撰文:三三
“減去平臺分成和稅之類的,今年已經(jīng)賺了不到4萬。這兩個月再努努力,春節(jié)準備帶爸媽旅游過年?!?/p>
從青訓被淘汰、多次應聘電競賽事和場所運營崗位未果的焦慮青年,到有穩(wěn)定收入的電競從業(yè)者,余溫用兩年時間找到了興趣和生存結(jié)合的可能。
在過去11個月里,余溫平均每天能接到四、五個單價在30元左右的訂單,每天工作四小時,月收入能保持在三千元以上,加上他和朋友的另一攤小生意,已算是“老家這邊不錯的收入水平”。
意料之外的,這份斜杠工作并不是游走在灰色邊緣的刷單、代練一類,而是持證上崗的,正經(jīng)的電競指導員。
余溫說,這是一個教人打比賽的職位,是更自由、大眾的“電競教練”。前電競職業(yè)俱樂部教練Funk說,這是電競業(yè)的又一次職業(yè)細分,也是行業(yè)對教育和服務環(huán)節(jié)的規(guī)范和釋放。
在《英雄聯(lián)盟》S賽熱度居高不下、電競項目在亞運會為國爭光之后,這個新職業(yè)讓部分電競愛好者賺到了錢,又給行業(yè)帶來了新的想象空間。
一、電競的指導員
到2023年11月,電子競技指導員至少會有兩個定義。
第一,這是一種職業(yè)。主要負責指導電競比賽,幫助客戶提高對游戲、對局和運動競技的理解、技能水平。具體服務上,包括但不限于游戲講解、教學、陪練、復盤等等,算是電競服務業(yè)中入職門檻和服務供給都較高端的一種職位。
第二,這也是由上海市電子競技運動協(xié)會開展的職業(yè)認證項目。
簡單來說,想成為一名合格的電競指導員,需要先學習理論知識,通過相關(guān)考試取得證書,再去相關(guān)電競服務平臺對接客戶,上崗變現(xiàn)。
其中,考證的渠道是上海市電子競技運動協(xié)會推出的電子競技指導員認證平臺。年滿18歲的愛好者可以在官網(wǎng)完成實名認證、交付258元報名費后開始學習、考試,最終獲得協(xié)會頒發(fā)的證書。
在學習階段,平臺目前提供四類個知識或者說題庫板塊,分別是:
基礎(chǔ)知識。共58道練習題,主要講電競的基礎(chǔ)概念,比如名詞定義、主要賽事和游戲的發(fā)展歷史、知名企業(yè)和賽事項目信息、重點選手和獎項信息等。
服務技能。共117道練習題,說明電競指導員的職業(yè)規(guī)范和建議。比如信息發(fā)布規(guī)范、指導工作規(guī)范、危機和矛盾處理、競技精神等。
法律法規(guī)。共110道練習題,要求從業(yè)者對基本民法概念、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、信息保護、版權(quán)、未保、勞務等法律法規(guī)有所了解。
最后,是電競技能知識,共60道練習題,主要是考核主要電競游戲的游戲規(guī)則、功能、技巧、內(nèi)容細節(jié)、游戲規(guī)范等。
完成學習后,報名者即可參加在線考試,只要能在1小時內(nèi)答對100道考題中的80道及以上即為通過,平臺會在當日將電子版證書發(fā)放至個人中心供下載使用。
經(jīng)記者報名實測,證書考試本身對從業(yè)者的法律法規(guī)、電競行業(yè)知識和電競技能都有著較細致的教導和較高的要求,以從業(yè)5年以上的垂直游戲行業(yè)記者為例,刷了近一小時的題后只壓線以85分的成績勉強過關(guān)。
對個人來說,獲得證書之后,從業(yè)者可以在電競服務平臺上傳進行認證以獲取平臺如優(yōu)先曝光、職業(yè)認證標簽、成長加速等專屬權(quán)益,這可以讓電競指導員更容易被客戶發(fā)現(xiàn),在為更高端的客戶服務同時獲得更多報酬。以目前部分頭部電競服務平臺數(shù)據(jù)記,獲得職業(yè)認證的指導員出現(xiàn)在首頁推薦的幾率明顯更高,同時間、同項目的指導單價也會比普通陪玩、指導員高出20%以上。
此外,這個新興職業(yè)也對電競行業(yè)和社會有著特殊價值。
二、行業(yè)痛點的新解法
電競業(yè)一直處在一個不斷進化,但也不盡順利的發(fā)展過程里。
一方面,這行規(guī)模龐大、發(fā)展迅速。
據(jù)游戲工委數(shù)據(jù),2022年中國電競產(chǎn)業(yè)收入約為1445.03億元,用戶規(guī)模約為4.88億人,高居全球第一。隨著多個國際頂級賽事在華落地,國內(nèi)電競賽事上下游的組織承辦、轉(zhuǎn)播、教育、社區(qū)運營等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)也愈加完善,中國電競已然趨于世界領(lǐng)先水平。
與此同時,電競和傳統(tǒng)體育、傳統(tǒng)大眾文化的融合也使其成為主流之一,除了加入亞運會,近幾年間,國內(nèi)包括北京、上海、成都、西安等在內(nèi)的多個城市也都相繼提出了建設(shè)“電競之都”的相關(guān)戰(zhàn)略計劃。
另一方面,從古早的WCG時代至如今,國內(nèi)電競業(yè)始終還是個新產(chǎn)業(yè),痛點頗多。照電競職業(yè)俱樂部教練Funk和某頭部賽事品牌負責人觀點,電競指導員的出現(xiàn)和興起,至少有機會給電競業(yè)帶來五方面的想象空間。
第一,大面積職業(yè)化,擴大影響力。長久以來,電競業(yè)以賽事為核心內(nèi)容,屬于一對多的內(nèi)容供給,雖然服務觀眾、客戶基數(shù)巨大,但核心的賽事品牌和俱樂部少,賽事組織、呈現(xiàn)流程較為高效,這導致電競始終無法像游戲等行業(yè)一樣在核心業(yè)務層面吸收大量專職從業(yè)者。
以某頭部賽事品牌在2022年的數(shù)據(jù)為例,其面向觀眾近億,核心轉(zhuǎn)播市場超過10個國家和地區(qū),但賽事組織、參賽人員不過400余人,其中還包括大量身兼多職的“機動部隊”。
電競指導員作為一個處于電競服務環(huán)節(jié)的,且由大眾自行學習,平臺協(xié)助變現(xiàn)的職位,可以大幅擴大電競從業(yè)者的基數(shù),擴大電競的影響力和大眾認可程度。
第二,電競指導員對從業(yè)資格做了專業(yè)、高水平的篩選,在擴大從業(yè)者基數(shù)的同時,再次釋放了行業(yè)內(nèi)高端玩家、社區(qū)的生產(chǎn)力,可進一步擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,強化生態(tài)。
第三,同樣因為高要求和規(guī)范化,電競指導員的出現(xiàn)可以降低電競服務平臺的違規(guī)、負面輿論風險,加深從業(yè)者和平臺的利益關(guān)系。提高行業(yè)美譽度的同時,滿足了更多用戶的需求,擴大了服務環(huán)節(jié)的盈利空間。
第四,一定程度上來說,這也補全了電競從業(yè)教育環(huán)節(jié)的部分空缺。以往的局面為學歷教育水平低、學費高,且主要面向組織、運營向職位,就業(yè)困難;職業(yè)教育則更偏向于傳統(tǒng)體育運動員培養(yǎng),對天賦要求高,基數(shù)過小且難以保障就業(yè)。
Funk和北京某學歷教育電競學校負責人認為,電競指導員的邏輯和傳統(tǒng)的權(quán)威一對多+長周期式培養(yǎng)不同,它用的是“高水平的普通人”指導“中低水平的普通人”的思路,類似于健身和早期的線上電競教練。在這種模式下,“精英用戶”可以和普通用戶形成新的社交和商業(yè)合作關(guān)系,更靈活、更普遍,有機會讓更多年齡層、圈層的用戶補全電競技能,在現(xiàn)有教育環(huán)境下創(chuàng)造出更多職業(yè)人才。
最后,多位從業(yè)者都提到了一個共識:新職業(yè)一定由新供需催生。
電競指導員的出現(xiàn)正式把“想提高電競水平的玩家”和社交為主目的的娛樂玩家區(qū)分開來,把提供社交情感需求的陪玩、單純售賣游戲能力的代練和為大眾玩家提供指導的規(guī)范化指導員區(qū)分開來,這是新的需求和用戶群體,可能會衍生新的商業(yè)模式和細分產(chǎn)業(yè),這是一份新的蛋糕。
而通常來說,一份新蛋糕,也會帶來新的社會價值。
三、規(guī)避風險,更創(chuàng)造機會
產(chǎn)業(yè)之外,電競指導員的興起又會對社會帶來怎樣的影響呢?從業(yè)者的答案是至少有兩個,規(guī)避,以及創(chuàng)造。
規(guī)避,是規(guī)避游戲、電競可能對青少年造成的負面影響。理論上來說,電競指導員的相關(guān)學習可以有效的提高從業(yè)者對網(wǎng)絡(luò)安全、社交相關(guān)法律法規(guī)的認識水平,同時,有了行業(yè)協(xié)會起草的《電子競技指導員管理規(guī)范》,該職業(yè)就會受到平臺和行業(yè)更全面、標準的監(jiān)管。
在更規(guī)范的學習和監(jiān)管體系下,成長于互聯(lián)網(wǎng)時代的年輕從業(yè)者更不易受到負面影響而走向灰產(chǎn)等歧途。
這之上,電競指導員更重要的社會價值還在于其創(chuàng)造了大量的、靈活的就業(yè)機會,有希望緩解當前的就業(yè)壓力和Z世代興趣擇業(yè)的掙扎情況。
據(jù)第三方機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2022年,電競指導市場的市場規(guī)模已超過170億元,在電競產(chǎn)業(yè)中,僅次于游戲、賽事和直播三大核心版塊。同樣在2022年,國內(nèi)現(xiàn)存的電競社交、服務平臺已有近20家,其中頭部平臺的注冊用戶數(shù)超過5000萬,注冊電競指導、陪練人員超過600萬,且仍在保持增長。
在電競的大眾認可度逐漸提高,且用戶需求持續(xù)細分的背景下,更加規(guī)范且收入更高的電競指導員職位可能會被更多人需要,被更多人選擇。
據(jù)中國人事科學研究院報告數(shù)據(jù),2022年,電子競技員和電子競技運營師兩個職業(yè)大約可為相關(guān)領(lǐng)域帶來50萬至100萬的就業(yè)崗位,考慮到競技員和運營師都是更靠近電競業(yè)核心環(huán)節(jié)的高門檻職位,更加靈活、門檻相對較低的電競指導員能帶來的就業(yè)規(guī)模只會更大。
此外,無論是對余溫等更加看重興趣,甚至以興趣為第一擇業(yè)標準的00后一代,還是想要依靠興趣增加收入的80、90一代來說,能靠“教人打游戲”變現(xiàn)的電競指導員也都算是個不錯的答案。
我們常說游戲和電競最大的價值就在于它降低了普通人去體驗不同人生和體育競技的門檻,現(xiàn)在看來,還遠不止于此。