DoNews11月29日消息，據(jù)新華社報(bào)道，近日，高德地圖宣布，無障礙導(dǎo)航已累計(jì)為用戶提供超過1.5億次無障礙路線規(guī)劃。
據(jù)悉，2022年11月，在中國(guó)殘聯(lián)、浙江省殘聯(lián)的支持和指導(dǎo)下，高德地圖聯(lián)合阿里公益上線了專為殘障人士出行服務(wù)的無障礙輪椅導(dǎo)航。輪椅導(dǎo)航上線兩年來，已經(jīng)覆蓋了全國(guó)58座城市。
“輪椅導(dǎo)航”功能首批試點(diǎn)北京、上海、杭州三個(gè)城市，用戶開啟“無障礙模式”后，搜索公交地鐵出行時(shí)，系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先提供有無障礙直梯、升降機(jī)等無障礙設(shè)施的地鐵線路；戶外導(dǎo)航時(shí)則會(huì)避開地下通道、人行天橋等輪椅無法通行的路段。這一功能的推出，相當(dāng)于為輪椅提供導(dǎo)航服務(wù)，有助于打破無障礙設(shè)施的信息壁壘，為殘障人士出行提供更多的便利性。
如今，“輪椅導(dǎo)航”不僅為輪椅人群提供了便利，還惠及腿腳不便的老年人，推嬰兒車的寶爸、寶媽，提大件行李的游客等人群。
針對(duì)視障用戶的出行需求，高德視障導(dǎo)航結(jié)合實(shí)際路況和行程潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，優(yōu)先規(guī)劃包含盲道的出行路線；在途經(jīng)路口和通過紅綠燈時(shí)，通過語音倒計(jì)時(shí)播報(bào)提醒視障用戶注意通行安全。
當(dāng)視障用戶在行程中發(fā)生路線偏移時(shí)，導(dǎo)航會(huì)實(shí)時(shí)預(yù)警播報(bào)引導(dǎo)找回正確方向。同時(shí)，視障導(dǎo)航還能開啟旁白讀屏功能，盡可能降低視障用戶理解與操作成本，用科技力量輔助視障群體出行。
而為了方便聽障用戶在出行中與外界溝通，高德地圖聯(lián)合杭州手語姐姐無障礙交流服務(wù)中心，在杭州、上海、長(zhǎng)沙和哈爾濱4個(gè)城市上線了150個(gè)手語無障礙公共服務(wù)點(diǎn)位信息指引。聽障用戶可以一鍵呼叫遠(yuǎn)程手語翻譯服務(wù)，享受即時(shí)、免費(fèi)的翻譯服務(wù)。
高德地圖無障礙導(dǎo)航非常重要的一步，就是將政府和社會(huì)建設(shè)的線下無障礙基礎(chǔ)設(shè)施和信息準(zhǔn)確地映射到地圖上，并權(quán)衡、找出與不同需求匹配的無障礙路線方案。也正基于此，高德地圖愿意聯(lián)動(dòng)社會(huì)各界力量，并探索與之專屬的合作方案，共同助力提升社會(huì)殘障人士的出行和生活便利。
2024年5月，高德地圖攜手上海市殘聯(lián)打造“紅色文化”地圖無障礙導(dǎo)航服務(wù)。隨著“紅色文化”地圖無障礙導(dǎo)航服務(wù)上線，用戶在上海可以在高德地圖App搜索到紅色文化資源，查詢其所在位置，并實(shí)現(xiàn)無障礙導(dǎo)航，讓殘疾人也能方便地體驗(yàn)紅色文化、海派文化的精髓。
同在今年5月，高德地圖與銀泰百貨聯(lián)手啟動(dòng)了“無障礙商場(chǎng)”建設(shè)。全國(guó)60家銀泰百貨的無障礙設(shè)施和服務(wù)信息被接入高德地圖，用戶在搜索目標(biāo)商場(chǎng)時(shí)，高德地圖主頁會(huì)出現(xiàn)紅色提示“該商場(chǎng)提供無障礙服務(wù)”，以及具體的無障礙設(shè)施和服務(wù)信息，方便用戶進(jìn)行出行規(guī)劃。
不僅如此，高德地圖還聯(lián)合阿里公益、壹基金、愛德基金會(huì)共同啟動(dòng)“大城小店”公益計(jì)劃。該計(jì)劃針對(duì)殘障人士經(jīng)營(yíng)或就業(yè)的公益小店提供地圖標(biāo)識(shí)、店鋪入駐、經(jīng)營(yíng)扶持等幫扶，目前已覆蓋120家店鋪。當(dāng)用戶搜索店鋪時(shí)，高德地圖會(huì)通過愛心標(biāo)識(shí)互動(dòng)形式標(biāo)注店鋪公益屬性，展示店內(nèi)特色公益產(chǎn)品。
“大城小店”公益計(jì)劃借助地圖產(chǎn)品特色，為殘障人士創(chuàng)造穩(wěn)定就業(yè)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，搭建起連接愛心與需求的橋梁，讓更多人便捷地參與到公益事業(yè)中來。
