DoNews汽車9月30日消息,在中國(guó)的汽車市場(chǎng)中,很少有一個(gè)合資品牌,能像馬自達(dá)這樣走向潰敗這么快。早些年馬自達(dá)的銷量還是很可觀的,而隨著時(shí)代的發(fā)展,各家車企也在逐漸提升自己的車型質(zhì)量,但反觀馬自達(dá),它們不僅沒(méi)有提升自己的汽車質(zhì)量,而且在汽車的研發(fā)上也越來(lái)越落后,導(dǎo)致車企現(xiàn)在根本就是停滯不前的情況,造出來(lái)的車型也是憑借前幾年所積累的經(jīng)驗(yàn)而摸索出來(lái)的,這也就是為什么馬自達(dá)的車型到如今依然很差的原因。
就拿馬自達(dá)旗下的馬自達(dá)3昂克賽拉來(lái)看,它如今就面臨著許多的質(zhì)量問(wèn)題,例如:車身附件及電器部件開裂,車身附件及電器電瓶故障,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響,車身附件及電器車身裝飾脫落,車身附件及電器車身生銹,人員技術(shù)修出新問(wèn)題,車身附件及電器影音系統(tǒng)故障,車身附件及電器電路故障,車身附件及電器車內(nèi)異響和車身附件及電器車身不平整等問(wèn)題。最可笑的就是車輛維修竟然可以維修出新問(wèn)題,這也能從側(cè)面證明出馬自達(dá)的售后的水平到底如何!
而且根據(jù)車主反饋,馬自達(dá)3昂克賽拉機(jī)油增多似乎都已經(jīng)成為了通病,根據(jù)車主描述,保養(yǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)機(jī)油增多問(wèn)題,商家各種推脫說(shuō)是車主車輛使用問(wèn)題,根據(jù)商家指導(dǎo)進(jìn)行使用前熱車并經(jīng)常跑高速,現(xiàn)在依舊出現(xiàn)這種問(wèn)題,協(xié)調(diào)商家并通過(guò)12345投訴無(wú)果,說(shuō)用戶使用車輛較少,每次聯(lián)系商家協(xié)調(diào)都他們都說(shuō)不出理由,并以詢問(wèn)廠家為由掛斷電話,以后并未聯(lián)系過(guò),使用車輛較少之類的廠家回復(fù)也是經(jīng)過(guò)12345投訴得到的回復(fù),還說(shuō)與車主聯(lián)系過(guò)!導(dǎo)致車主投訴無(wú)門,用車權(quán)益受損嚴(yán)重!
同時(shí),還有車主表示,自己的車輛行駛還不到兩萬(wàn)公里,4S做保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)左前輪下擺臂生銹,存在斷裂安全隱患,4S店及廠家卻說(shuō)是正常現(xiàn)象不予處理;排氣管嚴(yán)重生銹,4S及廠家也說(shuō)是正?,F(xiàn)象,這明顯是使用了劣質(zhì)材料或者偷工減料未做防銹處理;兩邊車門下邊均出現(xiàn)漆面起泡現(xiàn)象,4S及廠家居然說(shuō)工藝就是這樣的!轉(zhuǎn)向異響,方向盤變重問(wèn)題更是沒(méi)辦法進(jìn)行維修。無(wú)論哪一個(gè)地方出現(xiàn)問(wèn)題,馬自達(dá)的售后就一句正?,F(xiàn)象,給車主帶來(lái)了極大的困擾。
總結(jié):馬自達(dá)3昂克賽拉這款車已經(jīng)達(dá)到了質(zhì)量的巔峰。不僅質(zhì)量差,售后服務(wù)也差,雙差的標(biāo)語(yǔ),甚至已經(jīng)貼在了這款車的車上,這樣的一臺(tái)車還是趁早消失在中國(guó)汽車市場(chǎng)中,它的消失也會(huì)為中國(guó)汽車市場(chǎng)帶來(lái)一些寧?kù)o,而馬自達(dá)退出中國(guó)市場(chǎng)之后,相信中國(guó)市場(chǎng)也將不在魚龍混雜,只會(huì)產(chǎn)生更好的車企,不會(huì)產(chǎn)生更差的車企。