DoNews4月22日消息(田小夢(mèng))近日,中國(guó)聯(lián)通公布了截止2023年3月份的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,“大聯(lián)接”用戶累計(jì)達(dá)到8.9981億戶,同比增加了1248.2萬(wàn)戶;其中5G套餐用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)2.2381億戶,同比增加了404.6萬(wàn)戶;物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計(jì)到達(dá)數(shù)4.1572億戶,同比增加了916萬(wàn)戶。
此外,5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)客戶數(shù)4562個(gè),同比增加了334個(gè)。當(dāng)月智慧客服客戶問(wèn)題解決率達(dá)98.1%;當(dāng)月智慧客服智能服務(wù)占比為81.9%。