DoNews11月20日消息，受計劃三年開一萬家“國美超市”消息刺激，國美零售（00493.HK）周五（17日）上漲兩分五厘港元，單日漲幅高達(dá)80.65%。
國美零售于當(dāng)晚公告澄清稱，公司并非擬開展的超市業(yè)務(wù)的訂約方，超市業(yè)務(wù)將由公司主要股東黃光裕及其關(guān)聯(lián)方與獨立第三方合作經(jīng)營。
不過，對市場而言，黃光裕與“國美”二字深度綁定，新項目“國美超市”能否成功對二者來說均有重大影響。
而藍(lán)鯨財經(jīng)近期接到多名消費者反映，此前在國美電器購買的家電遲遲未見發(fā)貨，已支付的貨款也長期得不到退還。
多位消費者向反映，長期不發(fā)貨、難退錢是國美電器部分消費者目前面臨的主要困境。此外，國美電器線下門店大規(guī)模閉店，也推升了消費者的不安情緒。
一位來自甘肅蘭州的消費者告訴藍(lán)鯨財經(jīng)，其于2022年10月在國美電器購買了一臺洗碗機(jī)和一臺蒸烤一體機(jī)，總價約兩萬元，不過國美方面一直未發(fā)貨。
疫情結(jié)束后，國美雖承諾退款，但一直拖延至今。3月份，該消費者購物下單的國美門店已經(jīng)關(guān)閉。
有消費者去法院提交訴訟請求時，還被提供了一張法院已準(zhǔn)備好的文件模板?？梢?，以上情況并非零星個例。
同樣，上海的消費者小高2022年10月在國美線下門店購買了一臺近萬元的高端品牌洗碗機(jī)，但國美至今仍未發(fā)貨。
年中時，經(jīng)過持續(xù)半年多的催討，當(dāng)初向她推銷洗碗機(jī)的工作人員也坦誠地告訴她：現(xiàn)在國美基本都發(fā)不了貨了?！埃òl(fā)不了貨）有半年了，現(xiàn)在上海國美全關(guān)了，只有售后門店在光新永樂。”
而就在這家售后門店查詢發(fā)貨進(jìn)程時，小高發(fā)現(xiàn)，問題不僅是國美未按時發(fā)貨，就連洗碗機(jī)廠商目前也是尚未接單的狀態(tài)。
藍(lán)鯨財經(jīng)就此事致電有關(guān)洗碗機(jī)廠家，該廠家對來自國美的消費者問詢明顯也是見怪不怪?！艾F(xiàn)在國美的資金異常，欠款導(dǎo)致貨物出現(xiàn)斷供的情況，我們到現(xiàn)在也沒收到國美的貨款?！?/p>
該家電廠家工作人員介紹，按照流程，需要等待國美結(jié)算貨款給到廠家之后，廠家才能安排發(fā)貨，而現(xiàn)在國美并沒有給到貨款，甚至還有拖欠的貨款。
在商業(yè)信譽已嚴(yán)重受損的背景下，新項目“國美超市”的推進(jìn)顯然面臨重重挑戰(zhàn)。
據(jù)《零售圈》報道，在10月17日的業(yè)務(wù)啟動儀式上，國美超市創(chuàng)始人劉昊依表示：“我們已經(jīng)完成了第一個100天的基礎(chǔ)建設(shè)，并即將迎來第二個100天的關(guān)鍵階段，這對于我們每一個人都至關(guān)重要。我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是開設(shè)230家店，而我個人設(shè)定的目標(biāo)是500家。一旦突破500家店，將在零食市場占據(jù)一定的地位。
據(jù)悉，國美超市也可以加盟，和類加盟一樣，都是以自有門店加盟的方式使用國美商標(biāo)。
另據(jù)媒體報道，“三年開萬家門店”的消息是從國美超市抖音視頻中傳出的。
不過，有自稱資深超市人的網(wǎng)友留言提出質(zhì)疑，認(rèn)為如果以加盟方式拓展國美超市，“說白了就是自己沒（投）錢，想去用超市套錢?！逼渲赋觯紫?，國美品牌價值并不吸引人，加盟商完全可以選擇更好的品牌。
其次，就國美現(xiàn)在的口碑而言，“有誰敢跟你玩賬期，走現(xiàn)采又沒錢，那不是有點扯？”最后，“現(xiàn)在零食折扣店、臨期商品折扣店等等都已經(jīng)很成熟，競爭十分慘烈，你拿什么跟別人拼？”
周五深夜，國美零售發(fā)布澄清公告稱：董事會注意到有關(guān)國美超市計劃在三年內(nèi)成立一萬間超市的各種新聞報道。
董事會謹(jǐn)此澄清，公司并非擬開展的超市業(yè)務(wù)的訂約方。據(jù)董事會所了解，擬開展的超市業(yè)務(wù)將由公司主要股東黃光裕及其關(guān)聯(lián)方與獨立第三方合作經(jīng)營。
公司不排除未來探索零售新項目機(jī)會的可能性。倘若出現(xiàn)該等機(jī)會，公司將作出進(jìn)一步公告。
