DoNews9月18日消息，今日喜茶向事業(yè)合伙人發(fā)布了主題為《為用戶創(chuàng)造差異化的品牌和產(chǎn)品》的內(nèi)部信。喜茶在內(nèi)部信中提出，隨著消費(fèi)大環(huán)境的變化和茶飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，茶飲行業(yè)發(fā)展面臨著新挑戰(zhàn)。
“由于消費(fèi)需求的增長(zhǎng)與茶飲行業(yè)整體供應(yīng)的增長(zhǎng)不同步，面對(duì)有限的消費(fèi)需求，行業(yè)內(nèi)普遍選擇了趨同的產(chǎn)品與品牌策略，導(dǎo)致陷入日益焦灼的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。”趨同的產(chǎn)品與品牌，持續(xù)消耗著用戶對(duì)茶飲產(chǎn)品和品牌的熱情。
對(duì)此，喜茶在內(nèi)部信中提出，破局之道是要極致地為用戶創(chuàng)造差異化的產(chǎn)品和品牌體驗(yàn)。喜茶表示，接下來不會(huì)做同質(zhì)化的事情，而是會(huì)聚焦在自己擅長(zhǎng)、用戶也有需要的地方。未來喜茶會(huì)持續(xù)展開必要的市場(chǎng)活動(dòng)，但絕不做簡(jiǎn)單的低價(jià)內(nèi)卷。喜茶會(huì)堅(jiān)持為用戶提供超越價(jià)格的差異化產(chǎn)品和品牌體驗(yàn)。
喜茶在內(nèi)部信中提出，不會(huì)追求短期的開店速度與數(shù)量，而是更注重開店的質(zhì)量與門店運(yùn)營(yíng)品質(zhì)。“門店規(guī)模并不是茶飲行業(yè)的關(guān)鍵。”喜茶表示，接下來的幾個(gè)月將嚴(yán)格把控開店速度與數(shù)量，嚴(yán)控門店加密，以用戶的體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)提升開店質(zhì)量及現(xiàn)有門店的運(yùn)營(yíng)品質(zhì)。
