DoNews1月24日消息,近日,沃爾瑪中國再度蟬聯(lián)杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)(Top Employer Institute)頒發(fā)的“杰出雇主”認(rèn)證。
該獎項是全球人力資源管理領(lǐng)域最具影響力和號召力的年度評選之一,圍繞人才策略、工作環(huán)境、人才招聘、學(xué)習(xí)、福祉、多元與包容等六大領(lǐng)域20個話題綜合評估擁有最佳人力資源實踐的企業(yè)。今年沃爾瑪?shù)恼w認(rèn)證評分不僅較去年提升了4個百分點,同時高于全球2300多家被認(rèn)證企業(yè)的平均分?jǐn)?shù)。
沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜表示:“沃爾瑪‘為顧客省錢,讓他們生活得更好’的企業(yè)使命,是依靠每一位員工的堅守來實現(xiàn)的。沃爾瑪相信,我們的未來取決于我們的員工?!艹龉椭鳌恼J(rèn)證不僅是對沃爾瑪雇主品牌的認(rèn)可,也在幫助我們不斷精進(jìn)人力資源實踐,為員工創(chuàng)造充滿機(jī)遇和成長的職場環(huán)境,提升員工歸屬感和幸福感,從而激發(fā)他們更多的潛能,更好地服務(wù)我們的顧客、會員?!?/p>
沃爾瑪中國高級副總裁及首席人力資源官徐曉紅表示:“員工是沃爾瑪最寶貴的財富。沃爾瑪將持續(xù)投資人力資源建設(shè),不斷優(yōu)化人才發(fā)展體系,升級打造開放包容的卓越職場,讓每一位員工都能保持最佳的工作狀態(tài),充分實現(xiàn)個人價值;同時,構(gòu)建公司人才選、用、育、留的良性生態(tài)系統(tǒng),打造值得信賴的雇主品牌,吸納廣泛社會人才的加入與留存,培養(yǎng)未來零售人才?!?/p>
今年“杰出雇主”的認(rèn)證結(jié)果顯示,沃爾瑪在傾聽員工領(lǐng)域取得了滿分評價。傾聽員工是沃爾瑪創(chuàng)建時便立下的十大商業(yè)準(zhǔn)則之一。沃爾瑪制定了系統(tǒng)化的員工傾聽策略,通過CEO下午茶、傾聽之旅、草根會議、項目性脈動調(diào)研等多渠道聆聽員工心聲,為員工與管理層創(chuàng)造開放、平等的溝通機(jī)會。沃爾瑪會對所有收集的信息進(jìn)行分析與評估,制定出有針對性的改進(jìn)方案,從而促進(jìn)員工個人與公司的良性、持續(xù)發(fā)展,讓沃爾瑪成為一個更好的工作場所和購物場所。
沃爾瑪每年會面向全球員工開展AES員工敬業(yè)度調(diào)研。近年來,調(diào)研結(jié)果反映員工對公司的滿意度和認(rèn)同感呈逐年上升趨勢,員工敬業(yè)度指數(shù)、誠信指數(shù)和留任意愿度均得到了顯著的提升。值得一提的是,沃爾瑪中國員工凈推薦值節(jié)節(jié)攀升,2023年更創(chuàng)近年最好成績,這反映了員工向他人推薦來沃爾瑪工作的意愿度,是沃爾瑪衡量組織內(nèi)部員工滿意度的重要指標(biāo)。
面對不斷變化和發(fā)展的零售市場,沃爾瑪前瞻性地布局和培養(yǎng)未來零售人才,不斷加大對優(yōu)質(zhì)院校人才的吸納和培養(yǎng),為零售業(yè)源源不斷地輸送新鮮血液。2023年,沃爾瑪走進(jìn)全國22個城市的32所高校,與眾多高校畢業(yè)生近距離交流,讓他們深入體驗沃爾瑪?shù)奈幕蛢r值觀。沃爾瑪校招簡歷收取量同期增長了85%。
沃爾瑪中國2024屆校園招聘空中宣講會,邀請公司管理層與學(xué)生互動交流
在員工賦能方面,沃爾瑪根據(jù)新入職以及不同層級員工的個性化需求,制定了針對性的培訓(xùn)課程,覆蓋雙業(yè)態(tài)營運崗位學(xué)習(xí)地圖、業(yè)務(wù)勝任力培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等,為員工職業(yè)的縱向和橫向發(fā)展提供了廣闊平臺。沃爾瑪創(chuàng)建的數(shù)字化移動學(xué)習(xí)平臺,為員工提供3000多門在線培訓(xùn)課程。2023年,沃爾瑪中國的內(nèi)部培訓(xùn)講師數(shù)量幾乎翻倍,員工平均學(xué)習(xí)培訓(xùn)時長較去年提升了48%。
同時,沃爾瑪持續(xù)投資員工福祉,該領(lǐng)域在本年度“杰出雇主”認(rèn)證評分中獲得了顯著提升。2023年,沃爾瑪在全國組織了3000多場形式多樣的員工活動,為全國數(shù)萬名員工及其家庭提供了身心健康、生活服務(wù)、個性化需求等全方位關(guān)愛計劃,提升員工的歸屬感和幸福感。
考慮到員工對健康的日益關(guān)注,沃爾瑪開展了多場面向全國員工的健康講座,并在全國門店設(shè)立了健康角,配置血壓計、血氧儀等,方便員工隨時關(guān)注健康狀態(tài);沃爾瑪還組織了全國健步行活動,鼓勵員工養(yǎng)成健康運動的習(xí)慣,吸引了3萬多名員工的積極參與。
沃爾瑪在全國門店設(shè)立健康角,方便員工隨時關(guān)注健康狀態(tài)
在企業(yè)社會責(zé)任方面,沃爾瑪致力于促進(jìn)社區(qū)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展,長期支持女性、兒童、殘障人士等多元群體的發(fā)展。沃爾瑪不僅在門店、辦公區(qū)域推進(jìn)無障礙設(shè)施的建設(shè),還為殘障人群創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,提供不同類型的就業(yè)崗位。沃爾瑪推出“沃愛同行”無障礙關(guān)愛資訊新平臺,幫助殘障員工更好地鏈接社會,獲取相關(guān)的政策資訊,拓展更多可能。
同時,沃爾瑪鼓勵員工積極踐行“隨手減碳”環(huán)保行動的小程序,被杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)評選為中國區(qū)十項最佳實踐之一。該活動不僅有效影響員工共同打造綠色低碳的辦公環(huán)境,同時也推動員工培養(yǎng)低碳理念,與沃爾瑪推進(jìn)更長遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),向“可再生型”公司轉(zhuǎn)型。