DoNews9月20日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴上對吉列剃須刀的質(zhì)量問題進行了投訴,用戶表示第一次使用就對人造成傷害,把嘴刮出血了。
該用戶表示:雙十一在李佳琦直播間下單的吉列剃須刀,收到貨后第一次使用就把嘴刮出血了,之前也用過其他的剃須刀,從來沒有出過這種情況,并且這款產(chǎn)品的評論也有很多人出現(xiàn)這種情況,我要求商家賠償我的醫(yī)藥費,這是因為他的剃須刀才導致的,這個商品我也已經(jīng)退貨了。
此外,還有用戶投訴表示:商品存在安全隱患,手被劃傷。至今商家不解決,敷衍了事,耽誤較長時間,要求賠償,贈品這邊沒有收到齊全,反饋之后商家一直沒有解決,不解決不負責任,店大欺客,態(tài)度強硬。
截止發(fā)文,這些投訴問題依舊沒有得到處理,可以看到關(guān)于吉列的投訴,很多都是在處理中,商家沒有回復。