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DoNews3月27日消息，近日，有不法分子偽造《好未來退費公告》、《學(xué)而思教育費方案公告》等文件，冒用“好未來”、“學(xué)而思”名義，以幫助用戶辦理課程退費等理由，要求用戶進入QQ群，實施詐騙。

好未來鄭重聲明：

1、好未來從未授權(quán)和委托任何個人或第三方機構(gòu)進行退費工作，相關(guān)的繳費退費工作，均會通過官方APP、官方客服電話等渠道進行。

2、我們提醒各位家長和用戶提高警惕，保護個人信息及財產(chǎn)安全。不要接聽來源不明的境外電話，不加入陌生QQ群，不向陌生人提供個人銀行卡、手機驗證碼、賬號密碼等信息，以免造成不必要的經(jīng)濟損失。若您接到疑似詐騙電話或短信，可第一時間通過學(xué)而思官方客服電話（10108899）進行核實。

3、如果您已經(jīng)因此產(chǎn)生經(jīng)濟損失，建議您保留好證據(jù)及時向所在地公安機關(guān)報案，或在國家反詐中心APP上進行報案。

4、該行為已嚴重侵害好未來及用戶的正當權(quán)益，我司嚴厲要求不法行為人立即停止相關(guān)違法行為，同時，好未來將保留追究相關(guān)人員法律責(zé)任的權(quán)利。

好未來/學(xué)而思

2023年3月27日