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DoNews11月20日消息，據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，近日，大麥票務(wù)平臺(tái)上線演出門票候補(bǔ)功能，其流程與候補(bǔ)火車票基本一致。不過(guò)，平臺(tái)稱，基于平臺(tái)技術(shù)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本，平臺(tái)收取總票價(jià) 6％ 的候補(bǔ)服務(wù)費(fèi)。

大麥票務(wù)平臺(tái)人工客服表示，候補(bǔ)票源主要來(lái)自用戶退票以及舞臺(tái)搭建或現(xiàn)場(chǎng)重新規(guī)劃后，經(jīng)專業(yè)勘查，新增的可售門票。候補(bǔ)不成功或中途取消候補(bǔ)訂單的，平臺(tái)會(huì)全額退回候補(bǔ)預(yù)付款項(xiàng)，但平臺(tái)不支持實(shí)時(shí)公開售票情況。

江蘇省消保委認(rèn)為，創(chuàng)新手段的推出不應(yīng)當(dāng)以侵害消費(fèi)者的原有權(quán)利為代價(jià)，在票務(wù)銷售時(shí)，平臺(tái)應(yīng)以更加公開透明的態(tài)度面對(duì)消費(fèi)者，及時(shí)公開票務(wù)信息、商品數(shù)量、售后服務(wù)信息等。