截止發(fā)文,多起投訴案件仍在處理中,消費(fèi)者希望商家退款、作出處罰、退押金。
DoNews3月15日消息(張佳)日前,有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺上對元?dú)馍诌M(jìn)行了投訴,表示元?dú)馍止旧嫦悠墼p。
有消費(fèi)者表示:2022年 元?dú)馍謽I(yè)務(wù)員推銷說冰箱給我們使用,幫他們賣貨、交押金、不賣了就退押金。因為疫情生意不好,店鋪轉(zhuǎn)讓以后,聯(lián)系業(yè)務(wù)員退冰箱押金,對方把冰箱拿走了,錢一直沒還我,業(yè)務(wù)員微信電話直接不接了,客服打電話一直說幫你轉(zhuǎn)上去忽悠我,說有專人聯(lián)系我 到現(xiàn)在沒人聯(lián)系我。
還有消費(fèi)者表示:我于2022年12月14日在某平臺元?dú)馍旨瘓F(tuán)旗艦店購買一箱荔枝海鹽口味飲料,預(yù)計送達(dá)時間是12月16日,但一直未送達(dá)。 之后我于2022年12月20日申請退款,截止到今天(2023年1月16日),一直顯示處理中,未退款。 商家現(xiàn)在不給退款但也不給配送商品。
截止發(fā)文,多起投訴案件仍在處理中,消費(fèi)者希望商家退款、作出處罰、退押金。