DoNews3月16日消息，用槽頭肉制作梅菜扣肉預(yù)制菜的問(wèn)題被央視3·15晚會(huì)曝光后，3月16日，王海發(fā)文稱，315晚會(huì)曝光了“安徽東輝科技食品有限公司”生產(chǎn)的“御徽緣”梅菜扣肉，使用的都是槽頭肉，并且含有大量未經(jīng)處理干凈的淋巴肉和甲狀腺，槽頭肉不屬于食品原料、禁止食用，這嚴(yán)重不符合《食品安全標(biāo)準(zhǔn)》?！皷|方甄選”和“瘋狂小楊哥”直播間都銷售過(guò)這款產(chǎn)品。
王海表示，“東方甄選”和“瘋狂小楊哥”直播間都銷售過(guò)這款產(chǎn)品，僅僅三只羊喬妹一場(chǎng)直播銷售量就突破24.2萬(wàn)單，以每單59.9元計(jì)算，累計(jì)銷量突破1400萬(wàn)元。東方甄選銷量 5.3萬(wàn)單，銷量達(dá)到317萬(wàn)元，這還沒(méi)算上小楊哥帶貨的銷量。
他還稱，直播間是消費(fèi)者作出購(gòu)買決定的決定性因素，是掌握定價(jià)權(quán)的一方，甚至是賺的最多的一方。此外，對(duì)于“在對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)法律責(zé)任方面能不能做出表率”和“平臺(tái)能否敦促直播間先給消費(fèi)者退一賠十”等方面提出了疑問(wèn)。
對(duì)此問(wèn)題，《北京青年報(bào)》記者從東方甄選獲悉，目前該公司客服對(duì)此事的回應(yīng)是：“這個(gè)問(wèn)題我們高度重視，甄選會(huì)優(yōu)先處理。基于現(xiàn)在商家退款慢的情況，公司可以先行墊付?！?/p>
具體做法是，購(gòu)買過(guò)這款梅菜扣肉的顧客需要提供下支付寶、姓名，退款將在2個(gè)工作日內(nèi)退回支付寶賬戶，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收到退款，可隨時(shí)聯(lián)系客服會(huì)加急處理。
