易究竟在謀劃什么？是應(yīng)對行業(yè)寒冬的主動出擊，還是為了抓住新興市場的機(jī)遇？隨著丁磊的決策逐漸浮出水面，網(wǎng)易游戲的新篇章正緩緩拉開序幕。
一、大面積關(guān)停、裁員
網(wǎng)易旗下的射擊游戲《漫威爭鋒》曾在短短數(shù)日內(nèi)便吸引了2000萬玩家，迅速躋身Xbox、PlayStation和Steam平臺熱門游戲行列。
2月下旬，《漫威爭鋒》美國團(tuán)隊遭遇了大規(guī)模裁員，關(guān)卡設(shè)計師杰克?伯羅斯（Jack Burrows）在領(lǐng)英上表示“剛剛被裁員”，消息一出便震驚了整個行業(yè)，還有大量玩家因此在 Steam 上打差評。
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)易回應(yīng)表示，出于組織原因調(diào)整《漫威爭鋒》的開發(fā)團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，并優(yōu)化了游戲的開發(fā)效率，導(dǎo)致西雅圖一個設(shè)計團(tuán)隊裁員，感謝員工奉獻(xiàn)，并且保證《漫威爭鋒》的核心開發(fā)團(tuán)隊將繼續(xù)由廣州的首席制作人吳偉聰和游戲創(chuàng)意總監(jiān)陳廣云領(lǐng)導(dǎo)，同時正在加大對這款游戲的進(jìn)化和增長的投入。
雖然網(wǎng)易的回應(yīng)安撫了員工和玩家的情緒，也強(qiáng)調(diào)了核心團(tuán)隊的穩(wěn)定以及承諾持續(xù)投入，但這只是網(wǎng)易裁員、關(guān)停等系列動作中的一個。
網(wǎng)易首選關(guān)閉的是旗下首個主機(jī)游戲工作室櫻花工作室，該工作室在推出《圣劍傳說：Visions of Mana》后遣散了大部分人員，官網(wǎng)現(xiàn)已無法訪問。盡管網(wǎng)易初期投入大量資源，期望借助日本市場的技術(shù)和人才開發(fā)國際影響力的游戲，但或因市場競爭和運營策略問題，游戲未能達(dá)到預(yù)期收益，最終導(dǎo)致工作室關(guān)閉。
去年11月，網(wǎng)易游戲旗下的加拿大工作室Worlds Untold宣布暫停運營。該工作室由《質(zhì)量效應(yīng)》系列編劇Mac Walters于2023年11月創(chuàng)立，網(wǎng)易希望通過與Mac Walters等知名制作人合作，打造高品質(zhì)3A游戲。然而，從工作室的公開信息來看，關(guān)停的直接原因是與網(wǎng)易的合作伙伴關(guān)系發(fā)生變化，可能涉及撤資，導(dǎo)致團(tuán)隊無法繼續(xù)維持運營和開發(fā)。
去年12月底，日本的Ouka Studios也傳出過裁員、關(guān)停的消息，先是官網(wǎng)無法正常訪問，而后Ouka Studios的負(fù)責(zé)人赤冢哲也不再將其個人領(lǐng)英頁面上的相關(guān)信息與該工作室進(jìn)行關(guān)聯(lián)。此外，《圣劍傳說Visions of Mana》這款由Ouka Studios開發(fā)的作品的游戲總監(jiān)吉田涼介也在當(dāng)月早些時候宣布離開該工作室，并加入SE。
今年1月份，網(wǎng)易位于美國西雅圖的第一方工作室Jar of Sparks宣布正式停止首個未公開項目的開發(fā)工作，原因是因為需要尋找“新的出版合作伙伴”以籌集資金。負(fù)責(zé)人Jerry Hook在領(lǐng)英上表示：“將在接下來的幾周內(nèi)努力為我們團(tuán)隊的所有成員尋找新歸宿”，并向業(yè)界發(fā)聲說：“如果您正在尋找干勁十足、思維開闊的杰出專業(yè)人士，請聯(lián)系我們?！?/p>
眾多裁員消息撲面而來，不少游戲行業(yè)人員發(fā)出網(wǎng)易旗下工作室是否岌岌可危的擔(dān)憂，日前，曝網(wǎng)易CEO丁磊決定撤回海外地區(qū)部分工作室的投資后，《底特律：變?nèi)恕烽_發(fā)商量子夢CEO Guillaume de Fondaumière在領(lǐng)英發(fā)文，向粉絲們確認(rèn)當(dāng)前工作室的狀態(tài)，并表示一切正常，不受影響。
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
Guillaume de Fondaumière在文中表示，工作室成員對網(wǎng)易集團(tuán)近期部分的裁員和工作室關(guān)閉而深感遺憾，同時其正面回應(yīng)了粉絲以及外界的猜疑，表示量子夢位于巴黎和蒙特利爾的工作室仍在正常運營，項目開發(fā)也在如期推進(jìn)，且兩個地點均有多個職位空缺。
而該工作室不僅沒“危險”，反而缺人，可能與工作室在2024年創(chuàng)下了歷史最高收入有關(guān)，據(jù)悉，該工作室開發(fā)的《底特律：變?nèi)恕啡ツ暝赑layStation和PC平臺，全球銷量突破1100萬套。
能否留下來不僅是行業(yè)新人們的擔(dān)憂，網(wǎng)易的“老人”們也不一定安全，據(jù)悉，丁磊曾在2018年設(shè)定了一個目標(biāo)，那就是要讓海外收入占據(jù)公司總收入的一半，并開始大力投資由知名創(chuàng)作者領(lǐng)導(dǎo)的西方和日本游戲工作室。
知情人士稱，丁磊那時采取的是放手的管理風(fēng)格。但是在過去一年，他通過一系列重大決定重新加強(qiáng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。在改組領(lǐng)導(dǎo)層過程中，丁磊聘請了少數(shù)金融專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生作為他的直接下屬。這些20多歲的年輕人中，有些人已經(jīng)被賦予了領(lǐng)導(dǎo)或監(jiān)督游戲部門的關(guān)鍵角色。
二、業(yè)績亮紅燈
網(wǎng)易近期接連關(guān)閉多家海外游戲工作室，背后原因復(fù)雜多樣。首先，海外市場競爭激烈，游戲開發(fā)成本高企，資金支持愈發(fā)困難，迫使網(wǎng)易更加謹(jǐn)慎評估項目可行性和回報率。其次，打造爆款游戲難度加大，即使有經(jīng)驗豐富的團(tuán)隊，從創(chuàng)意到成品仍面臨諸多挑戰(zhàn)，精準(zhǔn)把握玩家喜好和市場趨勢成為關(guān)鍵難題。
此外，網(wǎng)易自身的財務(wù)狀況和戰(zhàn)略調(diào)整也起到重要影響，2024年以來的貪腐風(fēng)波、收入下滑等“黑天鵝事件”以及內(nèi)部人員調(diào)整，進(jìn)一步波及海外投資工作室。
過去兩個季度，網(wǎng)易的營收一直在下滑。在過去兩年半的大部分時間里，網(wǎng)易的營收增長一直維持在個位數(shù)水平。去年全年，網(wǎng)易實現(xiàn)總營收1053億元，同比僅微增1.7%。
面對壓力，網(wǎng)易在第四季度通過大幅降本增效，勉強(qiáng)避免了全年利潤負(fù)增長的局面。財報顯示，2024年第四季度網(wǎng)易的營業(yè)費用總計85億元，上一季度和去年同期為93億元和100億元。網(wǎng)易解釋稱，這一下降主要由于游戲及相關(guān)增值服務(wù)的市場推廣支出減少。具體來看，第四季度的銷售及市場費用為28.2億元，較2023年同期減少了14.1億元。
圖片來源：財報
即使網(wǎng)易目前擁有游戲、有道、網(wǎng)易云和創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)四大板塊，但游戲仍是其核心支柱，也是外界關(guān)注的焦點。近年來，游戲及相關(guān)增值服務(wù)營收占比穩(wěn)定在80%左右，去年這一結(jié)構(gòu)未發(fā)生明顯變化。
從財報來看，第四季度凈收入267億元，同比減少1.4%，游戲及相關(guān)增值服務(wù)凈收入為212億元，同比增加1.5%，占總收入的79.4%；全年收入達(dá)836億元，同比增長2.5%，占比同樣為79.4%。
然而，網(wǎng)易游戲收入增長乏力，尤其是手游表現(xiàn)疲軟。若非暴雪回歸帶動端游收入增長，去年游戲收入可能更不樂觀。財報顯示，2024年手游凈收入占在線游戲凈收入的72.7%，低于2023年的75.2%，收入主要得益于《永劫無間》和代理暴雪游戲（如《魔獸世界》《爐石傳說》）的端游收入增長。展望2025年，網(wǎng)易手游收入增長仍面臨壓力。
第四季度期內(nèi)游戲及相關(guān)增值服務(wù)的毛利率為66.7%，上一季度和去年同期分別為68.8%和69.5%，同環(huán)比下降主要由于毛利率相對較低的代理游戲收入貢獻(xiàn)增加。
在分析師電話會議上，當(dāng)被問及海外工作室的狀況時，丁磊表示，海外市場用戶的需求和中國市場用戶的需求是有一些差異之處的。網(wǎng)易非常重視海外的工作室，他們能夠通過自己的創(chuàng)意和創(chuàng)新來滿足海外用戶的需求。網(wǎng)易非常愿意積極地去支持和幫扶那些真正能夠做出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的工作室和有創(chuàng)意的制作人，幫助他們在海外市場取得成功。
對于目前注冊用戶突破4000萬、爆火的《漫威爭鋒》，網(wǎng)易管理層表示，會繼續(xù)重點投入產(chǎn)品的后續(xù)優(yōu)化，繼續(xù)加大在海外市場的營銷投入，包括開展電競比賽、與漫威電影聯(lián)動等合作來穩(wěn)固和拓展用戶，把它打造成為運營十年以上的“常青樹”。
圖片來源：漫威爭鋒官網(wǎng)
丁磊還在電話會議上表示，《燕云十六聲》上線后表現(xiàn)優(yōu)異，憑借單人和多人區(qū)分模式、以皮膚售賣為主的付費模式以及自由低壓的內(nèi)容生態(tài)，贏得了玩家廣泛認(rèn)可。未來，團(tuán)隊將持續(xù)擴(kuò)充開放世界地圖，豐富皮膚設(shè)計，優(yōu)化單人及多人玩法，并積極與玩家溝通，提升游戲體驗。目前，游戲憑借高質(zhì)量開放世界內(nèi)容和武俠IP深受好評，海外版本已啟動，計劃于2025年與全球玩家見面。
圖片來源：燕云十六聲官網(wǎng)
結(jié)尾
裁員和關(guān)停動作不僅影響了網(wǎng)易的海外戰(zhàn)略布局，也為整個游戲行業(yè)敲響警鐘，提醒企業(yè)在全球化過程中需充分評估市場風(fēng)險，合理規(guī)劃資源，避免盲目擴(kuò)張，同時加強(qiáng)項目管理和資源利用效率，以更好地應(yīng)對市場變化。
盡管面臨挑戰(zhàn)，網(wǎng)易游戲依然具備堅實的技術(shù)底蘊和豐富的運營經(jīng)驗。丁磊表示，未來將更加聚焦游戲質(zhì)量、創(chuàng)新和生產(chǎn)效率，推動精品化路線，致力于打造具有長生命周期的高品質(zhì)游戲。與此同時，隨著元宇宙、AI等新技術(shù)的快速發(fā)展，游戲行業(yè)正迎來新的變革機(jī)遇。
網(wǎng)易需要抓住這一趨勢，加大創(chuàng)新投入，在新賽道中搶占先機(jī)。通過戰(zhàn)略調(diào)整和資源優(yōu)化，網(wǎng)易有望重新找到增長動力，為玩家?guī)砀鼉?yōu)質(zhì)的游戲體驗。作為行業(yè)的重要參與者，網(wǎng)易的轉(zhuǎn)型之路也將為整個游戲行業(yè)提供寶貴經(jīng)驗，期待其在未來推出更多兼具創(chuàng)新與品質(zhì)的作品。
