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多面閑魚(yú),從賣(mài)家身上“深淘灘”

時(shí)隔兩年多的時(shí)間,二手電商交易平臺(tái)閑魚(yú)迎來(lái)了新一輪升級(jí)。升級(jí)后閑魚(yú)的發(fā)展模式將圍繞“交易”和“社區(qū)”雙軸驅(qū)動(dòng)。

按照這一發(fā)展理念,此次閑魚(yú)上線(xiàn)了定位“發(fā)現(xiàn)新鮮事,發(fā)生新買(mǎi)賣(mài)”的社區(qū)化產(chǎn)品“海鮮市場(chǎng)”、新信用評(píng)估體系“魚(yú)氣值”,以及強(qiáng)化達(dá)人和粉絲互動(dòng)的“會(huì)玩”社區(qū)。在此之前,“會(huì)玩”更加聚焦于交易。

此次升級(jí)意味著,閑魚(yú)更加注重社區(qū)的建設(shè),同時(shí)開(kāi)始加速變現(xiàn)。

01、降低門(mén)檻,對(duì)年輕人興趣“大包大攬”

閑魚(yú)與其他二手電商交易平臺(tái)最大的不同在于,閑魚(yú)具有活躍的社交氛圍。用戶(hù)會(huì)在社區(qū)板塊下發(fā)現(xiàn)自己的興趣并與同好交流,達(dá)成交易。根據(jù)官方數(shù)據(jù),平臺(tái)超45%的交易與興趣有關(guān)。閑魚(yú)以此為發(fā)展方向,強(qiáng)調(diào)平臺(tái)需要根據(jù)用戶(hù)的興趣進(jìn)行產(chǎn)品迭代。

新上線(xiàn)的“海鮮市場(chǎng)”和升級(jí)后的“會(huì)玩”是挖掘激發(fā)用戶(hù)興趣的新版塊。

“海鮮市場(chǎng)”的熱點(diǎn)話(huà)題榜單幾乎包攬了當(dāng)下年輕人感興趣事物背后的商品買(mǎi)賣(mài)和付費(fèi)服務(wù),#陽(yáng)臺(tái)煙花景觀位出租# ,#淄博燒烤代排隊(duì)#,在基于興趣的情況下激發(fā)用戶(hù)的消費(fèi)欲望。升級(jí)后的“會(huì)玩”也主張?jiān)鰪?qiáng)互動(dòng)性,更好的創(chuàng)建興趣達(dá)人和用戶(hù)間的連接。

目前,閑魚(yú)上已有80萬(wàn)興趣達(dá)人,這些達(dá)人在各自感興趣的領(lǐng)域精耕細(xì)作,分享最前沿的資訊和產(chǎn)品。用戶(hù)既可以在“會(huì)玩”板塊下的“熱門(mén)”“圈子”等場(chǎng)景發(fā)現(xiàn)自己感興趣的內(nèi)容,也可以與海量達(dá)人交流互動(dòng),找到興趣圈子。

在“會(huì)玩”找到興趣的目的是為買(mǎi)賣(mài)做鋪墊。在這一板塊下,達(dá)人通常會(huì)通過(guò)曬好物種草,為自己主頁(yè)中的寶貝鏈接引流,最終達(dá)成交易。這種模式近似于小紅書(shū),銷(xiāo)售率比單純賣(mài)商品更高。

幫助賣(mài)家更好的出售商品一直是閑魚(yú)的目標(biāo),不同之處在于,今年的閑魚(yú)更希望從賣(mài)家身上獲得收入。

在閑魚(yú)升級(jí)前不久,平臺(tái)宣布將對(duì)“高頻且高額交易”的賣(mài)家收取軟件服務(wù)費(fèi),如果賣(mài)家一個(gè)月內(nèi)產(chǎn)生的成交訂單數(shù)量大于等于10件且累計(jì)成交金額大于10000元,超出部分將以每一筆訂單實(shí)際成交額為基數(shù)支付1%的費(fèi)用。

為了擴(kuò)大賣(mài)家和自身的收入規(guī)模,閑魚(yú)還推出了“星燦計(jì)劃”培育、扶持興趣達(dá)人。提出將孵化10萬(wàn)個(gè)萬(wàn)粉達(dá)人;培養(yǎng)1萬(wàn)個(gè)百萬(wàn)成交的達(dá)人;打造100個(gè)10萬(wàn)粉以上、百萬(wàn)成交的達(dá)人,并將這100個(gè)“頭號(hào)玩家”向全網(wǎng)輸出。

為了助力興趣達(dá)人,閑魚(yú)投入了很多資源。包括上線(xiàn)專(zhuān)屬上新場(chǎng),用于服務(wù)達(dá)人新品上新和貨量以及粉絲沉淀。上新內(nèi)容可以根據(jù)關(guān)注關(guān)系輻射到全域。達(dá)人還可以通過(guò)新上線(xiàn)的粉絲召回通路,更好的提高粉絲召回效率和粘性。

此前,這些職業(yè)賣(mài)家曾因攪亂平臺(tái)氛圍被用戶(hù)吐槽,如今為了變現(xiàn),閑魚(yú)已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)各種方式壯大職業(yè)賣(mài)家。

02、“新奇特”商品更容易變現(xiàn)?

目前閑魚(yú)用戶(hù)數(shù)已超5億,其中95后占43%,00后占22%。

這些年輕用戶(hù)具有極強(qiáng)的個(gè)性化消費(fèi)特征,在閑魚(yú)上,CCD相機(jī)、青蛙服等非主流商品有著很高的搜索量,學(xué)方言、上門(mén)遛狗等付費(fèi)服務(wù)也有大量需求。

雖然各具特色的需求繁多,但在閑魚(yú)都有與之對(duì)應(yīng)的賣(mài)家,在平臺(tái)的80萬(wàn)興趣達(dá)人中,手作達(dá)人、園藝達(dá)人、娃圈達(dá)人層出不窮。這些達(dá)人頻繁上新興趣商品,年發(fā)布量達(dá)到7400萬(wàn)。加上其他賣(mài)家,平臺(tái)在線(xiàn)商品數(shù)持續(xù)保持在10億+。

這正是當(dāng)下各大電商平臺(tái)所追求的長(zhǎng)尾商品。單一垂類(lèi)商品的受眾雖然不多,但在用戶(hù)進(jìn)入存量階段,各種垂類(lèi)商品的受眾聚集在一起卻能帶來(lái)新的增長(zhǎng)。

淘寶數(shù)據(jù)顯示,手淘搜索域每天誕生超過(guò)1.1億個(gè)完全不同的長(zhǎng)尾搜索詞。近兩年,淘寶在“淘寶造物節(jié)”以及其他營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日中,也在著重凸顯新奇特商品,并在今年立下建設(shè)20萬(wàn)家特色店鋪的目標(biāo)。618期間,淘寶還在品類(lèi)日推出了特色賣(mài)家的新賽道。

京東也通過(guò)京東小店持續(xù)引進(jìn)具備該貨源的個(gè)人商家。京東方面此前指出,這些特色商家群體

可以根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行定制,而且可以進(jìn)行特色性、個(gè)性化的包裝,不但為消費(fèi)者提供差異化商品,同時(shí)也提供了不同的差異化服務(wù)。

阿里旗下的淘寶雖然擁有眾多銷(xiāo)售新奇特商品的商家,但相比兄弟公司閑魚(yú)還是有一定差距。在閑魚(yú),有大量商家在銷(xiāo)售一些改裝過(guò)的機(jī)車(chē)、化妝品拼單需求等,而淘寶幾乎沒(méi)有。對(duì)于阿里而言,閑魚(yú)更能創(chuàng)造消費(fèi)、滿(mǎn)足年輕人的消費(fèi)習(xí)慣,比如找房。

租房本來(lái)是鏈家、自如等平臺(tái)的業(yè)務(wù),但基于年輕人更傾向于與房東直接聊,閑魚(yú)也發(fā)展了租房業(yè)務(wù)?!?023閑魚(yú)早春城市生活趨勢(shì)報(bào)告》顯示,每天已經(jīng)有超過(guò)百萬(wàn)用戶(hù)在閑魚(yú)上找房,其中約六成為18到29歲的年輕人,尤其是二線(xiàn)城市的租房成交增長(zhǎng)明顯。

春節(jié)之后,租房發(fā)布用戶(hù)增長(zhǎng)了218%,南京、蘇州、西安、廈門(mén)、成都、長(zhǎng)沙等,是年輕人最熱門(mén)的落腳點(diǎn),租房瀏覽量增長(zhǎng)均超過(guò)50%。

而且閑魚(yú)比淘寶更好的完成了種草消費(fèi)。興趣達(dá)人在“會(huì)玩”創(chuàng)造了很多圖文種草內(nèi)容,此前淘寶雖然接入了小紅書(shū)評(píng)測(cè),但反響一般。

閑魚(yú)已經(jīng)成為阿里電商業(yè)務(wù)的補(bǔ)充,不僅僅是因?yàn)樵撈脚_(tái)的二手交易模式,更重要的是閑魚(yú)匯集了大量特色賣(mài)家,從而滿(mǎn)足了更多用戶(hù)豐富的需求,再加上社交的特性,人們更容易在此聚集。

但是新奇特產(chǎn)品并不能與用戶(hù)粘性和交易頻次劃等號(hào),閑魚(yú)趁熱打鐵,能否加速變現(xiàn),還要打一個(gè)問(wèn)號(hào)。

標(biāo)簽: 閑魚(yú) 二手電商
多面閑魚(yú),從賣(mài)家身上“深淘灘”
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