前言
我是Daniel，這是關(guān)于我接手分管魔獸世界大腳bigfoot（后面簡(jiǎn)稱大腳）的一些思考。
在《魔獸世界》這個(gè)充滿魔法與冒險(xiǎn)的宇宙里，大腳一直是無(wú)數(shù)玩家的得力助手。大腳這個(gè)品牌，不僅承載著玩家的熱愛，更肩負(fù)著一份責(zé)任。
接手的使命
2024年初，我正式接手了大腳業(yè)務(wù)。在網(wǎng)易與暴雪分手的背景下，伴隨著魔獸世界國(guó)服的暫停，讓大腳面臨前所未有的挑戰(zhàn)。作為一個(gè)原本并未過多商業(yè)化的產(chǎn)品，大腳團(tuán)隊(duì)在最困難的時(shí)刻，僅剩一名同事（Ever）堅(jiān)守。
國(guó)服回歸的一縷曙光
直到聽到風(fēng)聲，國(guó)服回歸的消息如同一道曙光，我們開始重新招募團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行客戶端的迭代和新UI插件的開發(fā)，開始投入更多的人力、財(cái)力和精力重構(gòu)大腳。這個(gè)時(shí)候，同行也開始有了動(dòng)作，包括但不限于：
（1）依托于網(wǎng)易官方的網(wǎng)易有愛（網(wǎng)易DD）
（2）依托于小黑盒的黑盒工坊
（3）依托于WCL（Warcraft Logs）官方的新手盒子
據(jù)我了解，同行的團(tuán)隊(duì)基本上都在10人以上。但截止到目前，我們大腳的團(tuán)隊(duì)也只有3人（專職都是開發(fā)），但他們甚至囊括了大腳所有的工作，包括了PC客戶端開發(fā)、微信小程序的開發(fā)、插件開發(fā)及維護(hù)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及推廣、異業(yè)合作以及用戶運(yùn)營(yíng)等。
我們的客戶端開發(fā)（豆芽菌）自己提產(chǎn)品需求，自己畫原型圖，自己畫UI，自己開發(fā)功能，一站全包。
我們的插件開發(fā)（enderneko、Ever），既要做全新的UI插件（需求、原型、UI也都是自己完成），還要完善大腳數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯及開發(fā)并協(xié)助豆芽菌完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)，還包含了大腳整合插件的維護(hù)、發(fā)版，以及所有用戶的問題解決。為了趕在正式服的回歸上線全新插件，每周加班，enderneko甚至提出要住在公司，當(dāng)然我拒絕了這個(gè)提議。
功能迭代，成本與挑戰(zhàn)
經(jīng)歷兩個(gè)多月時(shí)間，我們對(duì)客戶端進(jìn)行了重構(gòu)，增加了分享配置、AI宏助手的功能，優(yōu)化了單體插件的下載和管理。當(dāng)然，由于我們沒有專門的激勵(lì)政策，也導(dǎo)致來(lái)我們這里做分享的作者不如同行，有用戶提出搬運(yùn)其他作者的分享，也被我們團(tuán)隊(duì)同學(xué)否決了，堅(jiān)守自己的，也是一個(gè)真正魔獸玩家的底線。
（全新大腳客戶端）
當(dāng)大腳每增加一個(gè)功能時(shí)就意味著我們開發(fā)和服務(wù)器成本的增加。有用戶將我們這里當(dāng)作免費(fèi)網(wǎng)盤，存儲(chǔ)了數(shù)個(gè)G的插件配置，至今我們的云端備份已經(jīng)儲(chǔ)存了近上百個(gè)T大小的文件。
每次開發(fā)團(tuán)隊(duì)向我提出，網(wǎng)易有愛提出了創(chuàng)作者計(jì)劃、黑盒工坊哪些這個(gè)功能、新手盒子的開發(fā)速度有多快、是否應(yīng)該增加人手時(shí)，因?yàn)橐刂瞥杀?，我是猶豫的，目前我們除了幾個(gè)廣告位沒有任何其他的收入來(lái)源。
當(dāng)然我們也在探索一些商業(yè)化的路徑，但目前還沒有很成功。服務(wù)器成本的飆升，讓我在增加人手和控制成本之間不斷權(quán)衡。
數(shù)據(jù)的力量與挑戰(zhàn)
6月11日國(guó)服巫妖王之怒測(cè)試回歸，我們的服務(wù)器面臨巨大壓力，當(dāng)天直接炸掉。大腳客戶端的用戶進(jìn)來(lái)了100萬(wàn)左右當(dāng)天，為了不影響用戶的體驗(yàn)，我們不斷的升級(jí)服務(wù)器配置和進(jìn)行CDN擴(kuò)容，就算這樣還是跑滿了服務(wù)器200M的帶寬，CDN消耗了大量的money，成本較之前一下子飆升了幾十倍。
6月27日，巫妖王之怒正式回歸后，我們發(fā)布了人口普查數(shù)據(jù)，發(fā)布了48小時(shí)活躍數(shù)據(jù)以及部分區(qū)服的多方位數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)玩家對(duì)此挺有興趣，于是我們又調(diào)整了客戶端的開發(fā)優(yōu)先級(jí)，開始著手開發(fā)大腳數(shù)據(jù)庫(kù)和人口普查小程序，將人口普查數(shù)據(jù)接入到小程序，開放給更多用戶使用。
（想告訴這位同學(xué)：快了）
當(dāng)然，人口普查龐大的數(shù)據(jù)量也意味著成本的提升，每天服務(wù)端上傳的數(shù)據(jù)多達(dá)數(shù)百萬(wàn)條，為了保證數(shù)據(jù)的相對(duì)準(zhǔn)確性，我們還在不斷的優(yōu)化上報(bào)代碼和統(tǒng)計(jì)邏輯。
我們將不斷的優(yōu)化現(xiàn)有問題（查詢慢、服務(wù)器崩潰、更新不及時(shí)），待小程序正式上線時(shí)，將完美的呈現(xiàn)給廣大用戶。
（小程序預(yù)覽圖）
團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)守與底線
我們團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)守不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)上，更在于對(duì)用戶體驗(yàn)的不懈追求。即使面對(duì)用戶流失，我們也沒有要求同行下架我們的整合包，而是選擇自我提升，做出更好的產(chǎn)品。
在此過程中，我對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)定信念與堅(jiān)守的底線深感欽佩。大家都可以在業(yè)界領(lǐng)先的客戶端（黑盒、有愛、新手盒子等）中輕易獲取到我們大腳的整合包，但由于競(jìng)品的客戶端更新速度更為迅捷，不少原本鐘愛大腳的用戶轉(zhuǎn)而選擇了競(jìng)品。
期間，不乏有聲音建議我們，要求競(jìng)品下架我們大腳的整合包，以遏制用戶的流失。然而，經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的深思熟慮，我們最終并未采納這一提議。因?yàn)槲覀兩钪斐蛇@一局面的根本原因是我們客戶端迭代的速度滯后，且在用戶體驗(yàn)上尚存提升的空間。這更堅(jiān)定了我們不斷進(jìn)取、提升用戶體驗(yàn)的決心。在此期間，我們遇到了一些小插曲。比如：
（1）黑盒工坊未能及時(shí)更新我們的整合包，巫妖王之怒還是使用的4.x大地的裂變版本；
（2）網(wǎng)易有愛不慎將我們專為巫妖王之怒版本設(shè)計(jì)的大腳整合包錯(cuò)誤地放置在經(jīng)典懷舊服中。
（錯(cuò)誤的游戲版本）
使得通過黑盒下載的用戶無(wú)法正常使用，為此，用戶紛紛反饋我們的大腳插件存在使用難題，實(shí)際上，這是都是由于游戲版本不匹配所導(dǎo)致的。
這一系列事件無(wú)疑給“大腳”這一品牌帶來(lái)了不小的負(fù)面影響。然而，面對(duì)這些挑戰(zhàn)，盡管我們力量有限，但仍致力于通過友好的溝通，及時(shí)更換為正確的版本，確保大腳用戶能夠獲得流暢、順暢的使用體驗(yàn)。
未來(lái)可期，感恩同行
在這里我想再次感謝每一位大腳用戶的支持，你們的每一次使用，都是我們前進(jìn)的動(dòng)力。我們將一如既往地維護(hù)好大腳整合包，并推出全新的大腳數(shù)據(jù)庫(kù)和UI插件，為玩家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
這半年里，我們深感榮幸能有大腳老用戶的堅(jiān)定陪伴與無(wú)私支持，也對(duì)新用戶的品牌信賴心懷感激。同時(shí)，我們由衷感謝自媒體朋友們對(duì)大腳品牌的自發(fā)推廣與宣傳。當(dāng)然，更要感謝我們這個(gè)小而精悍的團(tuán)隊(duì)，他們夜以繼日地辛勤工作，為品牌的發(fā)展貢獻(xiàn)著力量。
我們將一如既往地致力于大腳客戶端、大腳整合包、大腳數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)與更新，確保用戶能夠享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在正式服回歸之際，我們還將隆重推出大腳自研的全新UI插件。這款插件將同步至CurseForge平臺(tái)，并開源供大家使用。這絕對(duì)是一款值得期待的王炸產(chǎn)品，因?yàn)槲覀儽澈笥兄袠I(yè)大佬級(jí)的插件開發(fā)者作為支撐。我們相信，它將為大家?guī)?lái)全新的游戲視覺與交互體驗(yàn)。
后記:
我們計(jì)劃向優(yōu)質(zhì)的魔獸世界自媒體朋友和視頻博主免費(fèi)開放大腳數(shù)據(jù)庫(kù)和人口普查高級(jí)權(quán)限，感興趣的朋友們可以進(jìn)行預(yù)備申請(qǐng)。
一些數(shù)據(jù)
（1）大腳插件今年以來(lái)的更新次數(shù)：23次
（2）懷舊服最新48小時(shí)活躍數(shù)據(jù)（所有服務(wù)器總?cè)丝陉嚑I(yíng)比）：總計(jì)近80W
（3）大腳客戶端獨(dú)立IP48小時(shí)活躍數(shù)據(jù)：近100W
（4）大腳客戶端新增安裝量（6.27巫妖王之怒上線至今）：近150W
至此感謝每一位大腳用戶的厚愛與支持！
