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DoNews7月26日消息，據悉，近日，有不法分子偽造《學而思教育退費公告》文件，冒用“學而思教育”名義，以“建立專項小組清退學費”為由，要求用戶進入QQ群，實施詐騙。

據好未來官方公眾號26日透露，對此，學而思方面聲明：旗下業(yè)務均運轉正常，不存在大規(guī)模退費情況。學而思更從未授權和委托任何個人或第三方機構進行退費工作。公司與用戶的聯(lián)絡均會通過官方APP、官方客服電話等渠道進行。

學而思提醒各位家長和用戶提高警惕，保護個人信息及財產安全。不加入陌生QQ群，不要接聽來源不明的境外電話，不向陌生人提供個人銀行卡、手機驗證碼、賬號密碼等信息，以免造成不必要的經濟損失。

若家長接到疑似詐騙電話或短信，可第一時間通過學而思客服電話（學而思素養(yǎng)：10108899，學而思網校：10101985）進行核實。如果家長已經因此產生經濟損失，建議保留好證據及時向所在地公安機關報案，或在國家反詐中心APP上進行報案。?

詐騙行為已嚴重侵害學而思及用戶的正當權益，公司已在發(fā)現(xiàn)問題的第一時間向公安機關報案，學而思要求不法行為人立即停止相關違法行為，同時，公司將保留追究相關人員法律責任的權利。