DoNews6月8日消息，綠聯(lián) NAS 私有云 DXP 系列新品是5月23日發(fā)布的，全系搭載 8GB DDR5 內(nèi)存，提供兩個(gè) M.2 固態(tài)硬盤(pán)插槽，全系列產(chǎn)品提供支持 4K 60Hz 顯示輸出的 HDMI 接口。
發(fā)布會(huì)上，綠聯(lián)還帶來(lái)了全新自研 NAS 系統(tǒng) UGOS Pro，對(duì)“存儲(chǔ)管理”和“文件管理”這兩大底層功能進(jìn)行更新。
然而，產(chǎn)品發(fā)售后，在電商平臺(tái)上，很多購(gòu)買(mǎi)了綠聯(lián)此次 NAS 私有云新品的用戶(hù)都反映稱(chēng)新品問(wèn)題太多，并給了差評(píng)。最后官方不得不將此次發(fā)布的 9 款新品全部下架。
有網(wǎng)友稱(chēng)，是因?yàn)榫G聯(lián)方面為趕618而匆匆發(fā)布，系統(tǒng)方面問(wèn)題很多，沒(méi)有充分的測(cè)試，就像個(gè)半成品。
6 月 3 日，綠聯(lián)私有云通過(guò)官方公眾號(hào)發(fā)表致歉信，稱(chēng)新系統(tǒng)首發(fā)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，讓用戶(hù)失望了，存在部分 bug 需要時(shí)間來(lái)修復(fù)。
具體問(wèn)題包括：部分產(chǎn)品 CPU 溫度顯示異常與負(fù)載過(guò)高、部分用戶(hù)賬號(hào)注冊(cè)異常、部分用戶(hù)反饋聯(lián)網(wǎng)超時(shí)、蘋(píng)果手機(jī)相冊(cè)備份失敗等等。
同時(shí)，綠聯(lián)官方也提供了相應(yīng)補(bǔ)償方案： 6 月 3 日前下單購(gòu)買(mǎi) DXP 系列新品的用戶(hù) 100 元購(gòu)物卡 + 100 元優(yōu)惠券。
其中，京東平臺(tái)為 100E 卡和滿(mǎn) 100 減 100 元綠聯(lián)自營(yíng)優(yōu)惠券；天貓平臺(tái)則是 100 元天貓超市購(gòu)物卡和滿(mǎn) 101 元減 100 元的綠聯(lián)數(shù)碼旗艦店優(yōu)惠券。
