DoNews1月2日消息,據(jù)報道,浙江湖州的何女士向媒體反饋稱,自己去年購買的哪吒V電動汽車,續(xù)航從400公里掉到了40公里,現(xiàn)在連上下班的路程都不夠。
何女士介紹:這輛哪吒是去年5月份買的,車價7萬6千元,官標(biāo)續(xù)航400公里。但最近天氣冷了之后,車輛的續(xù)航出現(xiàn)了斷崖式下降,只能跑60公里左右。
由于她在當(dāng)?shù)刭徿嚨哪倪?S店已經(jīng)關(guān)門,她把車送到了安吉哪吒4S店去維修。對方檢測后告知何女士,車輛的電池出現(xiàn)故障,需要更換電池包。但是目前電池包沒有庫存,他們也沒有辦法更換。
更讓何女士苦惱的是,最近幾天,車輛續(xù)航又降了,只剩下了40公里,她上班的來回距離是42公里,現(xiàn)在都沒法開車上班了。
何女士要求維修中心方面能夠給出一個準(zhǔn)確的維修時間,對方表示需要到年后才能處理。
并且他們已經(jīng)和廠家聯(lián)系了好多次,廠家現(xiàn)在也沒貨,沒有派人過來;為了能夠讓何女士開車上班,他們準(zhǔn)備給何女士提供一輛代步車使用。
后續(xù),何女士一方又向哪吒汽車的全國客服和維修區(qū)域負(fù)責(zé)人聯(lián)系,對方表示什么時候有貨不能給出確切時間,但會盡快催促。