DoNews7月11日消息，近日蜜雪冰城宣布推出只售一塊錢的“雪王冰杯”，但卻因為常常缺貨而上熱搜。
有人說，蜜雪冰城用一塊錢的冰杯，成功惹怒兩撥打工人。第一波生氣的打工人，是買不到一塊錢冰杯的顧客；第二波打工人，是店里的服務(wù)員。在部分地區(qū)低至三千元的工資，每天陀螺般地重復(fù)機(jī)械勞作，工作量本就繁重，還要制做一塊錢的冰杯，甚至因為隨便給顧客兩毛錢的吸管遭店長罵。
對此，蜜雪冰城發(fā)布聲明稱，感謝大家對“雪王冰杯”的厚愛，已經(jīng)聽到了大家的建議和意見。
蜜雪冰城方面聲明如下：
感謝大家對“雪王冰杯”的厚愛，我們也聽到了大家的建議和意見。
為了滿足大家夏日的“清涼”需求，7月3日，我們的門店開始提供1元“雪王冰杯”，分為“正常冰(滿冰)”和“少冰(冰水混合)”兩種類型，本周內(nèi)將在內(nèi)地所有門店上線。
“雪王冰杯”上線后，得到了大家的喜愛和支持。但因部分時段需求過大，出現(xiàn)冰塊臨時供應(yīng)不足，為更好地兼顧其他產(chǎn)品，部分門店可能會因此臨時下架或暫停售賣“雪王冰杯”待供需穩(wěn)定后，門店將及時恢復(fù)售賣。
為了解決這一問題，我們也將根據(jù)實際情況，協(xié)調(diào)就近門店或區(qū)域調(diào)運(yùn)冰塊，盡全力幫助門店平衡冰塊產(chǎn)能和消費者需求。
對于個別門店在操作過程中出現(xiàn)的服務(wù)不佳等問題，我們向大家表示歉意。我們將加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)提升“雪王冰杯”的產(chǎn)品體驗，向大家提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。
如您遇到涉及“雪王冰杯”的消費體驗問題，也歡迎您通過客服熱線向我們反饋，我們將派專人及時跟進(jìn)處理。
再次感謝大家對蜜雪冰城的喜愛和支持。我們會盡一切努力，讓這份“清涼”陪伴您為大家提供高質(zhì)平價的“雪王冰杯”整個夏天。
蜜雪冰城
2024年7月11日
